Artvin'in Merkez ilçesinde bir site ya da apartman yönetimini yeni devraldıysanız, ilk 30 günde dört temel işi tamamlamanız gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. Artvin genelinde aylık aidat ortalaması ₺250–₺850 aralığında seyretmekte olup Merkez'de bina tipi ve donanımına göre bu aralıkta farklılaşma görülür; Karadeniz'e özgü nemli ve yağışlı iklim ise çatı, cephe, nem yalıtımı ile su tahliyesi kalemlerini yönetim bütçesinin vazgeçilmez parçası haline getirir. Bu rehberde Merkez'de yeni bir yöneticinin atması gereken adımları, aidat belirleme yöntemlerini, genel kurul kurallarını ve yasal yükümlülükleri bulacaksınız; işin tekrar eden kısmını nasıl otomatiğe bağlayabileceğinizi de göstereceğiz.
Merkez'de Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

İlk 30 Gün: Merkez'de Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

1. Hafta: Devir-Teslim ve Envanter
Eski yöneticiden yazılı devir-teslim tutanağı alın; imzasız tutanak hukuki koruma sağlamaz. Tutanakta şunlar bulunmalıdır: karar defteri ve işletme defteri, banka hesap dökümü ve kasa bakiyesi, yürürlükteki hizmet sözleşmeleri (asansör, temizlik, güvenlik, çatı/cephe bakım gibi), güncel borç-alacak listesi ve varsa site adına imzalanmış tüm belgeler. Artvin'in yağışlı iklimine özgü bir not: önceki yöneticiden rutubet ve çatı sızıntısına ilişkin açık arıza kayıtları veya şikayetler var mı diye ayrıca sorun; bunlar ilk bakım bütçenizin şeklini belirler.2. Hafta: Mali Fotoğraf
Sitenin bankacılık işlemlerini kendi kişisel hesabınızdan değil, site adına açılmış veya devredilen hesap üzerinden yürütün. Aidat borçlusu listesini çıkarın: kim, kaç aydır, ne kadar borçlu? Bekleyen faturaları — özellikle bina bakım sözleşmelerini ve rutubet/su yalıtımı gibi acil kalemler içerenleri — tespit edin. Bu hafta sonu artık sitenin mali fotoğrafı netleşmiş olur.3. Hafta: İletişim ve Kayıt Düzeni
Tüm kat maliklerinin ve kiracıların iletişim bilgilerini içeren bir liste oluşturun. Bu liste kişisel veridir; KVKK kapsamında yalnızca yönetim amaçlı kullanılabilir, üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Duyuru için bir iletişim kanalı belirleyin (bina panoya basılı, WhatsApp grubu veya uygulama bazlı bildirim). Arıza ve talep takibi için bir kayıt yöntemi kurun; not defteri, Excel veya dijital bir sistem olabilir. Site yönetim yazılımı kullandığınızda devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı ilk günden hazır gelir; bu ilk ay için özellikle değerli bir kolaylıktır.4. Hafta: Plan ve Bütçe Taslağı
KMK m.37 uyarınca yönetici yıllık işletme projesi hazırlamakla yükümlüdür; bu taslak gelecek genel kurulun temel gündem maddesidir. Artvin'in Merkez ilçesinde Karadeniz iklimine özgü bakım takvimini göz önünde bulundurun: çatı ve cephe kontrolleri en geç sonbahar başında, drenaj ve su tahliye sistemleri ise yoğun yağış dönemi öncesinde gözden geçirilmelidir. Bütçe taslağınızda bu kalemlere gerçekçi pay ayırmak, yıl ortasında sizi zor bir duruma düşmekten korur.Merkez'de Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Merkez İçin Karar Rehberi

| Ölçek | Gönüllü Yönetici | Profesyonel Şirket |
|---|---|---|
| 10 daire altı küçük apartman | Genellikle yeterli; basit defter ve banka yeterli | Maliyet ağır basabilir |
| 10–50 daire orta ölçek | Mümkün; yazılım desteğiyle rahatlar | Değerlendirilebilir; teklif alın |
| 50 daire üstü veya çok bloklu | Zorlanabilir; yardımcı yönetici/dışarıdan destek düşünün | Avantajlı; tam hizmet paketi mantıklı |
Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.Buraya kadar anlattıklarımız — devir kaosu, aidat kovalamacası, genel kurul bürokrasisi, çatı ve nem kaynaklı acil bakımlar — Artvin Merkez'deki her yeni yöneticinin tanıdık derdi. SiteYönetim, bu dertlerin çoğunu çözen tek bir platform sunar.
AI Operatör: Sizin Onayınızla Çalışan Yardımcı
Düşünün: "Bu ayın aidatlarını takip et, ödemeyenlere nazik bir hatırlatma hazırla" diye yazıyorsunuz. AI Operatör borçlu listesini çıkarır, her malik için kişiselleştirilmiş hatırlatma metnini hazırlar ve sizin onayınıza sunar; onaylamadan hiçbir şey gönderilmez. Tek bir mesajla saatler sürecek bir iş birkaç dakikaya iner, ama kontrol sizin elinizde kalır. Artvin Merkez'e özgü bir senaryo: Kasım yağmurlarıyla başlayan drenaj tıkanıklığını bir sakin bildirdi. AI Operatör arıza kaydını açar, sözleşmeli tesisatçıya iş emri taslağı hazırlar; siz onayladığınızda taslak gönderilir. Takip kaydı otomatik tutulur, ne zaman bildirildiği ve kimin müdahale ettiği ileride sorgulanırsa belgeler hazırdır. Başka bir senaryo: yönetim planı değişikliği için genel kurul çağrısı yapılacak. AI Operatör gündem metnini hazırlar, 15 günlük yasal süreyi hesaplar, çağrı listesini oluşturur ve sizin onayınızı bekler. Onayladıktan sonra gönderim tamamlanır; takip sistemi kimin tebligatı aldığını kayıt altına alır.AI Danışman: 10 Milyondan Fazla Emsal, Yanınızda
"Aidatını sekiz aydır ödemeyen malike ne yapabilirim?" Böyle bir soruyu Artvin'de bir avukata sormak hem zaman hem de maliyet demektir. AI Danışman, ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara dayanarak KMK m.20 çerçevesinde somut bir yol haritası sunar: yazılı ihtarname, gecikme tazminatı hesabı, icra takibinin gerektirdiği belgeler. Önemli not: AI Danışman yol gösterir ve emsal sunar; dava aşamasında veya karmaşık hukuki süreçlerde avukatınızın yerini tutmaz. Bu sınırın açıkça belirtilmesi bilinçli bir tercihtir; güvenilir bilginin siniri budur.Sitenin Karnesi: Kanıtlanmış Hesap
SiteYönetim her sitenin yönetim performansını 100 üzerinden puanlar: tahsilat oranı, açık arıza sayısı, toplantı düzenliği, yasal uyum ve belge eksiksizliği gibi kriterler işlenir. Yönetimi devraldığınız ilk gün karneniz 54 olabilir. Altı ay sonra 81 olduğunda, genel kurulda "iyi yönettim" demek yerine geçmiş ve güncel karneyi yan yana gösterirsiniz. Rakamlar, söze gerek kalmadan konuşur.7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından Girer
Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller platforma kendi özel portallarından erişir. Artvin Merkez'deki bir malikin İstanbul'da oturduğunu düşünün: kendi portalından borç bakiyesini, ödeme geçmişini ve duyuruları görür; sizi aramasına gerek kalmaz. Denetçi portalı sayesinde hesaplar her an incelenebilir durumda olduğundan güven tartışmaları ve hesap sormak için toplantı isteği azalır.İlk 14 Günü Ücretsiz Deneyin
Bulut tabanlı olduğu için kurulum gerekmez; hesap açar açmaz kullanmaya başlarsınız. Tek bir apartmandan büyük sitelere kadar ölçeklenir. Apartman yönetim programını 14 gün boyunca ücretsiz, kredi kartı bilgisi girmeden deneyebilirsiniz.Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

Para İşleri
Online aidat tahsilatı kat malikleri için birden fazla ödeme kanalı sunar; ödemeler anında hesaba yansır ve borç takibi otomatik güncellenir. Apartman muhasebe programı gider kayıtlarını, e-Fatura entegrasyonunu ve yıllık işletme defterini tek ekranda toplar; aylık gelir-gider özeti her zaman hazırdır. Gider paylaşımı ve sayaç okuma modülü, su veya enerji giderlerini dairelere otomatik dağıtır. Artvin'de ortak alanların elektrik ve su tüketimleri yağışlı dönemlerde drenaj pompaları nedeniyle artış gösterebilir; bu kalemi ayrı izlemek bütçe sürprizlerini önler. Aidat takip programı gecikmeleri anlık olarak gösterir, hatırlatmaları planlı hale getirir.Operasyon ve İletişim
Arıza ve bakım modülü her kaydı açıldığı andan kapatılana kadar izler; kim bildirdi, hangi tarihte müdahale edildi, sonuç ne oldu bilgileri arşivlenir. Duyuru, SMS ve push bildirimleri dairelere veya tüm siteye tek tıkla ulaşır. Otopark, güvenlik, ziyaretçi kayıt ve sosyal tesis rezervasyon modülleri büyük sitelerin operasyonel yükünü hafifletir. Personel, bordro ve tedarikçi yönetimi; sigorta, acil durum planı ve belge arşivi de aynı platformda yer alır.Rakipte Olmayan: Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı
Artvin Merkez'de çatı yalıtımı veya cephe onarımı için teklif toplamanız gerektiğinde, İhale Portalı süreci kapalı zarf pazarlığından şeffaf ve kayıtlı bir yapıya taşır. Üç ayrı tedarikçiden gelen teklifleri platform üzerinde karşılaştırırsınız; seçim gerekçenizi ve teklif belgelerini genel kurulda sunarsınız. Bu şeffaflık hem kat maliklerinin güvenini pekiştirir hem de ileride "ihaleyi kime verdin" tartışmalarının önüne geçer. Site içi esnaf ve ticaret için Mahalle Pazaryeri de aynı ekosistemde yer alır; bu iki özellik rakip yönetim yazılımlarında bulunmaz. Modülleri tanıdıkça şunu fark edersiniz: sıra sizden sonraki yöneticiye geldiğinde, devir-teslim bir öğleden sonra tamamlanır. İlk haftanızda yaşadığınız belirsizliğin tekrarlanmaması için iyi bir nedendir bu.Artvin'in Merkez İlçesindeki Koşullar Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Çatı, Cephe ve Nem Yalıtımı
Artvin'in yüksek yağış ortalaması, çatı kaplama ve cephe izolasyonunun bakım takviminde üst sıraya oturması anlamına gelir. Sonbaharda, yoğun yağış başlamadan önce çatı kontrolü yaptırın; muayene raporunu denetçiye ve kat maliklerine sunun. Rutubetten kaynaklanan iç duvar hasarı küçük aşamada müdahale edilmezse onarım maliyeti katlanarak büyüyebilir.Dere ve Su Tahliyesi
Artvin'in dağlık coğrafyasında apartman çevresindeki drenaj kanalları ve su tahliye hatları tıkandığında sel riski oluşabilir. Bodrum ve zemin kat ortak alanlarının su basmasına karşı yılda iki kez kontrol edilmesi yerinde bir önlem tedbirindendir. Bu takibi arıza modülünde periyodik bakım olarak tanımlamak hiçbir kontrol döneminin atlanmamasını sağlar.Eğimli Arazi ve Bina Bakımı
Merkez'deki bazı yapılar eğimli araziye inşa edilmiştir; istinat duvarları ve zemin stabilitesi periyodik olarak gözlemlenmelidir. Bu konuda kat malikleri arasında farkındalık oluşturmak ve görsel değişiklikleri kayıt altına almak yöneticinin önleyici bakım sorumluluğu kapsamındadır. Sitenin gider paylaşımı modülü, yoğun yağış dönemlerinde artan pompa ve temizlik maliyetlerini dairelere tartışmasız biçimde dağıtmanın en kısa yoludur.Merkez ve Çevresinde Site Yönetimi: Ardanuc, Arhavi, Borçka ve Ötesi

KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası

- Kişisel hesapta site parası tutmak. Hem hukuki hem de muhasebe açısından ciddi sorun yaratır; site parasını her zaman ayrı bir hesapta tutun.
- Elden nakit toplamak. Nakit tahsilat belgelenmesi zor, itirazlara açık bir yöntemdir; banka veya online ödeme tercih edin.
- Karar defterini işlememek. Alınan her karar — aidat değişikliği, onarım yetki verme, personel işe alma — karar defterine geçirilmeli ve imzalanmalıdır.
- Gündemsiz genel kurul çağrısı. Gündem belirtilmeyen toplantılarda alınan kararlar ileride iptal davasına konu olabilir; çağrıda her gündem maddesini açıkça yazın.
- İşletme projesi yapmamak. KMK m.37 bu belgeyi zorunlu kılmaktadır; taslak bile olsa yılın başında hazırlanmalı ve genel kurulda sunulmalıdır.
- Gecikme tazminatını uygulamamak. Ödemeyen malike tazminat uygulamayan yönetici, düzenli ödeme yapan maliklere haksızlık eder; mevzuat bu konuda açık bir araç sunuyor.
- Artvin Merkez'e özgü: çatı ve drenaj bakımını yağış dönemine bırakmak. Ekim başındaki ilk yoğun yağış geldiğinde arıza bildirimleri birikirse hem maliyet hem de yönetici güvenilirliği zarar görür. Sonbaharın ilk haftası, yağmur başlamadan önceki kontrol için en iyi zamandır.
