Tonya'da bir site ya da apartmanın yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 günde dört işi bitirmeniz gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. Trabzon il genelinde aylık aidat ortalaması ₺400–₺1.400 aralığında seyretmektedir; Tonya'nın eğimli arazisi, nemli Karadeniz iklimi ve çatı-cephe yalıtım gereksinimleri bu aralığı yukarı çeken başlıca etkenlerdir. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini ve resmi kayıt işlemlerini Tonya ve Trabzon koşullarına göre bulacaksınız. İşin tekrar eden kısmını nasıl otomatiğe bağlayabileceğinizi de göstereceğiz.
Tonya'da Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Yönetimi devraldığınız anda yasanın size yüklediği dört temel yükümlülük başlar. Kat Mülkiyeti Kanunu m.35 uyarınca defter tutmak, aidat toplamak, ortak alanları bakımlı tutmak ve her yıl genel kurula hesap vermek yöneticinin asli görevleridir. Bu görevler kağıtta sade görünse de uygulamada devir kaosundan eski borçlulara, kazan bakımı takviminden genel kurul bürokrasisine uzanan bir zincire dönüşür.
Trabzon, Türkiye'nin en yoğun konut stoklarından birini barındıran bir il olarak Tonya dahil pek çok ilçesinde aktif site ve apartman yönetim süreçlerini sürdürmektedir. Tonya özelde küçük ve orta ölçekli apartman yapısının ağırlıklı olduğu, kentsel-kırsal geçişin yaşandığı bir ilçedir. Bu yapı hem gönüllü yöneticiliğin yaygın kaldığı hem de doğru araçlarla işin yönetilebilir olduğu anlamına gelir. "Herkes aynı soruları soruyor" tesellisi gerçektir; Trabzon genelinde binlerce yönetici her yıl sizinle aynı süreci yaşıyor.
Paniğin bir faydası olmadığı gibi aceleci kararların da maliyeti yüksektir. İlk haftalarda en sık yapılan hata, devir tutanağı imzalanmadan işe girişmektir. Tutanak imzalanana kadar siz hiçbir şeyin yöneticisi değilsiniz; ama imzaladıktan sonra her şeyin sorumlusunuz.
İlk 30 Gün: Tonya'da Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

1. Hafta: Devir Teslim ve Envanter
İlk hafta tek bir odak noktası vardır: elinize ne geçtiğini eksiksiz bilmek. Önceki yöneticiden alınması gereken belgeler şunlardır:
- İmzalı devir-teslim tutanağı
- Karar defteri ve işletme defteri (mevcut yıldan geriye doğru son iki yıl)
- Banka hesap dökümleri ve kasa mevcudu belgesi
- Aidat borçluları listesi (kim, kaç ay, toplam tutar)
- Asansör, yangın, ortak alan sigortası poliçeleri
- Temizlik, güvenlik, teknik servis sözleşmeleri
- Kat malikleri iletişim bilgileri listesi
Tutanakta "teslim alındı" yazan her kalem, ileriki anlaşmazlıklarda sizi koruyan belgedir. Tutanaksız başlayan yönetimler "kasada para yoktu" ya da "defter eksikti" kavgasını kaçınılmaz yaşar.
2. Hafta: Mali Fotoğraf
Banka hesabı devir aşamasında sizin adınıza değil, site adına açılmış olmalıdır. Eğer hesap eski yöneticinin adına kayıtlıysa bankaya gidin ve yeni karar defteri kopyasıyla yetki devrini gerçekleştirin. Ardından aidat borçlusu listesini taze bir gözle inceleyin: kaç ay gecikme var, toplamı ne kadar, hangi birimler düzenli ödüyor? Trabzon'un nemli iklimiyle bağlantılı bakım giderlerini (çatı-cephe nem onarımı, dere-yağmur suyu tahliyesi, ortak alan rutubet önlemi) öğle boşluğunda kayıt altına alın; bu harcamalar ileriki bütçe planlamasının çekirdeğini oluşturacak.
3. Hafta: İletişim ve Kayıt Düzeni
Kat malikleri iletişim listesi KVKK kapsamında kişisel veridir; bu listeyi yalnızca yönetim amaçlı kullanın ve amaç dışı paylaşmayın. Duyuru kanalınızı belirleyin: ortak WhatsApp grubu, site panoya asılacak yazı ya da dijital bildirim sistemi olabilir. Arıza ve taleplerin kayıt altında tutulduğu bir yöntem koymazsanız "söyledim ama yapmadınız" tartışmaları kaçınılmaz hale gelir. Bu üçüncü haftada site yönetim yazılımı değerlendirmenizi öneririz; devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı hazır gelir ve ilk ay için tasarlanmış gibi çalışır.
4. Hafta: Plan ve Bütçe Taslağı
Kat Mülkiyeti Kanunu m.37, yöneticinin her yıl işletme projesi hazırlamasını ve genel kurula sunmasını zorunlu kılar. Yıllık işletme projesini oluştururken Tonya'nın Karadeniz iklimine göre bakım takvimini de planlayın: sonbahar başında çatı ve cephe su yalıtımı kontrolü, kış öncesinde ortak alan ısıtma ekipmanlarının bakımı, yaz döneminde bina dış cephesi boyası veya nemle hasarlı sıva onarımı. Bu bakımları mevsim geçtikten sonra planlamak hem pahalılaşır hem de karar alma sürecinizi zorlaştırır.
Tonya'da Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Tonya özelinde yayımlanmış resmi bir aidat istatistiği bulunmamaktadır; Trabzon il geneli ortalama aylık aidat aralığı ₺400–₺1.400 olarak izlenmektedir. Bu rakam il geneli ortalamasıdır: asansörlü, güvenlikli ya da merkezi ısıtmalı sitelerde üst bandın üzerine çıkmak mümkündür; asansörsüz ve küçük binalarda ise alt banda yakın kalınır. Tonya'da bina tipine göre —merkezi konumdaki yeni siteler ile kırsal yapıdaki eski apartmanlar— bu aralıkta belirgin farklılık oluşabilir.
Aidatın yasal dayanak noktası Kat Mülkiyeti Kanunu m.20'dir. Maddeye göre giderler arsa payına ya da eşit paylaşım esasına göre daire sahiplerine yansıtılır; hangi yöntemin uygulanacağı yönetim planında belirlenir. Genel kurul onayıyla yürürlüğe giren işletme projesi, aidatın somut gerekçesini ortaya koyar.
Tonya ve Trabzon'un nemli ikliminde aidat kalemlerini şekillendiren başlıca maliyet sürücüleri şunlardır: çatı-cephe su yalıtımı ve onarım maliyeti, yamaç-eğim kaynaklı zemin nem önlemleri, dere ve yağmur suyu tahliye sistemlerinin bakımı. Bu giderler mevsimsel olarak yoğunlaştığı için yıllık bütçeyi düzgün planlamak, ani aidat artışlarının önüne geçmenin tek yoludur. Sitenizin gider kalemlerini girip daire başı aidatı görmek için aidat hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Tahsilatı her zaman banka ya da online kanal üzerinden yürütün; elden para toplamak hem kişisel hem de hukuki risk taşır ve kasiyet durumunda ispat yükünü size bırakır. Kat Mülkiyeti Kanunu m.20 uyarınca geciken aidat borçlarına aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı uygulanabilir; bu oran kanunda sabit olup genel kurul kararıyla değiştirilemez.
Tahsilat sürecinde izlenecek pratik yol şöyledir: önce yazılı ya da dijital hatırlatma, ardından banka kanalıyla ödeme talebi, belirli bir süre sonunda noter ihtarnamesi, ihtara rağmen ödeme yapılmazsa icra takibi. Her adımı tarihleriyle kayıt altına almak, ileride mahkeme ya da icra sürecinde güçlü bir savunma zemini oluşturur. Aidat takip programı ile hatırlatmalar otomatik gider, gecikme süreleri sistem tarafından hesaplanır ve tahsilat sürecinin belgelenmesi kolaylaşır.
Küçük apartmanlarda zaman zaman "komşuya söylemek zor" duygusuyla tahsilat ertelenir; ancak bu tutum uzun vadede tüm malikleri mağdur eder. Sistematik takip, aynı zamanda aidat ödeyen maliklere de adalet sağlar.
Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Tonya İçin Karar Rehberi

Profesyonel yönetim şirketlerine başvurmak her durumda doğru tercih değildir. Tonya gibi kırsal-kentsel geçiş dokusuna sahip, ağırlıklı olarak küçük ve orta ölçekli binalara ev sahipliği yapan bir ilçede profesyonel şirket arzı sınırlıdır; mevcut şirketler de genellikle il merkezi ve büyük ilçelere yönelir.
Şu tablo kararınıza ışık tutabilir:
| Kriter | Gönüllü Yönetici + Araç | Profesyonel Şirket |
|---|---|---|
| Bina büyüklüğü | 4–40 daire | 40+ daire / çok bloklu site |
| Aylık maliyet | Yazılım aboneliği (düşük) | Yönetim ücreti (daire başı sabit) |
| Tonya'da bulunabilirlik | Her zaman mümkün | Sınırlı / uzaktan |
| Şeffaflık | Yönetici maliklere yakın | Sözleşme şartlarına bağlı |
| Bakım koordinasyonu | Araçla kolaylaşır | Dahil / otomatik |
Gerçekçi üçüncü bir yol da mevcuttur: kendiniz yönetin, ancak ağır ve tekrarlayan işi yazılıma devredin. Bu kombinasyon Tonya ve benzeri ilçelerde hem ekonomik hem pratik olarak öne çıkmaktadır. Sonraki bölümlerde bu yaklaşımın nasıl hayata geçirildiğini ayrıntılı göstereceğiz.
Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Sitenin parasını kendi kişisel hesabınızda tutmayın. Bu hem kişisel hukuki risk doğurur hem de kat maliklerinin güvenini zedeler. Site adına ayrı banka hesabı açmak, yöneticilik görevinin temel altyapısıdır.
Site adına banka hesabı açabilmek için vergi dairesinden yönetim adına potansiyel vergi numarası almanız gerekebilir. Gerekli belgeler genellikle şunlardır:
- Karar defterindeki yönetici seçim kararının fotokopisi
- Yöneticinin kimlik belgesi
- Kat mülkiyeti ya da kat irtifakı tapusu örneği
Belge listesi vergi dairesine göre küçük farklılıklar gösterebilir; Trabzon Vergi Dairesi'ni arayarak güncel listeyi teyit etmenizi öneririz. Site bünyesinde kapıcı, güvenlik görevlisi ya da temizlik personeli çalışıyorsa SGK bildirimi ve iş güvenliği yükümlülükleri de devreye girer. Bu konuda son sözü mali müşavirinizden almanız gerekir; mevzuat değişkendir.
İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Genel kurul, yöneticilik yetkisinin kaynağıdır ve her yıl düzenli tutulması yasal zorunluluktur. Kat Mülkiyeti Kanunu m.29 uyarınca yılda en az bir olağan toplantı yapılır; toplantıya katılım ve gündem bildirimi m.30-32 hükümleriyle düzenlenmiştir.
Pratik süreç şöyledir: toplantıdan en az 15 gün önce imzalı ve gündemli çağrı, kat maliklerine elden imzalatılarak ya da iadeli taahhütlü posta yoluyla ulaştırılır. İlk toplantıda yeterli çoğunluk sağlanamadıysa ikinci toplantı daha kısa süre sonra katılanlarla yapılabilir. İlk toplantı nisabı (toplantı yeter sayısı) hem kat maliki sayısı hem de arsa payı itibarıyla çift çoğunluk gerektirmektedir. Alınan tüm kararlar karar defterine geçirilmeli ve toplantıda hazır bulunan malikler tarafından imzalanmalıdır.
Sık yapılan hatalar arasında çağrıda gündem yazılmaması (bu durum alınan kararları iptal edilebilir hale getirir), vekâlet belgelerinin usulsüz düzenlenmesi ve kararların toplantı sonrası deftere geç işlenmesi sayılabilir. Çağrı metni, vekâlet takibi ve dijital karar defteri için genel kurul yazılımı sürecin her adımını hatasız yönetmenizi sağlar.
Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.
Bu bölüme kadar masaya yatırdığımız dertlerin hepsi gerçek: devir kaosundan aidat kovalamacaya, genel kurul bürokrasisinden hukuki belirsizliğe. SiteYönetim bu dertleri birbirinden kopuk araçlarla değil, yöneticinin iş akışına entegre edilmiş tek bir platformla karşılar.
AI Operatör: Sizin Onayınızla Çalışır
Pratik bir senaryo ile başlayalım. Şubat aidatlarını toplamak istiyorsunuz; ödemeyenlere de nazik bir hatırlatma göndermek gerekiyor. "Bu ayın geciken dairelerine hatırlatma hazırla" yazıyorsunuz. AI Operatör borçlu listesini çıkarır, her daireye özelleştirilmiş hatırlatma metnini hazırlar ve size sunar. Siz onaylamadan hiçbir mesaj gönderilmez. Onayladığınız anda sistem çalışır.
Tonya ve Trabzon'un nemli iklimine has ikinci bir senaryo: "Bodrum katında nem kaynaklı sıva dökülmesi var, kayıt aç" diyorsunuz. AI Operatör arıza kaydını oluşturur, sözleşmeli ustaya iş emri taslağı hazırlar ve onayınızı bekler. Onayladığınızda iş emri gönderilir, arıza sürecinin tüm kaydı sistemde kalır. Her kritik adımda sizin onayınız zorunludur; AI tek başına hiçbir yükümlülük üstlenmez.
Genel kurul döneminde de aynı mantık işler: çağrı metnini hazırlattırın, gündem maddelerini ekleyin, 15 günlük yasal süreyi sistem otomatik olarak size hatırlatsın. Karar defteri dijital olarak tutulur; herhangi bir malike ya da denetçiye anlık erişim açılabilir.
AI Danışman: 10 Milyondan Fazla Emsal Karar
Hukuki bir soru kafanızı karıştırıyor: "Aidatını sekiz aydır ödemeyen malike yasal olarak ne yapabilirim?" AI Danışman, ictihatpro.com altyapısındaki on milyondan fazla emsal karara dayanarak KMK m.20 çerçevesinde size yol gösterir: gecikme tazminatı hesabı, ihtar süreci, icra aşaması. Her cevabın sonunda net bir uyarı yer alır: bu yanıt genel hukuki rehberlik niteliğindedir; dava aşamasına geldiğinde avukatınızın yerini tutmaz. Bu dürüstlük bilerek konumlandırılmıştır çünkü güveni karşılıklı inşa eden tek şey şeffaflıktır.
Sitenin Karnesi: Sayıyla Hesap Verme
SiteYönetim, yönetim performansını 100 üzerinden puanlar: tahsilat oranı, açık arıza sayısı, genel kurul düzenliliği, belge tamamlanma oranı ve yasal uyum kriterleri bu puanı oluşturur. Tonya'daki küçük ve orta ölçekli apartmanlar için bunun pratik anlamı şudur: yönetimi devraldığınız gün karne belki 48 gösterir. Altı ay sonra özenli çalışmanızın sonucu 79'a yükselir. Bu iki tabloyu genel kurulda yan yana koyduğunuzda "iyi yönettim" demek yerine kanıtlarsınız. Savunmak yerine gösterirsiniz.
7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından Girer
Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller platforma kendi özel portallarından girer. Yeni yöneticinin en sık şikâyeti şudur: "Başka şehirde oturan malik beni sürekli arıyor, borcu nedir, fatura ne zaman ödendi diye soruyor." Mülk sahibi portalıyla malik kendi borcunu, ödemelerini ve binanın son durumunu istediği yerden kendi ekranında görür. Sizi aramak zorunda kalmaz. Denetçi portalı ise şeffaflığı kurumsal bir zemine taşır ve hesap-sorma toplantılarını gereksiz gerilimden arındırır.
Deneme: 14 Gün, Kredi Kartı Gerekmez
SiteYönetim bulut tabanlıdır; kurulum yoktur, sunucu gerektirmez. Tek bir apartmandan çok bloklu sitelere kadar aynı platform üzerinde çalışır. Apartman yönetim programını 14 gün ücretsiz, kredi kartı girmeden deneyebilirsiniz. Denemek için en iyi zaman yönetimi yeni devraldığınız ilk aydır; devir-teslim sürecini sistemde yürütmek ileriki karışıklıkları baştan engeller.
Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

SiteYönetim modüllerini bir liste-broşür gibi okumak yerine, yeni yöneticinin ilk yılında hangi modülün hangi derde karşılık geldiğini adım adım görmek daha yararlıdır.
Para İşleri
Yönetimi devraldıktan hemen sonra ilk çatışma noktası aidat takibi olur. Online aidat tahsilatı ve borç takibi modülü, ödeme geçmişini ve açık bakiyeleri anlık tutar. Aidat takip programı otomatik hatırlatmalar gönderir; gecikme tazminatını sistem hesaplar. Muhasebe ve apartman muhasebe programı bağlantısıyla gider paylaşımı dairelere otomatik yansıtılır, e-Fatura entegrasyonu işletme defterini düzenli tutar. Trabzon'un nem kaynaklı onarım giderleri gibi dönemsel büyük kalemler de muhasebede ayrı kategoride izlenebilir.
Operasyon
Arıza ve bakım modülü ile teknik işletme süreçleri kayıt altına alınır; kapalı, açık, devam eden arızaları ayırt etmek kolaylaşır. Duyuru, SMS ve push bildirimi ile kat malikleri anlık olarak bilgilendirilir. Otopark, güvenlik ve ziyaretçi takibi, personel ve tedarikçi yönetimi, sosyal tesis rezervasyonu, sigorta ve acil durum belge yönetimi de aynı platform üzerinden yürütülür. Bu modüllerin toplamı, günlük yönetim işlerinin dağınık kâğıt-kalem-telefon döngüsünü tek bir ekrana taşır.
Rakipte Olmayanlar: Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı
Tonya ve Trabzon'daki tedarikçilerden teklif toplamak, çoğu sitede hâlâ telefon-faks döngüsüyle yürür. SiteYönetim'in İhale Portalı bu süreci şeffaf ve kayıtlı hale getirir: çatı su yalıtımı ihalesini açarsınız, üç farklı tedarikçi sisteme kapalı zarf teklifini girer, siz karşılaştırmayı platformda yaparsınız ve genel kurula belgelenmiş karar sunaabilirsiniz. Bu özellik rakip site yönetim yazılımlarında bulunmamaktadır. Mahalle Pazaryeri modülü ise site sakinleri ve yerel esnaf arasında ticaret köprüsü kurar; site içi küçük hizmet ilanları da bu platformda yayımlanır.
Yönetimden ayrılacağınız gün devir-teslim modülü devreye girer. Sisteme kayıtlı tüm belgeler, açık arıza listesi, aidat durumu ve sözleşmeler bir öğleden sonraya sığan devir paketine dönüşür. Bu bölümün başında yazdığımız devir kaosunu, çıkarken değil başlarken önleyen bir döngü tamamlanmış olur.
Tonya'nın Koşulları Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Trabzon'un Karadeniz iklimi Türkiye'nin en yağışlı bölgelerinden biri olarak öne çıkar; Tonya bu iklimin iç kesimlere taşındığı, yükseltisi ve eğimli arazisiyle dikkat çeken bir ilçedir. Bu coğrafyada bina yönetimi kıyı ya da iç Anadolu şehirlerine kıyasla farklı öncelikler gerektirir.
Çatı ve Cephe Su Yalıtımı
Yoğun ve sürekli yağış rejimi çatı ve cephe su yalıtımını diğer illere göre daha kritik bir kalem haline getirir. Sonbahar başında, yağış mevsimi yoğunlaşmadan önce çatı muayenesi yaptırılmaması ciddi onarım maliyetlerine yol açar. Bütçede bu kalemi "ihtiyaca göre" değil, takvimli olarak konumlandırın.
Dere ve Yağmur Suyu Tahliyesi
Eğimli arazide konumlanan binaların zemin katları ve bodrumleri yağış sezonunda su baskınına karşı savunmasız olabilir. Tahliye kanallarının ve drenaj borularının sonbahar öncesinde temizlenmesi rutin bakım planına dahil edilmelidir. Bu kontroller yapılmadığında ortaya çıkan nem ve su hasarı hem onarım bütçesini hem de sigorta süreçlerini olumsuz etkiler.
Yönetim Bütçesini İklime Göre Planlamak
Trabzon genelinde aidat ₺400–₺1.400 aralığında seyrediyor olsa da iklime bağlı bakım giderleri bu aralığın üst bandını zorlayan asıl etkendir. Yıllık işletme projesinde çatı, drenaj ve nem onarımı için ayrı bir bütçe kalemi oluşturmak, aniden patlayan giderler nedeniyle ek aidat talep etmek zorunda kalmayı engeller. Gider paylaşımı modülü, bu tür dönemsel büyük kalemleri dairelere şeffaf ve belgelenmiş biçimde yansıtmanın en kısa yolunu sunar.
Tonya ve Çevresinde Site Yönetimi: Yakın İlçeler

Tonya, Trabzon iline bağlı olup güneyde Dernekpazarı, kuzeyde Düzköy ve Arsin ile komşudur; doğu aksında Sürmene ve Of, batı aksında ise Araklı ve ilçe grupları ile bağlantı kurar. Site yönetimi ihtiyaçları bu ilçelerde farklı yoğunluklarda görülür ve iki küme halinde değerlendirilebilir.
Birinci küme, Ortahisar başta olmak üzere Of, Sürmene ve Akçaabat gibi daha kentsel dokuya sahip, çok katlı konut stoğunun yoğun olduğu ilçelerdir. Bu ilçelerde büyük site kompleksleri, asansörlü apartmanlar ve profesyonel yönetim şirketi talebi daha belirgindir. İkinci küme ise Tonya, Hayrat, Köprübaşı, Dernekpazarı, Çaykara, Şalpazarı ve Beşikdüzü gibi nüfus yoğunluğunun görece düşük, az daireli apartmanların yaygın olduğu ilçeleri kapsar. Bu ilçelerde gönüllü yönetici modeli hakimdir; mali defter düzeni ve aidat takibi temel gereksinimi oluşturur. Çarşıbaşı ve Düzköy gibi orta büyüklükteki ilçeler her iki kümenin özelliklerini barındırabilir.
Bulut tabanlı yapısı sayesinde SiteYönetim, Macka'daki bir apartmanla Araklı'daki çok bloklu bir siteyi aynı panelden ve kurulum gerektirmeden yönetmenize olanak tanır. Farklı ilçelerdeki birden fazla binanız varsa yönetici hesabınız tüm portföyü tek ekranda bir arada gösterir. Trabzon genelindeki tüm ilçeler için kapsamlı bilgiye Trabzon geneli site yönetimi sayfasından ulaşabilirsiniz.
KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Yöneticinin hukuki sorumluluğu Kat Mülkiyeti Kanunu m.38 ile belirlenmiştir: yönetici, kat maliklerinden biri adına vekil sıfatıyla hareket eder ve görevini ihmal ya da kötüye kullanması halinde zarardan sorumludur. "Bilmiyordum" savunması kanun önünde geçerli değildir; bu nedenle başlıca yasal yükümlülükleri önceden kavramak korunmanın en sağlam yoludur.
Ortak alanlara güvenlik kamerası kurduğunuzda KVKK kapsamında aydınlatma metni hazırlamanız ve sitenin girişine asmanız gerekir. Kat malikleri iletişim bilgileri listesi kişisel veridir; yönetim amacı dışında paylaşmak ya da üçüncü taraflarla kullanmak hukuki sorumluluk doğurur. Site bünyesinde kapıcı, güvenlik ya da temizlik personeli istihdam ediyorsanız SGK bildirimi, iş sözleşmesi ve iş güvenliği eğitimi yükümlülüklerini yerine getirmeniz gerekir; bu konudaki son sözü mali müşavirinizden alın. KVKK uyum modülü aydınlatma metinlerini ve belge arşivini hazır tutarak yasal yükümlülüklerin gözden kaçmasını önler.
Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası

Aşağıdaki hatalar Tonya dahil Türkiye genelinde yeni yöneticilerin en sık düştüğü tuzaklardır. Her biri kısa ve önlenebilir bir dersle birlikte verilmiştir.
- Kişisel hesapta site parası tutmak. Hem yasal sorumluluk hem de güven riski doğurur; site adına ayrı hesap açmak zorunludur.
- Elden para toplamak. Makbuz kesmeden ya da banka kanalı dışında para almak, ileride "ödedim ama kaydı yok" anlaşmazlıklarına zemin hazırlar.
- Karar defterini işlememek. Her toplantı kararı yazılmalı ve imzalanmalıdır; yazılmayan karar hukuken yoktur.
- Gündemsiz genel kurul çağrısı yapmak. Gündem toplantıdan en az 15 gün önce bildirilmezse alınan kararlar itirazla karşılaşabilir.
- Yıllık işletme projesi hazırlamamak. KMK m.37 bu projeyi zorunlu kılar; yoksa bütçe gerekçelendirilmeden aidat belirlenir.
- Gecikme tazminatını uygulamamak. Düzenli ödeyen malikler açısından haksız bir yük oluşturur; kanun yüzde beşe kadar tazminata izin vermektedir.
- Sonbahara kadar çatı bakımını ertelemek. Tonya'nın yoğun yağış rejimiyle birleştiğinde bu hata çok daha pahalıya mal olur; çatı ve drenaj kontrolü ağustos-eylül döneminde yapılmalıdır, kış bastırdıktan sonra değil.
İlk 30 gün planınız var, mevzuat haritanız var ve Tonya'nın Karadeniz koşullarına özgü bakım takvimini biliyorsunuz. Bir sonraki adım, tekrarlayan işleri sisteme taşımak ve zamanınızı gerçekten karar gerektiren konulara ayırmak. SiteYönetim'i 14 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez, kurulum yoktur, tek apartmandan başlayıp büyüdükçe ölçeklenir. Aidatların ne kadar çıkacağını önceden görmek isteyenler için aidat hesaplama aracını da kullanabilirsiniz.
