Site Yönetimi
Kumru, Ordu · Site & Apartman Yönetimi

Kumru, Ordu'da site & apartman yönetim sistemi

Kumru'de bir apartman ya da sitenin yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 günde dört işi bitirmeniz gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak.

Ücretsiz Başlayın Özellikleri İnceleyin
₺400 – ₺1.400
Ortalama aidat aralığı
KVKK + KMK
Yasal uyumlu
Kumru, Ordu ilçesinde yemyeşil yamaçlara kurulu konut silueti — lacivert ve altın tonları

Kumru'de bir site ya da apartman yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 günde dört kritik işi tamamlamanız gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri teslim almak, site adına banka hesabını açmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. Ordu genelinde aylık aidat ortalaması ₺400–₺1.400 aralığında seyretmekte olup Kumru'deki binanın tipine ve ortak alan hizmetlerine göre bu bant içinde şekillenir; nemli Karadeniz iklimiyle gelen çatı, cephe ve rutubet sorunları ise bakım bütçenizin merkezi kalemine dönüşür. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini ve resmi kayıt işlemlerini Kumru koşullarına uygun biçimde bulacaksınız. İşin tekrarlayan kısmını nasıl otomatiğe bağlayacağınızı da göstereceğiz.

Kumru'de Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Kumru'de site yöneticisi devir teslim sürecini temsil eden izometrik illüstrasyon

Site ya da apartman yöneticisi olduğunuzda dört temel yükümlülük anında omuzlarınıza biner. KMK m.35 bu yükümlülükleri açıkça tanımlar: defter tutmak, aidat toplamak, ortak alanları bakımda tutmak ve genel kurula hesap vermek. Bu dört görev birbiriyle doğrudan bağlantılıdır; aidat toplayamazsanız bakım yapılmaz, bakım yapılmazsa genel kurulda hesap veremezsiniz.

Kumru, Ordu iline bağlı bir ilçe olarak hem kentsel hem de kırsal konut dokusunu barındırır. İl merkezine yakınlığı nedeniyle ilçede çok katlı apartmanların yanı sıra küçük ölçekli konut yapıları da yaygındır. Ordu genelinde binlerce apartman aynı yasal çerçevede, sizinle aynı mevzuat sorularıyla yüzleşiyor. "Nereden başlayacağım?" paniği son derece normal; bu rehber tam olarak o noktadan konuşmaya başlıyor.

Yöneticilik görevinin ağırlığını hafifletmenin yolu, işi kurallı bir takvime oturtmak ve her adımı belgelendirmektir. Kat maliklerinin güvenini kazanmak yıllar değil, tutarlı davranışla birkaç ay içinde mümkündür.

İlk 30 Gün: Kumru'de Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

Yeni yönetici için 30 günlük yol haritasını temsil eden takvim illüstrasyonu

1. Hafta — Devir Teslim ve Envanter

İlk iş eski yöneticiden aşağıdaki belgeleri imzalı tutanakla teslim almaktır:

  • Karar defteri ve işletme defteri (yıl başından bugüne)
  • Site adına açık banka hesabı bilgileri ve bakiyesi
  • Kasada nakit varsa sayım tutanağı
  • Aktif sözleşmeler (asansör bakım, temizlik, güvenlik, sigorta)
  • Borç-alacak listesi: hem borçlu kat maliklerinin hem de siteye borçlu tedarikçilerin dökümü
  • Daire bazında iletişim bilgileri

Devir-teslim tutanağını iki nüsha imzalayın; bir nüshayı karar defterine ekleyin. Eksik belge varsa bunu tutanakta açıkça kaydedin; ilerleyen dönemde çıkabilecek anlaşmazlıklarda bu kayıt sizi korur.

2. Hafta — Mali Fotoğraf

Site banka hesabının kendi adınıza değil site yönetimi adına açık olduğunu teyit edin. Hesap eski yöneticinin kişisel adına kayıtlıysa bankayla birlikte gerekli yetki belgelerini düzenleyin; kişisel ve site paralarının karışması hem hukuki hem de pratik sorunlara yol açar.

Aidat borçlusu listesini hazırlayın: hangi daire, kaç aylık, ne kadarlık borç? Aynı hafta bekleyen faturaları gözden geçirin. Kumru'nin nemli iklimi nedeniyle çatı drenajı, oluk temizliği veya nem yalıtımına dair bekleyen bakım işleri özellikle takip edilmeli; bunlar ertelendiğinde maliyet katlanarak büyür.

3. Hafta — İletişim ve Kayıt Düzeni

Kat maliklerinin telefon ve e-posta listesini güncel hale getirin. Bu liste KVKK kapsamında kişisel veridir; yalnızca yönetim amaçlı kullanılabilir ve yetkisiz kişilerle paylaşılmamalıdır. Duyuru kanalınızı belirleyin: ortak WhatsApp grubu, e-posta listesi ya da yönetim yazılımının bildirim sistemi. Arıza ve taleplerin nasıl kayıt altına alınacağını kat maliklerine duyurun; standart olmayan kanallardan gelen talepler takip dışı kalır. Site yönetim yazılımı kullanıyorsanız devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı sistemi ilk gün kullanıma hazır gelir; ilk 14 günü ücretsiz değerlendirip karar verebilirsiniz.

4. Hafta — Plan ve Bütçe Taslağı

KMK m.37, yöneticinin yıllık işletme projesi hazırlamasını ve genel kurulun onayına sunmasını zorunlu kılar. Bu projeyi ilk genel kuruldan önce taslak düzeyde bile olsa hazırlamak, kat maliklerine ciddiyetinizi gösterir ve tartışmaları somutlaştırır.

Bakım takviminizi Kumru'nin iklim koşullarına göre düzenleyin: yağışlı geçen sonbahar öncesinde (Eylül-Ekim) çatı, oluk ve drenaj sistemlerini kontrol ettirin; kış aylarında su tahliye kanallarının ve ortak alanların rutubet durumunu izleyin. Eğimli arazide yer alan binalarda toprak kayması riskine karşı çevre drenajı da bakım listesine girmeli.

Kumru'de Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Aidat hesaplama ve belirleme sürecini temsil eden izometrik illüstrasyon

Kumru için yayımlanmış ayrı bir aidat istatistiği bulunmamaktadır; Ordu genelinde aylık aidat il ortalaması ₺400–₺1.400 aralığında seyretmektedir. Bu, il geneli ortalamasıdır; asansör, güvenlik kamerası ya da kapalı otopark gibi ortak tesisleri olan sitelerde üst bandın üzerine çıkılabilir, yalnızca birkaç daireden oluşan sade apartmanlarda ise alt bandın altına düşülebilir.

Aidatın nasıl belirlendiği de en az rakamın kendisi kadar önemlidir. KMK m.20 iki temel dağıtım yöntemini tanır: arsa payına orantılı dağıtım ya da daireler arasında eşit paylaşım. Hangi yöntemin uygulanacağı yönetim planınızda yazılıdır; plan sessizse genel kurul kararıyla belirlenir.

Kumru'de aidat miktarını en çok etkileyen maliyet kalemi genellikle ortak alan bakım giderleridir. İlçenin nemli ve yağışlı iklimi nedeniyle çatı onarımı, boya-badana ve rutubet yalıtımı giderleri diğer Anadolu ilçelerine kıyasla daha sık ve daha erken gerekebilir. Bu giderleri işletme projesine gerçekçi biçimde yansıtmak, yıl ortasında yöneticinin kendi cebinden karşılama zorunluluğunu önler. Sitenizin gider kalemlerini girip daire başı aidatı görmek için aidat hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Online aidat tahsilatı ve borç hatırlatmasını temsil eden izometrik illüstrasyon

Aidat tahsilatında en önemli kural, nakit elden para almaktan kaçınmaktır. Banka havalesi ya da online ödeme yöntemleri hem sizi korur hem de kat malikleriyle ileride çıkabilecek "ödemedim/ödedim" tartışmalarını belgeli biçimde kapatır. Her tahsilat için banka kaydı en güvenilir ispat aracıdır.

KMK m.20 uyarınca aidat borcunda geciken kat malikine aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı uygulanabilir. Süreç genellikle şöyle işler: önce yazılı ya da dijital hatırlatma, ardından noter ihtarnamesi, sonuç alınamazsa icra takibi. Bu sırayı belgeleyerek uygulamak, olası itirazlara karşı sizi güçlü bir konuma taşır. Otomatik borç hatırlatması ve online tahsilat için aidat takip programı ile hatırlatmalar sistematik biçimde yürür.

Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Kumru İçin Karar Rehberi

Kendi yönetim ile profesyonel şirket arasındaki karar sürecini gösteren illüstrasyon

Profesyonel site yönetim şirketi mi kiralamak, gönüllü yönetici olarak mı devam etmek — bu karar büyük ölçüde binanın ölçeğine ve bütçesine bağlıdır. Aşağıdaki tablo genel yol gösterici niteliğindedir:

Durum Önerilen Yaklaşım
5-20 daireli küçük apartman Gönüllü yönetici + yönetim yazılımı
20-80 daireli orta ölçekli bina Gönüllü yönetici + yazılım veya yarı profesyonel destek
80+ daire, çoklu blok Profesyonel yönetim şirketi değerlendirilebilir

Kumru gibi ilçelerde profesyonel site yönetim şirketi arzı, büyükşehirlere kıyasla sınırlıdır. Bu koşulda gönüllü yönetici olup işin ağır kısmını yazılıma devretmek en yaygın ve işlevsel çözüm haline gelir. Üçüncü bir yol tam da burada devreye girer: kendiniz yönetin, tekrarlayan ve zaman alan işleri yazılıma bırakın. Bu yaklaşım hem maliyeti düşürür hem yönetimi belgelenebilir kılar.

Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Vergi numarası alma ve banka hesabı açma sürecini temsil eden resmi kayıtlar illüstrasyonu

Sitenin mali işlemlerini kişisel hesabınız üzerinden yürütmek hem hukuki hem güven açısından risklidir. Site adına ayrı bir banka hesabı açmak, yöneticinin kişisel varlığını site kasasından net biçimde ayırır; bu hem sizin hem de kat maliklerinin çıkarına.

Site adına banka hesabı açabilmek için genellikle vergi dairesinden yönetim adına potansiyel vergi numarası almanız gerekir. Bunun için başvuruda hazır bulundurmanız gereken belgeler şunlardır: karar defteri fotokopisi (yönetici seçim kararı sayfası), yöneticinin kimlik belgesi ve imzalı karar örneği. Belge listesi vergi dairesine göre küçük farklılıklar gösterebileceğinden Kumru bağlı Ordu Vergi Dairesi'ni önceden arayarak güncel listeyi teyit etmenizi öneririz.

Binada kapıcı, temizlikçi ya da güvenlik gibi çalışan personel varsa SGK bildirimi ve iş güvenliği yükümlülükleri de devreye girer. Çalışan sayısına bağlı yasal yükümlülüklerin son halini bir mali müşavirden teyit etmeniz önerilir.

İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Apartman genel kurulu sürecini temsil eden toplantı odası illüstrasyonu

Genel kurul sürecini KMK m.29-32 çerçevesinde doğru yürütmek, alınan kararların hukuki geçerliliği açısından zorunludur. Toplantı günden en az 15 gün önce kat maliklerine yazılı olarak ya da iadeli taahhütlü mektupla duyurulmalıdır; çağrıda gündem maddelerinin açıkça belirtilmesi şarttır.

İlk toplantıda nisap (toplantı yeter sayısı) için hem kat maliki sayısının hem de arsa payının çoğunluğu aranır. Bu yeter sayı sağlanamazsa ikinci toplantı, gündemde belirtilen tarihte katılanlarla geçerli biçimde yapılabilir. Toplantıda alınan kararlar karar defterine yazılır ve katılımcılar tarafından imzalanır; imzasız kayıtlar ileride itirazlara kapı açar.

Yeni yöneticilerin en sık düştüğü üç hata şunlardır: çağrıyı yasal süre tamamlanmadan göndermek, gündemi belirsiz bırakmak ve kararları toplantı akabinde değil günler sonra kayıt altına almak. Bu hatalar kararların iptaline zemin hazırlayabilir. Çağrı metni, vekalet takibi ve dijital karar defteri için genel kurul yazılımı süreci baştan sona takip eder.

Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yapay zeka destekli site yönetim platformunu gösteren izometrik dashboard illüstrasyonu
Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.

Bu bölüme kadar anlattığımız her derdin — devir kaosu, aidat kovalamaca, genel kurul bürokrasisi, hukuki belirsizlik — kestirme bir yolu var. SiteYönetim, bu yolu sizin onayınızı merkeze koyarak açar.

AI Operatör: Onayınız Olmadan Hiçbir Şey Gönderilmez

Somut bir senaryo düşünün: "Bu ayın aidat borçlularına hatırlatma gönder" diye yazıyorsunuz ya da söylüyorsunuz. AI Operatör borçlu listesini çıkarır, her daireye kişiselleştirilmiş hatırlatma taslağı hazırlar ve onayınıza sunar. Siz onaylamadan hiçbir mesaj gönderilmez. Bu hem denetim hem de güvenilirlik açısından kritiktir; otomasyonun kontrolsüz çalışması değil, sizi yükten kurtarması söz konusudur.

Kumru'nin iklim gerçeklerine bağlı ikinci bir senaryo: sonbahar yağmurlarından önce çatı drenajı arızası bildirildi. AI Operatör arıza kaydını açar, sözleşmeli çatı ustasına iş emri taslağı hazırlar, sizin onayınızla gönderir. Arızanın açılma tarihi, atanan kişi ve tamamlanma notu kayıt altına alınır; genel kurulda "ne yaptım, ne zaman yaptım" sorusunu belgesiyle yanıtlarsınız.

Nemli iklimde cephe boyası ve rutubet yalıtımı için benzer senaryolar da aynı döngüyle çalışır: siz önceliklendirin, AI hazırlasın, siz onaylayın, sistem izlesin. Her adımda karar size aittir.

AI Danışman: 10 Milyon Emsal, Dürüst Sınır

"Aidatını sekiz aydır ödemeyen malike ne yapabilirim?" Böyle bir soruyu AI Danışman'a yönelttiğinizde, ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara dayanarak KMK m.20 çerçevesinde somut adımları sıralar: gecikme tazminatı oranı, ihtar sırası, icra takibine geçiş eşiği. Yanıt ne muğlak bir genel açıklama ne de yorum içermez; içtihatla desteklenmiş bir yol haritasıdır. Şu dürüstlük şerhini de ekleyelim: AI Danışman yol gösterir, dava aşamasında avukatınızın yerini tutmaz. Bu sınırı bilerek kullanmak, platformdan daha değer almanızı sağlar.

Sitenin Karnesi: Kanıtla Hesap Verme

SiteYönetim, yönetim performansını 100 üzerinden puanlar: tahsilat oranı, açık arıza sayısı, genel kurul uyumu, belge eksiksizliği gibi ölçütleri bir araya getirir. Kumru'deki bir apartmanı devralan yönetici için bu karnenin değeri şudur: devraldığınız günkü puan 54 ise ve altı ay sonra 81'e çıktıysa, bunu genel kurulda rakamla gösterirsiniz. "İyi yönettim" yerine "karşılaştırmalı gösteriyorum" diyebilmek, güven inşasının en kestirme yoludur.

7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından

Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller platforma kendi erişim kapısından girer. Kumru'de bir maliki başka şehirde oturuyor olabilir; bu kişi borcunu ya da ödeme geçmişini kendi portalından görür, sizi aramaz. Denetçi portalı ise genel kurul hazırlığı döneminde mali verileri bağımsız inceleyebilir; şeffaflık artar, itiraz azalır.

14 Gün Ücretsiz, Kurulum Yok

Bulut tabanlı yapısı sayesinde SiteYönetim'i bir bilgisayara yüklemenize gerek yoktur; tarayıcı üzerinden çalışır. Tek bir apartmandan çok bloklu bir siteye kadar ölçeklenir. Apartman yönetim programını 14 gün ücretsiz, kredi kartı girmeden deneyebilirsiniz. İlk 30 günlük devir süreci tam da bu deneme penceresiyle örtüşmek üzere tasarlanmış gibidir.

Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

Aidat, arıza ve ihale modüllerini birleştiren site yönetim platformu illüstrasyonu

Bir yöneticinin ilk yılı birkaç farklı evrenin birbiri arkasına gelmesiyle geçer: devir döneminin kargaşasından tahsilat rutinine, oradan bakım ihalesine, genel kurul hazırlığına ve nihayetinde bir sonraki devir-teslime. SiteYönetim bu kronolojinin her evresine karşılık gelen modülleri tek çatı altında sunar.

Para İşleri

Online aidat tahsilatı ve borç takibi ilk günden çalışır. Daire bazlı ödeme geçmişi, geciken hesaplar ve gönderilmiş hatırlatmalar tek ekranda görünür. Apartman muhasebe programı gider kayıtlarını, tedarikçi ödemelerini ve e-Fatura süreçlerini entegre yürütür. Kumru'de eğimli arazi nedeniyle çatı drenajı bakımı için yapılan ödemeleri de dahil tüm gider kalemleri buraya işlenir; aidat takip programı ise tahsilat sürecini otomatik hatırlatmalarla destekler.

Operasyon

Arıza bildiriminden işin tamamlanmasına kadar teknik iş emirleri takip edilir; duyuru, SMS ve push bildirimleri tek kanaldan çıkar. Ziyaretçi ve otopark kaydı, personel bordrosu, sigorta belgeleri ve acil durum protokolleri aynı platform üzerinden yönetilebilir. Karadeniz'in sık değişen hava koşullarında drenaj ve çatı arızalarına hızlı müdahale için operasyon modülü sitenin refleksini güçlendirir.

Rakipte Olmayanlar: Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı

Bu iki modül piyasadaki rakip yazılımlarda bulunmayan özelliklerdir. İhale Portalı sayesinde Kumru'deki tedarikçilerden çatı yalıtımı, asansör bakımı ya da dış cephe onarımı için kapalı zarf yerine şeffaf ve kayıtlı teklifler toplarsınız. Üç teklifi karşılaştırıp genel kurula belgeli biçimde sunabilirsiniz; "neden bu firmayı seçtiniz?" sorusu artık sizi değil sistemi konuşturur. Mahalle Pazaryeri ise sakinlerin ve site bünyesindeki esnafın birbiriyle iletişim kurmasına olanak tanır; sitede yaşayan bir tesisatçı ya da boyacıdan hızla teklif alınabilir.

Yöneticilik görevinizin sonunda ise devir-teslim modülü devreye girer. Bir sonraki yönetici defterleri, arıza geçmişini, sözleşmeleri ve borç listesini dijital ortamda teslim alır; devir bir öğleden sonra sürer, haftalar değil. H2-2'deki devir kaosu zarif biçimde kapanmış olur.

Kumru'nin Koşulları Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Kumru nemli ikliminde çatı ve drenaj bakımını temsil eden izometrik illüstrasyon

Kumru'nin nemli ve yağışlı Karadeniz iklimi, yönetim planınızı doğrudan şekillendirir. Bu bölüm, iklim gerçekliklerini yönetim kararlarına nasıl yansıtacağınızı açıklar.

Çatı, Cephe ve Nem Yalıtımı

Ordu ilinde yıllık yağış miktarı yüksektir. Bu durum çatı membranı aşınmasını, dış cephe boyasında kabarmayı ve bodrum kat ya da zemin kat dairelerinde rutubet sorunlarını hızlandırır. Bakım bütçenizde bu kalemlere yeterli pay ayırmazsanız yıl ortasında beklenmedik büyük giderlerle karşılaşırsınız. Çözüm: yılda iki kez (Nisan ve Ekim) çatı ve drenaj sistemini profesyonele kontrol ettirmeyi takvime bağlayın, bunu işletme projesine yazın ve genel kurulda onaylayın.

Su Tahliyesi ve Eğimli Arazi

Kumru'nin topoğrafyası nedeniyle bazı binalar eğimli zemin üzerinde konumlanmıştır. Ağır yağış dönemlerinde bina çevresi su tahliyesinin işlevsel olması, bodrum ve zemin kat dairelerini korur. Yeni yönetici olarak devir aldığınız ilk hafta içinde bu drene sisteminin son kontrol tarihini eski yöneticiden öğrenin; yoksa kendiniz kayıt açın. Dere yataklarına yakın ya da yamaç altındaki binalar için toprak kayması riskine dair sigorta poliçesini de gözden geçirin.

Aidat Bütçesinde İklim Kalemi

Nemli iklim bakım maliyetlerini yükselttiği için Kumru'deki binaların aidat hesapları bu gerçeği yansıtmalıdır. "İklim bakım payı" olarak adlandırılabilecek bir bütçe kalemi — çatı onarımı, drenaj temizliği, cephe boyası — işletme projesinde ayrı bir satır olarak görünmeli. Bu yaklaşım, beklenmedik gider çıktığında aidat artışı tartışmasını önceden engeller. Gider paylaşımı ve sayaç takibi modülü bu kalemleri sistematik biçimde dairelere dağıtmanın en kısa yoludur.

Kumru ve Çevresinde Site Yönetimi

Ordu ilçelerinde site yönetimi ağını gösteren izometrik harita illüstrasyonu

Kumru, Ordu'nun iç kesimine yakın bir konumda yer alır. Yönetim sorunları bakımından ilçedeki konut dokusu iki genel kümeye ayrılır: il yoluna bağlı nispeten merkezi mahallelerdeki çok katlı apartmanlar ile daha kırsal kesimde kalan küçük ölçekli konut yapıları. Merkezi konumdaki apartmanlar için profesyonelleşme ihtiyacı daha belirginken kırsal dokuya yakın binalarda gönüllü yönetici modeli daha yaygın ve işlevseldir.

Komşu ilçeler de benzer soruları yaşamaktadır. Akkus ve Aybastı dağlık ve seyrek yerleşimli yapısıyla küçük ölçekli bina yönetimini ön plana çıkarırken Fatsa kıyı hattı nedeniyle hem yazlık hem yıllık kiracı yönetimi gerektiren bir profil taşır. Altınordu, Gülyalı gibi il merkezine yakın ilçelerde ise çok bloklu site yapıları profesyonel yönetim talebini artırmaktadır. Aybastı ve Çatalpınar gibi dağ ilçelerinde sınırlı daireli küçük binalarda temel defter tutma ve aidat takibi ön planda, Gürgenpınar, İkizce, Kabadüz, Kabataş, Korgan ve Mesudiye gibi ilçelerde de benzer kırsal doku egemendir. Camaş ve Çoruh küçük ilçe yapısıyla gönüllü yönetim modelini destekler.

Bulut tabanlı çalışması sayesinde Kumru'deki bir apartmanla Altınordu'daki bir site aynı platformdan, kurulum gerektirmeksizin yönetilebilir. Ordu geneli site yönetimi konusunda daha kapsamlı bilgiye ulaşmak için il rehberimizi inceleyebilirsiniz.

KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

KVKK, iş güvenliği ve yasal uyum yükümlülüklerini temsil eden izometrik illüstrasyon

Yöneticinin yasal sorumluluğu KMK m.38 ile belirlenmiştir; yönetici, kat maliklerine karşı bir vekil sıfatıyla sorumludur. Bu sorumluluk soyut değildir; hatalı yönetim kararlarından doğan maddi zararlar yöneticiye rücu edilebilir. Bu gerçeği "korku kaynağı" olarak değil, "dikkatli davranmanın kılavuzu" olarak okuyun.

Ortak alanlarda güvenlik kamerası kullanıyorsanız KVKK kapsamında aydınlatma metni hazırlamanız ve görünür bir yere asmanız zorunludur. Kat maliklerinden toplanan iletişim bilgileri de kişisel veridir; yönetim amacı dışında kullanılamaz ve yetkisiz kişilerle paylaşılamaz.

Binada çalışan personel varsa — kapıcı, temizlikçi, güvenlik görevlisi — SGK bildirimi ve 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamındaki yükümlülükler devreye girer. Çalışan sayısına bağlı yükümlülüklerin güncel halini bir mali müşavirle teyit etmenizi öneririz. KVKK ve yasal uyum modülü, aydınlatma metinlerini ve belge arşivini düzenli tutmanıza yardımcı olur.

Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası

Yeni site yöneticilerinin sık yaptığı hataları listeleyen izometrik illüstrasyon

Yeni yöneticilerin en sık düştüğü hatalar şunlardır:

  1. Kişisel hesapta site parası tutmak: Hem hukuki hem vergisel açıdan risk oluşturur; site adına ayrı hesap açmak ilk günün işidir.
  2. Elden nakit toplamak: "Komşudan aldım" ispat edilemez; her tahsilat bankadan geçmeli.
  3. Karar defterini işlememek: İşlenmemiş karar, alınmamış karar sayılabilir; her toplantı sonrası aynı gün kayıt açılmalı.
  4. Gündemsiz ya da geç çağrı yapmak: KMK gereği 15 gün önceden yazılı, gündemli çağrı zorunludur; eksik çağrı kararları iptal riskiyle karşı karşıya bırakır.
  5. İşletme projesi yapmamak: KMK m.37 kapsamındaki bu yükümlülük atlanırsa yönetici yıl sonunda harcamaları açıklayacak resmi dayanaktan yoksun kalır.
  6. Gecikme tazminatını uygulamamak: Düzenli ödeyen kat maliklerine haksızlık olur; tazminat uygulamak cezalandırmak değil, eşitliği sağlamaktır.
  7. Devir-teslim tutanağı almamak: Kumru'de nemli iklim nedeniyle çatı ve drenaj sorunları birikmiş olabilir; devir tutanağına binanın mevcut teknik durumunu da yazın. Yeni yöneticilerin kendi dönemlerinde başlamayan sorunlara ortak edilmemesi için bu kayıt kritiktir.

İlk 30 gün planınız hazır, mevzuat haritanız önünüzde, Kumru'nin iklim koşullarına göre bakım takviminiz belirli. Bunları hayata geçirmenin en kolay yolu işin rutin kısmını yazılıma devretmektir. SiteYönetim'i 14 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez, kurulum yoktur. Aidat bütçenizi önceden hesaplamak istiyorsanız aidat hesaplama aracını ücretsiz kullanabilirsiniz.

Online aidat tahsilatı

Kumru'deki sakinler aidatını mobil veya web'den kredi kartıyla öder; borç ve gecikme faizi otomatik işler.

Muhasebe & gider paylaşımı

Gelir-gider, işletme defteri ve sayaç bazlı adil gider paylaşımı tek panelde.

Dijital genel kurul

KMK uyumlu çağrı, gündem, dijital vekalet ve nisap hesabı.

Arıza & bakım takibi

Arıza taleplerini fotoğrafla alın, servise atayın, SLA süresini ölçün.

Duyuru & iletişim

Toplu SMS, e-posta ve push ile sakinlerinize anında ulaşın.

Mobil uygulama

Yönetici ve sakinler için her yerden erişim, anlık bildirim.

SSS

Kumru, Ordu site yönetimi hakkında sık sorulanlar

Kumru'de aidat ne kadar?
Kumru için ayrı bir resmi istatistik yayımlanmamaktadır. Ordu genelinde aylık aidat il ortalaması ₺400–₺1.400 aralığında seyretmektedir. Kumru'deki binanın büyüklüğüne, asansör ya da güvenlik sisteminin varlığına ve ortak alan hizmetlerine göre bu aralıkta konumlanır.
Site yöneticisi olmak için sertifika gerekiyor mu?
Hayır. Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre yönetici, kat maliklerinden biri ya da dışarıdan atanan herhangi bir kişi olabilir. Kanunda belge ya da sertifika zorunluluğu bulunmamaktadır; ancak temel mevzuatı bilmek yöneticiyi hem korur hem işini kolaylaştırır.
Aidat ödemeyen kat malikine ne yapılır?
KMK m.20 uyarınca geciken aidat için aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı uygulanır. Önce yazılı hatırlatma, ardından noter ihtarnamesi gönderilir; sonuç alınamazsa icra takibi başlatılabilir. Sürecin belgelenmiş yürütülmesi hukuki açıdan kritiktir.
Apartman yönetimi vergi numarası almak zorunda mı?
Zorunluluk doğrudan bina koşullarına bağlıdır. Kapıcı ya da temizlik personeli çalıştıran, düzenli fatura kesen yönetimler vergi numarası almalıdır. Kumru Vergi Dairesi'ni arayarak güncel belge listesini teyit etmeniz önerilir; genel işlem birkaç belgeyle tamamlanabilmektedir.
Genel kurul yılda kaç kez toplanır?
KMK m.29 uyarınca olağan genel kurul yılda en az bir kez yapılmalıdır. Yönetim planında farklı bir sıklık belirlenmişse bu esas alınır. Olağanüstü toplantı, yöneticinin ya da denetçinin talebi veya kat maliklerinin beşte birinin yazılı başvurusuyla da yapılabilir.
Yönetici aidattan muaf tutulabilir mi?
Evet. Yaygın pratik olarak genel kurul kararıyla yöneticiye kısmi ya da tam aidat muafiyeti tanınabilir. Bu karar, karar defterine işlenmeli ve oy oranı ile gerekçesiyle birlikte kayıt altına alınmalıdır.
Kumru'de site yönetim programı ne kadara mal olur?
Yazılım ücretleri genellikle yönetilen daire sayısına göre belirlenir. SiteYönetim'i 14 gün ücretsiz, kredi kartı girmeden deneyebilirsiniz; böylece platforma uyum sağlayıp karar verebilirsiniz.

Kumru, Ordu'da yönetimi dijitalleştirin

Sitenizi veya apartmanınızı 14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum yok, kredi kartı gerekmez.


Warning: PHP Request Shutdown: Write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: PHP Request Shutdown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/home/siteyonetimi/public_html/storage/sessions) in Unknown on line 0