Gelendost'ta bir apartman ya da sitenin yönetimini yeni devraldıysanız, ilk 30 günde dört temel işi tamamlamanız gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. Isparta genelinde aylık aidat il geneli ortalaması ₺300–₺1100 aralığında seyrediyor; Gelendost'taki bina tipine, ortak kullanım alanlarına ve olanaklara göre bu aralıkta konumlanırsınız. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini ve resmi kayıt işlemlerini Gelendost ve Isparta koşullarına göre bulacaksınız. İşin tekrar eden bölümünü nasıl otomatiğe bağlayabileceğinizi de göstereceğiz.
Gelendost'ta Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Site ya da apartman yöneticisi olmak, görünenden çok daha kapsamlı bir sorumluluk demektir. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 35. maddesi yöneticinin dört temel yükümlülüğünü açıkça sıralar: defterleri usulüne uygun tutmak, aidatları zamanında toplamak, ortak alanları işler durumda tutmak ve her yıl genel kurula hesap vermek.
Gelendost, Isparta iline bağlı, il merkezine yakın konumuyla hem bölge sakinlerinin hem de çevredeki ilçelerden göç eden ailelerin tercih ettiği bir yerleşim alanıdır. İlçe dokusunda eski apartmanlarla birlikte görece yeni yapıların iç içe geçtiği bir tablo mevcuttur. Bu karma yapı, yöneticinin sorumluluğunu şekle göre değiştirir: eski bir apartmanda asıl gündem sızdıran çatı ve yıpranmış ortak alanlarken, daha yeni binalarda düzenli bakım takvimi ve aidat düzeninin kurulması ön plana çıkar.
Isparta genelinde binlerce konut, her yıl aynı devir sürecini yaşar. Yani şu anda yaşadığınız karmaşa sizi aşmaz; doğru sırayı bilmek yeterlidir. Aşağıdaki bölümler bu sırayı verir.
İlk 30 Gün: Gelendost'ta Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

1. Hafta — Devir Teslim ve Envanter
İlk haftanın tek görevi devralmadır. Eski yöneticiden şunları imzalı tutanakla teslim alın: karar defteri, işletme defteri, banka hesap dökümleri, kasadaki nakit ya da banka bakiyesi, aktif sözleşmeler (temizlik, asansör bakımı, güvenlik vb.), borç-alacak listesi ve binadaki tüm anahtarlar. Devir-teslim tutanağı imzalanmadan para ya da belge teslim almayın; bu tutanak ilerleyen dönemde çıkabilecek anlaşmazlıklarda tek belgenizdir.
Sözleşmeleri inceleyin: hangilerinin vadesi yaklaşıyor, hangilerinde fiyat revizyonu koşulu var? Asansör ve yangın tüpü bakım kayıtları güncel mi? Bu soruların cevabı ilk haftada net olmalı.
2. Hafta — Mali Fotoğraf
Banka hesabını sitenin adına geçirin ya da site adına yeni hesap açın; para hiçbir zaman yöneticinin kişisel hesabında durmamalıdır. Ardından aidat borçlusu listesini çıkarın: kim ne kadar borçlu, en eski borç hangi aya ait? Isparta genelinde aylık aidat il geneli ortalaması ₺300–₺1100 aralığında olsa da tahsilat gecikmesi her ölçekteki binada önemli bir sorun olabilir.
Bekleyen faturaları listeleyin. Gelendost'ta özellikle yaz aylarında bahçe ve ortak alan sulama maliyetleri, varsa havuz işletme giderleri ve yoğun turistik hareketliliğin getirdiği çevre temizliği talepleri bu kalemlerin başında gelir. Bunları ikinci haftada görünür kılamazsanız, bütçe taslağınız gerçekçi olmaz.
3. Hafta — İletişim ve Kayıt Düzeni
Kat maliklerinin ve kiracıların (duyurular için) iletişim bilgilerini bir listede toplayın. Bu liste kişisel veridir; KVKK kapsamında yalnızca apartman yönetim amacıyla kullanılabilir, üçüncü taraflarla paylaşılamaz. Duyuru kanalınızı belirleyin: ilan panosu, toplu mesaj veya uygulama — önemli olan tutarlı ve takip edilebilir olmasıdır.
Arıza ve talep kayıt yönteminizi de bu haftada kurun. Sözlü şikayetler kaybolur; yazılı kayıt sistemi hem sizi korur hem de sakinlere verilen hizmetin izlenebilir olmasını sağlar. Site yönetim yazılımı kullanıyorsanız bu adımlar ilk gün hazır gelir; Excel tercihindeyseniz en azından sabit bir şablon oluşturun.
4. Hafta — Plan ve Bütçe Taslağı
Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 37. maddesi yöneticiden yıllık işletme projesi hazırlamasını ister. Bu proje, yılın beklenen giderlerini ve bu giderlerin dairelere nasıl paylaştırılacağını gösterir. Gelendost'taki bina koşullarına göre bakım takviminizde şunlar yer alabilir: yaz öncesi bahçe/havuz hazırlığı, sonbaharda ortak alan boya-badana kontrolü, kış öncesi çatı ve yağmur oluğu denetimi. Bu takvimi dördüncü haftada taslak olarak bile hazırlasanız, ilk genel kurulunuzda ciddi bir hazırlık izlenimi bırakırsınız.
Gelendost'ta Aidat Ne Kadar? Isparta Geneli Ortalama ve Belirleme Yöntemi

Isparta genelinde aylık aidat il geneli ortalaması ₺300–₺1100 aralığında seyretmektedir; bu rakam şerh gerektiren bir ortalamadır. Asansörlü, güvenlikli ya da havuzlu sitelerde üst bandın üzerine çıkılabilir; küçük ve olanak açısından sade apartmanlarda alt banda yaklaşılır. Gelendost özelinde ayrı bir istatistik yayımlanmamaktadır; bina tipinize ve ortak hizmetlerinize göre bu aralıkta konumlanırsınız.
Aidatın nasıl belirleneceği Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 20. maddesinde düzenlenmiştir: aidat ya eşit paylaştırılır ya da arsa payı oranında dağıtılır; hangi yöntemin uygulanacağı yönetim planında belirtilir. Yönetim planında hüküm yoksa kat malikleri kurulu kararıyla yöntem belirlenir. Belirlenen aidat miktarı yıllık işletme projesine dayandırılmalı ve genel kurul onayıyla kesinleşmelidir.
Gelendost'ta yaz sezonunda bahçe sulama, ortak alan temizliği ve varsa yüzme havuzu işletme maliyetleri aidatın temel belirleyicilerindendir. Turizmle bağlantılı kısa dönem kiralama faaliyetlerinin yoğunlaştığı dönemlerde çöp ve temizlik giderleri artabilir; bu durumu bütçe taslağınızda bir değişken olarak tutun. Gider kalemlerinizi girip daire başı aidatı görmek için aidat hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Aidat tahsilatında en güvenli yol banka transferidir. Elden nakit toplamak hem kayıt tutmayı güçleştirir hem de yöneticiyi hesap veremez bir konuma sokabilir; bu nedenle önerilmez. Kat maliklerine site adına açılmış banka hesabının IBAN bilgisini bildirin ve her ödemenin açıklamasında daire numarasının yazılmasını isteyin.
Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 20. maddesi, aidat borcunu zamanında ödemeyen kat malikine aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı uygulanabileceğini öngörür. Pratik sıra şöyledir: önce yazılı hatırlatma (SMS veya yazışma), ardından noter ihtarnamesi, son aşamada icra takibi. İcra yoluna gitmeden önce tüm yazışmaların belgeli olması, talepte bulunmanızı kolaylaştırır.
Borç hatırlatmalarını otomatik yönetmek istiyorsanız bir aidat takip programı gecikme bildirimlerini sizin yerinize gönderir ve borç listesini güncel tutar; manuel takip yükünü önemli ölçüde azaltır.
Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Gelendost İçin Karar Rehberi

Profesyonel site yönetim şirketi kiralamak büyükşehirlerde yaygın bir seçenekken, Gelendost gibi ilçelerde bu hizmetin arzı daha sınırlıdır. Mevcut şirket sayısı azdır ve hizmet kapsamı ile fiyatlandırması büyük ölçekli sitelere göre şekillenmiştir. Bu gerçeği görmezden gelen bir karar sürecinde hayal kırıklığıyla karşılaşabilirsiniz.
Şirket kiralamayı değerlendirirken şu eşiklere bakın: binanız birden fazla bloktan mı oluşuyor, elli daire üzerinde mi, yönetim için gerçekten zaman ayıramıyor musunuz? Bu soruların cevabı "evet" ise profesyonel hizmet anlamlı olur. Bunların altında kalan ölçekteyseniz, gönüllü yönetici artı iyi bir araç kombinasyonu hem daha erişilebilir hem de çok daha esnek bir çözümdür.
Üçüncü bir yol da mevcuttur: yönetimi kendiniz üstlenin, ağır ve tekrar eden işleri bir yazılıma devredin. Bu yaklaşımın nasıl çalıştığını ilerleyen bölümlerde ayrıntılı olarak göreceksiniz.
Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Site adına banka hesabı açabilmek için önce vergi dairesinden yönetim adına potansiyel vergi numarası almanız gerekir. Bu işlem için genellikle şu belgeler istenir: kat malikleri kurulunun yönetici atama kararının bir örneği, karar defterinin fotokopisi ve yöneticinin kimlik belgesi. Belge listesi vergi dairelerine göre küçük farklılıklar gösterebileceğinden Isparta Vergi Dairesi'ni önceden arayarak teyit edin.
Vergi numarası alındıktan sonra herhangi bir bankada site adına hesap açılabilir. Bu hesap üzerinden tüm aidat tahsilatları yapılmalı, tüm gider ödemeleri buradan çıkmalıdır. Kişisel hesabınızda site parası bulundurmamanız hem hukuki açıdan hem de kat malikleri nezdinde güven açısından kritiktir.
Binada kapıcı, güvenlik görevlisi ya da başka bir çalışan varsa SGK yükümlülüğü doğmaktadır. İş güvenliği mevzuatı da bu durumda devreye girer. Güncel uygulamayı Isparta SGK İl Müdürlüğü'nden ya da bir mali müşavirden teyit edin.
İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 29. maddesi, olağan genel kurulun yılda en az bir kez yapılmasını zorunlu kılar. Çağrı, toplantıdan en az on beş gün önce yapılmalı; çağrı mektubunda gündem maddelerinin açıkça belirtilmesi şarttır. Gündem içermeyen bir çağrıyla yapılan toplantıda alınan kararlar hukuken itiraz konusu olabilir.
İlk toplantıda karar alınabilmesi için hem kat maliki sayısının hem de arsa paylarının salt çoğunluğunu sağlamak gerekir (çift çoğunluk koşulu). Bu sayıya ulaşılamazsa aynı gündemle ikinci toplantı düzenlenir ve ikinci toplantıda katılanların oylarıyla karar alınabilir. Kararlar toplantı bitiminde karar defterine geçirilmeli ve hazır bulunan kat maliklerince imzalanmalıdır.
Yeni yöneticilerin sıkça düştüğü üç hata: çağrıyı ilan panosuyla sınırlı tutmak (taahhütlü mektup veya imzalı tebligat daha güvenlidir), gündem maddesini toplantıda eklemek (toplantı başlamadan önce gündem sabittir) ve kararları toplantı sonrasına bırakmak (karar defteri toplantı anında tutulur). Çağrı metni hazırlama, vekâlet takibi ve dijital karar defteri için genel kurul yazılımı bu süreci önemli ölçüde kolaylaştırır.
Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.
Buraya kadar anlattıklarımız — devir kaosu, aidat takibi, genel kurul bürokrasisi, hukuki belirsizlik — yöneticilerin büyük çoğunluğunun aynı anda yaşadığı sorunlardır. SiteYönetim'in yaklaşımı bu dertlerin her birini ayrı ayrı çözmek değil, hepsini tek bir akışa bağlamaktır.
AI Operatör: Sizin Onayınızla Çalışan Asistan
AI Operatör, yöneticinin doğal dilde verdiği yönergeyi işleme alır ve hazırlanan adımı onayınıza sunar; onay vermeden hiçbir şey iletilmez ya da kaydedilmez. Somut bir örnek: "Bu ayın aidatlarını kontrol et, üç aydan fazla borçlu olan dört daireye nazik bir hatırlatma gönder" yazıyorsunuz. AI borçlu listesini çıkarır, her daire için ayrı bir hatırlatma metni hazırlar ve sizin onayınızı bekler. Onay verdiğinizde mesajlar iletilir, kayıt oluşur.
Gelendost'taki yaz sezonunu düşünün: Bir yazlık sitede havuz pompası arızalanıyor. "Havuz pompası arızasını kaydet, sözleşmeli teknik servise iş emri hazırla" diyorsunuz. AI arıza kaydını açar, servis firmasına iletilecek iş emri taslağını oluşturur ve onayınızla gönderir. Siz yalnızca son kararı verirsiniz; hazırlık yükü AI'a aittir. Kısa dönem kiralama yapılan dairelerin yoğun olduğu dönemlerde çöp, temizlik ve güvenlik talepleri birikiyor olabilir; bu taleplerin hepsini takip etmek, tek tek yanıtlamak yerine AI Operatör bu akışı sizin için yönetir ve hiçbir işlem onayınız olmadan ilerlemez.
Bir başka senaryo: "Temmuz sonunda sona eren asansör bakım sözleşmesinin yenileneceğini yönetim kuruluna hatırlat." AI hatırlatma taslağını hazırlar, tarihi ayarlar, onayınızla gönderir. Sözlü hatırlatmalara ya da kendi takviminize not atmaya gerek kalmaz.
AI Danışman: 10 Milyondan Fazla Emsal Karara Dayalı Hukuki Rehber
"Aidatını sekiz aydır ödemeyen malike ne yapabilirim?" sorusunu AI Danışman'a yönelttiğinizde, ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara ve Kat Mülkiyeti Kanunu'nun ilgili maddelerine dayanarak size adım adım bir yol haritası sunar. Gecikme tazminatı hesabı, ihtar süreleri, icra takibi koşulları bu yanıtın içinde yer alır. Danışman yol gösterir; dava aşamasına geçildiğinde avukatın yerini tutmaz ve bu sınırı açıkça belirtir. Bu dürüstlük bilinçli bir tercihtir: gerçek bilgi, gerçek sınırlarıyla verildiğinde güven inşa eder.
Sitenin Karnesi: Kanıtlı Hesap Verme
SiteYönetim her binanın yönetim performansını 100 üzerinden puanlar: tahsilat oranı, açık arıza sayısı, yasal uyum durumu ve genel kurul süreci bu puanın bileşenleridir. Yeni yönetici için bu özelliğin anlamı somuttur: devraldığınız günkü karne puanını saklayın. Altı ay sonra genel kurula gittiğinizde iki puanı yan yana gösterirsiniz; "iyi yönettim" demek yerine veriyle kanıtlarsınız.
7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından
Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller platforma kendi özel portalından erişir. Gelendost'taki ya da Isparta'nın başka ilçelerindeki yazlık sahiplerinin önemli bir kısmı büyük şehirlerde ikamet ediyorsa, bu durum malik portalının değerini artırır: malik kendi borcunu, ödeme geçmişini ve duyuruları doğrudan kendi portalından görür, sizi aramak zorunda kalmaz. Denetçi portalı şeffaflığı artırır ve olası anlaşmazlıkları başlamadan önler.
İlk 14 Gün Ücretsiz
SiteYönetim bulut tabanlıdır; kurulum gerekmez, sunucu almanız gerekmez. Tek bir apartmandan büyük sitelere, oradan AVM yönetimlerine kadar ölçeklenir. 14 gün boyunca tüm özellikleri kredi kartı bilgisi girmeden kullanabilirsiniz. Apartman yönetim programını ücretsiz deneyin ve ilk ayın iş yükünü ne ölçüde azalttığını kendiniz görün.
Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

SiteYönetim'in modül yapısı, yeni yöneticinin ilk yılında karşılaşacağı sorunların kronolojisine göre düzenlenmiştir. Hangi ayda ne yaşayacağınızı düşündüğünüzde, ilgili modül tam o anda devreye girer.
Para İşleriİlk aylarda en yoğun gündem mali takiptir. Online aidat tahsilatı modülü kat maliklerinin kredi kartı ya da banka transferiyle ödeme yapmasına olanak tanır; her ödeme otomatik olarak ilgili daireye kayıt edilir. Aidat takip programı borçlu listesini güncel tutar, hatırlatmaları zamanında iletir. Gider paylaşımı ve sayaç okuma modülü varsa daireler arası tüketim farklarını tartışmasız kapatır. Apartman muhasebe programı gelir-gider kaydını, e-Fatura uyumunu ve işletme defterini tek ekranda yönetir; dışarıdan muhasebe desteği almanız gerekse bile hesaplarınız her zaman düzenli ve denetlenebilir olur.
Operasyon ve Günlük AkışYılın her döneminde arıza ve bakım talepleri gelir. Arıza/bakım/teknik işletme modülü her talebi kayıt altına alır, atanan personele ya da tedarikçiye iletir ve çözüm süreci izlenebilir hale gelir. Duyuru ve bildirim modülü SMS, push bildirimi ya da uygulama içi mesajla sakinleri anında bilgilendirir; ilan panosuna yapıştırılan kağıdın yetersiz kaldığı durumlarda bunu geçer. Otopark ve ziyaretçi takibi, personel/bordro ve sosyal tesis rezervasyonu modülleri ihtiyaç büyüdükçe devreye alınır.
Rakip Yazılımlarda Bulunmayanlar: Mahalle Pazaryeri ve İhale PortalıBu iki modül SiteYönetim'i ısrarla farklı kılan özelliklerdir. İhale Portalı'nda Isparta'daki ya da Gelendost'un çevresindeki tedarikçilerden kapalı zarf yerine şeffaf, kayıtlı teklif toplarsınız. Çatı yalıtımı, asansör modernizasyonu ya da bahçe peyzajı ihalesini üç teklifle genel kurulda belgeleyerek sonuçlandırırsınız; "neden o firmayı seçtiniz" sorusu gelmez, çünkü tüm süreç kayıt altındadır. Mahalle Pazaryeri, bina sakinleri arasındaki ticaret ve hizmet ilanlarını platform içinde tutar; bu da sakinlerin siteye olan bağlılığını artırır.
Raporlama ve devir-teslim modülleriyle bölümü kapatalım: bir sonraki genel kurulda ya da görevi bıraktığınızda devir-teslim bir öğleden sonra sürer. H2-2'deki o dağınık ilk haftayı bir daha yaşatmazsınız.
Gelendost'un Koşulları Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Gelendost, Akdeniz ikliminin sıcak ve kurak yazlarından payını alan bir ilçedir. Bu iklim özelliği, site yönetim planını doğrudan etkileyen birkaç konuyu ön plana çıkarır.
Yaz Soğutma ve Ortak Alan Giderleri
Yaz aylarında ortak alanlarda serinletici sistemler, klimalar ya da kapsamlı bahçe sulama sistemleri işletiliyorsa elektrik ve su giderleri belirgin biçimde artar. Bu giderleri yıllık bütçede ayrı bir kalem olarak tutun ve aidatı belirlerken mevsimlik fark yaratmayı değerlendirin: kış aylarında daha düşük, yaz aylarında daha yüksek aidat uygulaması Isparta genelinde bazı sitelerde görülen bir pratiktir. Böyle bir düzenleme yapılacaksa genel kurul kararıyla onaylanması ve yönetim planına yansıtılması gerekir.
Havuz ve Bahçe İşletme Planı
Havuz olan binalarda yaz sezonu başlamadan önce teknik kontrol, kimyasal denge ayarı ve can kurtarma önlemleri hazır olmalıdır. Havuz işletme maliyeti —kimyasal, enerji, bakım hizmeti— aylık sabit gider kaleminize girmelidir. Bahçe sulama sisteminin vana ve borularını yaz başında kontrol ettirmek, sezon ortasında çıkacak arızanın hem maliyetini hem de yaşatacağı rahatsızlığı azaltır.
Kısa Dönem Kiralama ve Yazlıkçı Malik İletişimi
Isparta'nın çevresindeki turizm potansiyeline ve Eğirdir Gölü'nün yakınlığına bağlı olarak Gelendost'taki bazı binalarda yazlık olarak kullanılan daireler bulunabilir. Bu daireler sezon boyunca kiracı değiştirir; her kiracı için ayrı iletişim kurmak yöneticiyi zorlayabilir. Bu noktada malik portalının değeri netleşir: asıl mülk sahibi (yazlık sahibi) kendi portalından tüm duyuruları ve borç bilgilerini takip eder, sizi sürekli aramak zorunda kalmaz. Site kuralları —ortak alan kullanım saatleri, gürültü sınırları, misafir kabul koşulları— yazılı olarak belirlenmeli ve her yeni kiracıya malik aracılığıyla iletilmelidir. Bu kurallar karar defterinde yer almalı ve genel kurul onayından geçmelidir.
Gider paylaşımı ve sayaç okuma modülü, bu sezonluk dinamiğin yarattığı tüketim farklılıklarını tartışmasız kapatmanın en kısa yoludur.
Gelendost ve Çevresinde Site Yönetimi: Aksu, Atabey, Eğirdir ve Diğer İlçeler

Gelendost, Isparta'nın ilçe mozaiğinin bir parçasıdır. Komşu ilçelerin yönetim gerçeği birbirinden farklıdır ve bu farkı anlamak hem yerel bağlamı kavramanızı hem de doğru karşılaştırma yapmanızı sağlar.
Isparta Merkez ile Yalvaç, nüfus yoğunluğu açısından diğer ilçelerin önüne geçer. Bu ilçelerde çok katlı siteler ve profesyonel yönetim talebi daha belirgindir; büyük ölçekli sitelerde yönetim şirketi kiralamak anlamlı bir seçenek haline gelir. Eğirdir, gölü ve turizm potansiyeliyle kısa dönem kiralama baskısının hissedildiği bir ilçedir — Gelendost'a benzer sezonluk dinamikler burada da geçerlidir. Şarkikaraağaç ve Senirkent gibi ilçelerde ise kırsal doku ağır basar; az katlı, az daireli binalarda yönetim daha basit bir düzen izler ve gönüllü yönetici artı temel defter tutma çoğu zaman yeterlidir.
Atabey ve Gönen'de köy ile ilçe merkezi arasındaki geçiş bölgelerinde birbirinden farklı ölçekler bir arada bulunabilir. Sütçüler ve Yenişarbademli daha seyrek yerleşim yerleridir; bu ilçelerde apartman yönetimi ölçek olarak küçük kalır ama yasal yükümlülükler aynıdır. Keçiborlu ve Uluborlu'da da benzer küçük ölçekli yapılar söz konusudur.
SiteYönetim bulut tabanlı olduğu için Gelendost'taki bir apartmanla Yalvaç'taki bir site aynı panelden, herhangi bir kurulum yapılmadan yönetilebilir. Birden fazla bina yöneten ya da farklı ilçelerde mülkü bulunan bir malik de tüm portföyünü tek ekrandan takip edebilir. Isparta geneli site yönetimi hakkında daha kapsamlı bilgiye bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Site yöneticisi Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 38. maddesi uyarınca bir vekil gibi hareket eder ve kat maliklerine karşı sorumludur. Bu sorumluluk kapsamının farkında olmak sizi korur.
Binada güvenlik kamerası bulunuyorsa Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde aydınlatma metni hazırlanmalı ve uygun bir yerde asılmalıdır. Kamera kaydı yalnızca belirlenmiş kişilerce görüntülenebilmeli, görüntüler amaç dışında kullanılmamalıdır. Kat maliklerinin iletişim listesi de kişisel veri kapsamındadır; bu liste yalnızca apartman yönetim amacıyla tutulur, üçüncü taraflarla paylaşılamaz.
Binada çalışan —kapıcı, güvenlik görevlisi ya da bahçıvan— istihdam ediliyorsa SGK kayıt yükümlülüğü ve iş güvenliği mevzuatı devreye girer. Hangi belgeler hazırlanmalı, hangi eğitimler verilmeli, sigorta yükümlülüğü nasıl yerine getirilmeli — bu konuların güncel uygulaması bir mali müşavir aracılığıyla takip edilmesi gereken ayrıntılardır. KVKK ve yasal uyum modülü, aydınlatma metinleri ile belge arşivini hazır tutarak bu yükümlülüğün takibini kolaylaştırır.
Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası

Yeni yöneticilerin büyük çoğunluğu aynı hatalarla başlar. Bunları bilmek büyük olasılıkla sizi onlardan korur.
- Parayı kişisel hesapta tutmak. Site parasını kendi banka hesabınızda bulundurmak hem hukuki sorumluluk hem de güven riski yaratır. Site adına ayrı hesap zorunludur.
- Elden nakit toplamak. Elden alınan aidatlar kayıt altına alınmaz, belge izi oluşmaz. İleride hesap sorulduğunda kendinizi savunmanız güçleşir.
- Karar defterini işlememek. Alınan her karar — aidat miktarı, onarım onayı, tedarikçi seçimi — karar defterine geçirilmelidir. Defter işlenmiyorsa kararlar hukuken tartışmalı hale gelebilir.
- Gündemsiz toplantı çağrısı yapmak. Genel kurulu gündem maddesi belirtmeden çağırmak, toplantıda alınan kararları itiraz konusu yapabilir. Gündem çağrıyla birlikte duyurulmalıdır.
- Yıllık işletme projesi hazırlamamak. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 37. maddesi bu projeyi zorunlu kılar. Proje yoksa bütçe yoktur, bütçe yoksa aidat gerekçesi de yoktur.
- Gecikme tazminatını uygulamamak. Borçlu malike tazminat uygulamamak, zamanında ödeyen diğer kat maliklerine karşı haksızlık yaratır. Kural herkes için eşit uygulanmalıdır.
- Yaz bakımını son dakikaya bırakmak. Gelendost'ta havuz, bahçe sulama sistemi ve klima gibi yaz sezonu ekipmanlarının kontrolü Mayıs başında yapılmalıdır. Sezon ortasında çıkan arıza hem daha pahalıya gelir hem de sakinlerde hayal kırıklığı yaratır.
İlk 30 gün planınız var, mevzuat haritanız var, sık düşülen tuzakları da gördünüz. Geriye tek iş kalıyor: sistemi kurmak. Aidatı takip edin, kararları kayıt altına alın, bakım takvimini tutun — bunları manuel yapabilirsiniz, ama neden yapalım ki?
14 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez. Gelendost'taki apartmanınızda ya da Isparta'nın başka bir ilçesindeki binanızda, tek daireden büyük siteye kadar, kurulum olmadan aynı gün başlarsınız. İlk ayın iş yükünü ne ölçüde azalttığını kendiniz görün.
Aidatı hesaplamaya henüz başlamadıysanız, aidat hesaplama aracıyla gider kalemlerinizi girin ve daire başı rakamı birkaç dakikada görün.
