Hacilar'da bir site ya da apartmanın yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 gün dört işi kapatmanızı gerektirir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. Kayseri il genelinde aylık aidat ortalaması ₺400–₺1.400 aralığında seyretmektedir; Hacilar'ın bina tipine ve ısıtma sistemine göre bu aralık içinde konumlanırsınız. Sert geçen karasal kışlar, yakıt ve ısıtma kalemini yönetim bütçesinin merkezine koyduğundan ilk gider fotoğrafınızı Eylül öncesinde çekmeniz kritiktir. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini ve resmi kayıt işlemlerini Hacilar koşullarına göre bulacaksınız. İşin tekrar eden kısmını nasıl otomatiğe bağlayabileceğinizi de göstereceğiz.
Hacilar'da Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Yöneticilik koltuğuna oturduğunuz an dört temel yükümlülük sizi karşılar. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 35. maddesi yöneticinin görevlerini net biçimde sıralar: işletme ve karar defterini tutmak, aidatları toplamak, ortak alanların bakımını sağlamak ve yıl sonunda genel kurula hesap vermek. Bu dört görev birbirini besleyen bir döngü oluşturur; birini aksatmak diğerlerini de güçleştirir.
Hacilar, Kayseri'nin il merkezine yakın konumuyla hem kentsel hem de kısmen daha sakin bir dokuya sahiptir. İlçede yeni yapılan siteler kadar eski apartman stoku da bulunmaktadır; yönetim ihtiyaçları bu iki tipin arasında belirgin biçimde farklılaşır. Kayseri genelinde binlerce apartman ve site aynı yasal çerçevede yönetilmektedir; siz de bu sürecin içindesiniz ve en sık sorulan sorular birbirinin neredeyse aynısıdır.
İyi haber şu: çerçeve yasayla belirlenmiş, adımlar öngörülebilir. Panik yerine planla başlamak, ilk üç ayı çok daha kolay geçirmenizi sağlar.
İlk 30 Gün: Hacilar'da Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

1. Hafta — Devir Teslim ve Envanter
İlk yedi günün tek hedefi devir-teslim tutanağını imzalamak ve elden teslim alınacakları eksiksiz listelemektir. Eski yöneticiden alınması gereken belgeler şunlardır: karar defteri, işletme defteri, site/apartman adına açılmış banka hesap cüzdanı veya ekstreleri, kasadaki nakit tutanağı, yürürlükteki hizmet ve bakım sözleşmeleri, borç-alacak listesi ve varsa kat malikleriyle imzalanmış taahhütnameler. Bu belgeleri almadan tutanak imzalamayın; eksik belgeler için eski yöneticiye yazılı süre tanıyın.
Devir tutanağı iki nüsha olarak düzenlenir, her ikisi imzalanır; bir nüsha karar defterine eklenir. Belgelerin fiziksel durumunu tutanakta kayıt altına alın; yıpranmış, eksik sayfalı bir defter ileride ihtilaf yaratabilir.
2. Hafta — Mali Fotoğrafı Çekmek
İkinci haftada önceliğiniz nakit ve banka durumunu netleştirmektir. Site ya da apartman adına açık banka hesabı varsa hesap yetkisini üstlenin; yoksa bir sonraki bölümde anlatıldığı gibi vergi numarası alarak yeni hesap açma sürecini başlatın. Kişisel hesabınıza kesinlikle site parası almayın.
Aidat borçlusu listesini banka ekstresiyle karşılaştırarak doğrulayın. Hacilar'da ve Kayseri genelinde karasal iklim nedeniyle yılın büyük bölümünü kapsayan ısıtma sezonu, yakıt ve kazan bakım faturalarını borç listesinin kritik kalemi hâline getirir. Eski yönetim döneminde birikmiş yakıt borcu varsa tutarını ve vadesini mutlaka kayıt altına alın; bu borç sizin zamanınızda ödenecek, hesabı önden çıkarmanız şarttır.
3. Hafta — İletişim ve Kayıt Düzeni
Kat maliklerinin ve kiracıların iletişim bilgilerini içeren liste kişisel veridir; KVKK kapsamında yalnızca yönetim amaçlı kullanılabilir, üçüncü taraflarla paylaşılamaz. Bu listeyi hazırlarken her kişiden kısa bir bilgilendirme notu ile yazılı onay almanız önerilir.
Duyuru kanalını belirleyin: kapı ilanı, ortak WhatsApp grubu veya dijital platform. Arıza ve talepleri kaydetmek için tek bir yöntem seçin; "birinin söylediğini duydum" belirsizliği yerine tarih ve isimle belgelenmiş kayıt sistemi kurun. Site yönetim yazılımı kullanıyorsanız bu adım ilk günden itibaren dijital ortamda hazır gelir; devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı tek panelde toplanmış olur.
4. Hafta — Plan ve Bütçe Taslağı
Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 37. maddesi, yöneticinin bir sonraki yıl için yıllık işletme projesi hazırlamasını zorunlu kılar. Bu projeyi genel kurulun onayına sunarsınız; onaylanmadan aidat değişikliği yapamazsınız. Hacilar'ın karasal ikliminde bakım takvimini mevsime göre yapılandırmak kritik öneme sahiptir: kazan ve kombi bakımını Eylül'e, çatı ve yalıtım kontrolünü Ekim başına alın. Kasım'a kalan bakım, ilk soğuk dalgasında sizi arıza kuyruğuyla baş başa bırakır.
Bütçe taslağını hazırlarken bir önceki yılın gider dağılımına bakın: Kayseri'de merkezi ısıtmalı binalarda yakıt ve kalorimetre giderleri toplam bütçenin büyük bölümünü oluşturabilir. Bu kalemi doğru planlamak, sezon ortasında beklenmedik aidat zammı tartışmasının önüne geçer.
Hacilar ve Kayseri'de Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Kayseri il genelinde aylık aidat ortalaması ₺400–₺1.400 aralığında seyretmektedir; bu il geneli ortalamadır ve Hacilar'daki binanın yapısına, yaşına ve donanımına göre bu aralık içinde farklı bir noktada konumlanabilirsiniz. Asansörlü, güvenlikli, merkezi ısıtmalı ve sosyal tesisli sitelerde üst bant geçerliyken küçük, eski ve bireysel ısıtmalı apartmanlarda alt bant daha gerçekçidir.
Aidatın nasıl belirleneceğini Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 20. maddesi düzenler. İki temel yöntem vardır: arsa payı oranında katılım ya da daire başına eşit paylaşım. Hangi yöntemi benimseyeceğiniz yönetim planında yazıyor olmalıdır; planda yoksa genel kurul karar verir. Aidatı yasal zeminde toplamak için genel kurulun işletme projesini onaylaması şarttır.
Hacilar'da karasal iklim, yönetim bütçesini doğrudan şekillendirir. Yılın beş ile altı ayı aktif ısıtma sezonuna denk gelir; merkezi sistemlerde yakıt ve kalorimetre kalemi aidatın belirleyici unsurudur. Bu nedenle Hacilar'da aidat miktarı, benzer büyüklükteki sahil illerindeki eşdeğer bir binanın aidatından belirgin biçimde yüksek çıkabilir. Sitenizin gider kalemlerini girip daire başı aidatı hesaplamak için aidat hesaplama aracını kullanabilirsiniz; bu araç yıllık gider projeksiyonunu daire sayısına bölüp aylık tabloya dönüştürür.
Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Aidatı her zaman banka veya onaylı online ödeme kanalından toplayın; elden nakit tahsilat hem hukuki hem güven riski yaratır, üstelik ileride ispat yükü size düşer. Tahsilat tarihini ve kanalını her ay kayıt altına alın.
Ödeme yapmayan kat maliklerine önce yazılı hatırlatma gönderin; tarih ve tebligat yöntemi belgelensin. Borcun devam etmesi durumunda KMK'nın 20. maddesi devreye girer: aylık %5'e kadar gecikme tazminatı talep edilebilir. Tazminat uygulamak hem alacak güvencesi hem de zamanında ödeyen malikler karşısında adaleti sağlamanın yoludur. Tahsilat hâlâ gerçekleşmezse yazılı ihtar, ardından icra takibi yoluna gidilebilir; sürecin her adımını karar defterinde veya yazılı bildirimde belgeleyin.
Kayseri'de uzun ısıtma sezonu nedeniyle yüksek seyreden aidat miktarları, ödeme gecikmelerini de beraberinde getirebilir. Erken hatırlatma sistemi kurmak, icra aşamasına taşınan dava sayısını büyük ölçüde azaltır. Aidat takip programı ile borç hatırlatmaları otomatik olarak hazırlanır; gönderilmeden önce sizin onayınızı bekler.
Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Hacilar İçin Karar Rehberi

Bu kararı verirken binanızın ölçeğine bakın. Az katlı ve onun altında dairei olan küçük apartmanlarda gönüllü yönetici gerçekçi ve yaygın bir çözümdür; aynı zamanda malikler arasındaki ilişkiyi daha doğrudan tutar. Çok bloklu, yüzlerce daireli sitelerde ise koordinasyon yükü artık bir kişinin gönüllü zamanıyla karşılanamayacak ölçeğe ulaşır.
Hacilar ve Kayseri'nin orta ölçekli ilçelerinde profesyonel site yönetim şirketi arzı büyükşehirlere kıyasla sınırlı kalabilir. Bu durumda en yaygın çözüm, gönüllü ya da seçilmiş yöneticinin iyi bir araçla desteklenmesidir: kayıt tutma, aidat takibi ve genel kurul belgeleme işini yazılıma, bina içi koordinasyonu ise size bırakırsınız.
Profesyonel şirket değerlendiriyorsanız teklif alırken yalnızca aylık ücrete değil, sözleşmede yer alan hizmet kapsamına, olağan dışı müdahale ücretine ve referanslarına bakın. Şirketin muhasebe raporlarını aylık olarak yazılı sunup sunmayacağını ve genel kurul sürecini nasıl yönettiğini sorun. Üçüncü bir yol olarak kendiniz yöneterek ağır tekrar eden işi yazılıma devretmek, maliyet ve kontrol dengesini korumanın en pratik formülüdür.
Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Site ya da apartman adına banka hesabı açmanın ilk adımı vergi dairesinden potansiyel vergi numarası almaktır. Başvuruda genellikle şu belgeler istenir: genel kurulda yönetici seçildiğini gösteren karar defteri fotokopisi, karar örneği ve yöneticinin kimlik fotokopisi. Belge listesi vergi dairesine göre küçük farklılıklar gösterebilir; başvurmadan önce Hacilar bağlı Kayseri vergi dairesini arayıp teyit edin.
Potansiyel vergi numarasını aldıktan sonra herhangi bir bankada site adına hesap açabilirsiniz. Bu hesap kişisel hesabınızdan tamamen ayrı tutulmalıdır; site parasını kişisel hesabınızda bulundurmak hem hukuki sorun hem de malikler nezdinde güven kaybı yaratır.
Binada kapıcı, güvenlik görevlisi veya temizlik personeli çalıştırıyorsanız SGK bildirimi zorunludur. İş güvenliği yükümlülükleri de bu kapsamda değerlendirilir. Güncel uygulamayı bir mali müşavire teyit ettirmenizi öneririz; SGK ve vergi mevzuatı değişkenlik gösterebilir.
İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 29-32. maddeleri genel kurulun çerçevesini çizer: yılda en az bir olağan toplantı zorunludur. Çağrı, toplantı gününden en az 15 gün önce imzalı veya taahhütlü posta ile yapılmalıdır; gündem çağrı metninde açıkça yazılmalıdır, gündemsiz çağrı geçersiz sayılabilir.
İlk toplantıda iki koşulun birlikte sağlanması gerekir: kat maliklerinin hem sayı hem arsa payı bakımından yarısından fazlasının katılımı (nisap — toplantı yeter sayısı). Bu sağlanamazsa toplantı ikinci bir tarihe ertelenir; ikinci toplantıda katılan maliklerle karar alınabilir. Alınan kararlar karar defterine geçirilmeli ve katılanlar tarafından imzalanmalıdır.
Yeni yöneticilerin en sık düştüğü üç hata şunlardır: çağrı metnine gündem yazmamak (karar iptal edilebilir), 15 günlük süreye uymamak ve kararları deftere geçirmeden sözlü bırakmak. Çağrı metni hazırlamak, vekâlet takibi yapmak ve karar defterini dijital ortamda tutmak için genel kurul yazılımından yararlanabilirsiniz; yazılım 15 günlük süre sınırını da otomatik olarak hatırlatır.
Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.
Bu rehberde ele aldığımız her adım — devir kaosundan aidat kovalamacasına, genel kurul bürokrasisinden hukuki sorulara kadar — SiteYönetim'de tek bir platformda karşılık bulur. Aşağıda bu karşılıkların nasıl çalıştığını somut senaryolarla açıklıyoruz.
AI Operatör: Onayınız Olmadan Hiçbir Şey Gönderilmez
Kayseri'de uzun ısıtma sezonunun başladığı Ekim ayında şunu yazıyorsunuz: "Bu ayın aidatlarını topla, ödemeyenlere nazik hatırlatma gönder." AI Operatör borçlu listesini çıkarır, her daireye özel hatırlatma metnini hazırlar ve sizin onayınıza sunar. Onay vermeden hiçbir mesaj gönderilmez; onayladıktan sonra seçtiğiniz kanal üzerinden iletilir. Siz onaylayan yöneticisiniz, AI hazırlayan asistan.
İkinci senaryo Hacilar koşullarına özgüdür: "Kazan dairesinde arıza var, sözleşmeli tesisatçıyı haberdar et." AI Operatör arıza kaydını açar, tesisatçıya iş emri taslağı hazırlar ve onayınızı bekler. Soğuk bir Kayseri kışında bu adım saatler değil dakikalar içinde tamamlanır; onay size aittir.
Üçüncü senaryo: Genel kurul yaklaşıyor, çağrı metninin hazırlanması ve malike vekâlet formunun gönderilmesi gerekiyor. AI Operatör taslakları hazırlar, 15 günlük yasal süreyi hesaplar ve gündem için bir hatırlatma açar. Göndermek için tek yapmanız gereken onaylamak.
AI Danışman: 10 Milyondan Fazla Emsal, Avukat Değil
Yönetici olarak sık karşılaşacağınız sorulardan biri şudur: "Sekiz aydır aidat ödemeyen malike ne yapabilirim?" AI Danışman, ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara ve güncel mevzuata dayanarak KMK m.20 çerçevesinde somut adımları sıralar: gecikme tazminatı hesabı, yazılı ihtar aşaması, icra takibine geçiş koşulları. Cevap anlık gelir ve kaynağa dayalıdır.
Önemli şerh: AI Danışman yol gösterir ve süreç haritasını çıkarır; dava açma aşamasında bir avukatın yerini tutmaz. Bu dürüstlük, sistemi daha güvenilir kılar çünkü neyi yapabileceğini neyi yapamayacağını açıkça söyler. Hacilar'da uzun süreli bir borçlu malik sorunuyla karşılaştığınızda ilk adımı AI Danışman'dan, son adımı avukattan alırsınız.
Sitenin Karnesi: Kanıtlı Hesap Verme
SiteYönetim, yönetim performansınızı 100 üzerinden puanlayan bir karne sistemi sunar. Tahsilat oranı, açık arıza süresi, yasal uyum durumu ve genel kurul düzeni bu puanın bileşenlerini oluşturur. Yönetimi devraldığınız günkü karne ile altı ay sonraki karneyi genel kurulda yan yana gösterdiğinizde "iyi yönettim" demek yerine kanıtlarsınız. Bu, kat malikleriyle yaşanacak tartışmaların en kısa ve en güçlü cevabıdır.
7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından Girer
Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller için ayrı portallar tanımlıdır. Yeni yöneticinin en sık duyduğu şikayet şudur: "Malik başka şehirde oturuyor, borcunu öğrenmek için sürekli arıyor." Malik portalı sayesinde kendi borç durumunu, ödeme geçmişini ve duyuruları kendi ekranında görür; sizi aramaz. Denetçi portalı tüm muhasebe kayıtlarına erişim sağladığından şeffaflık tartışmaları başlamadan biter.
Deneyin: 14 Gün Ücretsiz, Kurulum Yok
SiteYönetim bulut tabanlıdır; kurulum gerektirmez, tek bir apartmandan çok bloklu siteye kadar ölçeklenir. 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı gerekmez. Deneme süresinin bu rehberin anlattığı ilk ay için tasarlanmış gibi hissettirdiğini göreceksiniz. Apartman yönetim programını bugün aktive edin, devir-teslim belgelerinizi ilk günde yükleyin.
Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

Yöneticiliğin ilk yılında ne zaman ne modüle ihtiyaç duyacağınızı şu üç küme özetler.
Para İşleri
Online aidat tahsilatı ve borç takibi, ilk aydan itibaren nakit akışını görünür kılar. Hacilar'da merkezi ısıtma kullanan binalarda kalorimetre ve sayaç okuma verilerini sisteme girdiğinizde gider paylaşımı dairelere otomatik dağıtılır; kış faturasının kimin ne kadar ödemesi gerektiğine dair tartışmalar tek tıkla kapanır. Muhasebe ve e-Fatura modülü, apartman muhasebe programı olarak işletme defterinizi ve gider belgelerinizi dijital ortamda tutar; mali müşavirinizle paylaşmak için dışa aktarma tek adımdır. Aidat takip programı ise gecikmiş borçları günlük günceller ve ihtiyaç duyduğunuzda hatırlatma taslağını hazır getirir.
Operasyon
Arıza ve bakım kaydı, Hacilar'ın uzun kış mevsiminde özellikle değer kazanır: kazan bakımı Eylül'de, çatı kontrolü Ekim'de planlıysa sistem sizi önceden hatırlatır. Duyuru, SMS ve push bildirimleriyle kat maliklerini su kesintisi, ortak alan bakımı veya genel kurul tarihi hakkında anında bilgilendirebilirsiniz. Otopark, güvenlik, ziyaretçi takibi, personel ve bordro, sigorta ve acil durum belgeleri ile sosyal tesis rezervasyonu aynı çatı altında yönetilir.
Rakipte Olmayan Modüller: Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı
Geleneksel site yönetim yazılımlarında bulunmayan iki özellik bu platformu farklılaştırır. İhale Portalı sayesinde Hacilar ve Kayseri'deki yerel tedarikçilerden kapalı zarf usulü yerine şeffaf ve kayıtlı teklif toplayabilirsiniz. Çatı yalıtımı, asansör bakımı veya bahçe düzenlemesi için üç farklı tedarikçiden dijital teklif alır, karşılaştırır ve genel kurulda belgeleyerek sonuçlandırırsınız; kayıt altındaki teklifler ileride hesap verme sürecinde kanıt niteliği taşır. Mahalle Pazaryeri ise site sakinlerinin ve bölgedeki esnafın birbiriyle alışveriş yapmasına olanak tanır; komşuluk bağını güçlendiren bu özellik rakip platformlarda yer almaz.
Bir sonraki yönetici koltuğa oturduğunda devir-teslim raporunu tek bir öğleden sonrada hazırlayabilir çünkü tüm işlemler zaten kayıt altındadır. H2-2'de anlattığımız devir kaosu, bu platformda başlamamış olur.
Kayseri'nin Karasal İklimi Hacilar'daki Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Yakıt Bütçesi ve Isıtma Sistemi Kararı
Hacilar, yılın beş ila altı ayını aktif ısıtma döneminde geçirir. Bu uzun sezon, yakıt ve enerji giderini yönetim bütçesinin en belirleyici kalemi hâline getirir. Merkezi ısıtma kullanan binalarda kalorimetre paylaşımı şeffaf biçimde yapılmazsa her yıl kavgaya dönüşebilir; bireysel sistemlerde ise ortak kazan dairesi yerine daire bazlı faturalandırma sorumluluğu farklı bir yönetim döngüsü gerektirir. Kalorimetre ve sayaç paylaşımı modülü bu hesaplamayı tartışmasız kapatmanın en kısa yoludur.
Kar ve Buz Sorumluluğu
Kayseri kışlarında bina önündeki kaldırım ve otopark alanının kar ve buzdan temizlenmesi yönetiminin sorumluluğundadır. Bu yükümlülüğü yazılı sözleşmede net biçimde tanımlayın; hangi saatlerde, kim tarafından ve hangi ekipmanla yapılacağını belgelemek hem kat maliklerine hem de olası bir kazada hukuki güvence sağlar. Bakım sözleşmesi veya personel görev tanımı karar defterine eklenmelidir.
Yaz-Kış Aidat Farklılaştırması
Kayseri'de bazı yöneticiler kış döneminde yakıt giderini yükseltmek yerine yıllık işletme projesinde aylık aidatı buna göre hesaplayarak sabit tutar; bir kısmı ise ısıtma dönemi için ek avans kalemi ekler. Her iki yaklaşım genel kurulun onayına bağlıdır. Seçtiğiniz yöntemi genel kurulda açık biçimde anlatın ve maliklerle mutabık kalın; geçmişte onay alınmadan yapılan tek taraflı zam kararları yöneticiler için hukuki sorun yaratmıştır.
Sezon Öncesi Bakım Takvimi
Hacilar için önerilen bakım takvimi şöyledir: Eylül'de kazan ve kombi bakımı, Ekim başında çatı, yalıtım ve drenaj kontrolü, Kasım'da otopark ve kaldırım kaygan zemin önlemi. Bu takvime uymayan binaların Aralık-Ocak döneminde servis kuyruklarında beklediği Kayseri'de yaygın bir deneyimdir.
Hacilar ve Çevresinde Site Yönetimi: Kayseri İlçeleri

Hacilar, Kayseri'nin il merkezine yakın ilçelerinden biridir. Konut dokusu bakımından merkezi ilçe özelliği taşır; yönetim ihtiyaçları Kocasinan ve Melikgazi gibi büyük kentsel ilçelerle benzerlik gösterir. Aidat düzeyi, bina yaşı ve ısıtma sistemi tipi açısından Talas ve İncesu ile de kıyaslanabilir bir çizgidedir.
Kayseri'nin farklı ilçeleri farklı yönetim ölçekleriyle karşı karşıyadır. Develi ve Yahyali gibi daha büyük ilçelerde çok katlı apartman stoku ağırlıklıyken Akkisla, Özvatan ve Sarıoğlan gibi küçük ilçelerde az daireli, genellikle gönüllü yöneticili apartmanlar ön plandadır. Felahiye, Sarız ve Tomarza'da kırsal doku daha belirgindir; buradaki yapılarda basit defter düzeni ve eşit paylaşım ilkesi uygulaması daha kolay işler. Pınarbaşı ve Bünyan ise orta ölçeği temsil eder; hem kentsel sitelerin hem de eski apartmanların bir arada bulunduğu bu ilçelerde yönetici profili Hacilar ile örtüşür.
Bulut tabanlı olduğu için Hacilar'daki apartmanla Yeşilhisar'daki ya da Akkisla'daki site aynı panelden, kurulum olmadan yönetilebilir. İlçeden ilçeye uygulama indirmek veya farklı sistem kurmak gerekmez. Kayseri'nin tüm ilçelerinde site yönetimi için genel tablo ve kaynaklar için Kayseri geneli site yönetimi sayfasına başvurabilirsiniz.
KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Site güvenlik kameraları kişisel veri işleme kapsamındadır. KVKK gereği kat maliklerine ve bina ziyaretçilerine kamera varlığına dair aydınlatma metni sunulması zorunludur; metni görünür bir yere asmanız yeterlidir, ayrı imza almanız gerekmez. Kayıt süresi ve kamera görüntülerine kimlerin erişeceği bilgisi bu metinde yer almalıdır.
Kat malikleri iletişim listesi de kişisel veri sayılır; yönetim amacı dışında paylaşmak KVKK'ya aykırıdır. Listeyi yalnızca yönetim faaliyetleri için kullanın ve üçüncü taraflarla paylaşmayın.
Binada kapıcı, güvenlik görevlisi veya temizlik personeli çalıştırıyorsanız SGK bildirimi zorunludur; iş güvenliği yükümlülükleri de bu kapsamda incelenir. Güncel uygulamayı bir mali müşavire teyit ettirmenizi öneririz. KMK'nın 38. maddesi yöneticinin vekil sıfatıyla sorumluluğunu düzenler; yönetici kat maliklerine karşı dürüstlük ve özen yükümlülüğü altındadır. KVKK ve yasal uyum modülü, aydınlatma metinlerini ve belge arşivini hazır tutar; denetim anında tek tıkla erişilebilir durumda olursunuz.
Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası — Hacilar ve Kayseri Pratiğinden

- Kişisel hesapta site parası tutmak. Hem hukuki hem güven riski yaratır; ileride hesap vermek neredeyse imkânsızlaşır. Site parası, yalnızca site adına açılmış hesapta durmalıdır.
- Elden nakit toplamak. İspat yükü size düşer, kayıp ya da anlaşmazlık durumunda kendinizi koruyamazsınız. Tüm tahsilatı banka veya onaylı dijital kanaldan yapın.
- Karar defterini tutmamak. Alınan kararlar yazılıya geçirilip imzalanmazsa hukuki geçerliliği tartışılır; yönetim değişikliğinde geçmiş kararlar ispat edilemez.
- Gündemsiz genel kurul çağrısı yapmak. KMK uyarınca gündemsiz çağrıyla alınan kararlar iptal edilebilir; bu hata hem zaman hem para kaybıdır.
- İşletme projesi hazırlamamak. Yıllık işletme projesi olmadan aidat artışı hukuki zeminden yoksun kalır; genel kurul onayı şarttır.
- Gecikme tazminatını uygulamamak. Aylık %5'e kadar tanınan tazminat hakkını kullanmamak, zamanında ödeyen maliklere haksızlık yapar ve tahsilat oranını düşürür.
- Kayseri kışı başlamadan kazan bakımını ertelemek. Hacilar'da sert karasal kış, Kasım'a bırakılan kombi ve kazan bakımını bir arıza kuyruğuna dönüştürür. Eylül'de planlanmış bakım hem maliyet hem konfor açısından kritiktir.
| Hata | Riski | Doğru Uygulama |
|---|---|---|
| Kişisel hesapta para tutmak | Hukuki sorumluluk, güven kaybı | Site adına ayrı hesap |
| Elden nakit tahsilat | İspat güçlüğü | Banka / online ödeme |
| Karar defteri tutmamak | Kararlar geçersizleşebilir | Her toplantıda kayıt + imza |
| Gündemsiz çağrı | Karar iptali | Çağrıda gündem şart |
| İşletme projesi yok | Aidat değişikliği zeminini kaybeder | Her yıl genel kurula sun |
| Gecikme tazminatı uygulamama | Tahsilat oranı düşer | KMK m.20 hakkını kullan |
| Kazan bakımını Kasım'a bırakmak | Arıza kuyruğu, yüksek maliyet | Eylül'de planla |
İlk 30 Gün Planınız Hazır. Devir-teslim listesini, aidat belirleme yöntemini, genel kurul çerçevesini ve Hacilar'a özgü kış bakım takvimini bu rehberde buldunuz. Şimdi sıra tekrar eden işleri otomatiğe bağlamaya geldi.
SiteYönetim'i 14 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez, kurulum yoktur, tek apartmandan büyük siteye ölçeklenir. Ya da gider kalemlerinizi girerek daire başı aidatı hesaplamak için aidat hesaplama aracını açın; ücretsiz ve anında sonuç verir.
