Site Yönetimi
Hazro, Diyarbakır · Site & Apartman Yönetimi

Hazro, Diyarbakır'da site & apartman yönetim sistemi

Hazro'de bir apartman ya da site yönetimini devralmak, hem yerel sorumluluğu hem de Diyarbakır'ın sıcak-kurak iklimine özgü soğutma ve su yönetimi baskısını beraberinde getirir. Bu rehber, ilk 30 günden yasal yükümlülüklere kadar her adımı Hazro koşullarına göre açıklar.

Ücretsiz Başlayın Özellikleri İnceleyin
₺500 – ₺1.800
Ortalama aidat aralığı
KVKK + KMK
Yasal uyumlu
Hazro, Diyarbakır'da apartman ve site yönetimini simgeleyen izometrik konut illüstrasyonu

Hazro'de bir site ya da apartman yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 günde dört işi bitirmeniz gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. Diyarbakır'a bağlı Hazro ilçesinde aylık aidat, il geneli ortalama olarak ₺500–₺1.800 aralığında seyretmekte; sıcak ve kurak geçen yazlar, soğutma ve su yönetimini yöneticinin bütçe gündemine taşımaktadır. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini, resmi kayıt işlemlerini ve yerel koşulların yönetim planınıza nasıl yansıması gerektiğini bulacaksınız. İşin tekrarlayan kısmını nasıl otomatiğe bağlayacağınızı da göstereceğiz.

Hazro'da Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Hazro'da yeni göreve başlayan site yöneticisini simgeleyen izometrik illüstrasyon

Yöneticilik koltuğuna oturduğunuz ilk gün, önünüzde dört temel yasal yükümlülük bulunur. Kat Mülkiyeti Kanunu m.35 bu çerçeveyi çizer: karar defteri ve işletme defterini tutmak, aidatları toplamak, ortak alanları bakımlı tutmak ve her yıl genel kurula hesap vermek. Bunlar hem hukuki zorunluluk hem de kat maliklerinin size olan güveninin tabanıdır.

Hazro, Diyarbakır iline bağlı, il merkezine görece yakın konumda, karma bir yapıya sahip bir ilçedir. Buradaki konut stoğu; kentsel dokunun daha yoğun olduğu merkezi mahallelerden, kırsal karakterini koruyan daha seyrek yapılaşmış bölgelere kadar uzanır. Bu çeşitlilik, yöneticilik deneyimini de çeşitlendirir: küçük ölçekli bir apartmanı yönetmek ile büyükçe bir sitenin idari yükünü taşımak arasında ciddi fark vardır. Diyarbakır genelinde konut sayısının fazlalığı, aynı hafta sizinle aynı soruları soran başka yöneticilerin de var olduğunu gösterir; yalnız değilsiniz, ama süreç bilgi ister.

Önünüzdeki rehber, bu sürecin haritasını çizmek için yazıldı. Panikle başlamak yerine, adım adım ilerleyin.

İlk 30 Gün: Hazro'da Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

Hazro apartman yöneticisi için ilk 30 günlük yol haritasını simgeleyen izometrik takvim illüstrasyonu

1. Hafta — Devir Teslim ve Envanter

İlk yedi gün, eski yöneticiden alınacaklar listesini eksiksiz kapatmaya ayrılır. Devir-teslim tutanağı imzalanmadan göreve tam anlamıyla başlamış sayılmazsınız; bu tutanak, olası bir anlaşmazlıkta sizi koruyan belgedir. Alınması gerekenler şunlardır:

  • Karar defteri ve işletme defteri (güncel sayfa işlenmiş hâlde)
  • Site ya da apartman adına açık banka hesabı bilgileri ve ekstresi
  • Kasa mevcudu (varsa) ve kasa defteri
  • Tüm hizmet sözleşmeleri (asansör bakım, temizlik, güvenlik, vb.)
  • Tedarikçi ve borç-alacak listesi
  • Kat malikleri iletişim listesi
  • Ortak alan sigorta poliçeleri ve DASK belgesi

Bu belgelerin hiçbirini sözlü teslim almayın; her biri tutanağa yazdırılmalı ve karşılıklı imzalanmalıdır.

2. Hafta — Mali Fotoğrafı Çekmek

Banka hesabının yönetim yetkisi sizde mi, yoksa eski yöneticide mi kaldığını hemen netleştirin. Hesabın site adına açık olması ve yetkilendirmenin doğru yapılmış olması şarttır. Ardından borçlu listesini çıkarın: hangi daireler ne kadar aidat borcu taşıyor? Bekleyen faturaları (asansör bakımı, elektrik, su, temizlik) tespit edin. Hazro'nun sıcak yazlarında klimalı ortak alanlar veya su deposu bakımı varsa, bu kalemlerin bütçedeki ağırlığını şimdiden görün.

3. Hafta — İletişim Altyapısı ve Kayıt Düzeni

Kat maliklerinin güncel telefon ve e-posta listesini derleyin. Bu liste kişisel veridir; KVKK kapsamında yalnızca yönetim amaçlı kullanılmalı ve üçüncü taraflarla paylaşılmamalıdır. Duyuruları nasıl ileteceğinize karar verin: ilan tahtası, ortak mesajlaşma grubu ya da yazılım tabanlı bir bildirim sistemi. Arıza ve talepleri kayıt altına almak için basit de olsa bir sistem kurun — ileride "kim ne zaman bildirdi" sorusu mutlaka gelir. Bu dört haftalık listeyi elektronik tabloda da yürütebilirsiniz; site yönetim yazılımı kullananlar için devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı ilk günden hazır gelir.

4. Hafta — Yıllık Plan ve Bütçe Taslağı

KMK m.37 uyarınca yöneticinin her yıl bir işletme projesi hazırlaması gerekir. Bu proje, yıl boyunca yapılacak giderlerin tahmini dökümü ve daire başına düşen payı gösterir; genel kurul onayıyla kesinleşir. Hazro'nun sıcak-kurak ikliminde bakım takviminizi oluştururken şu kalemleri öne alın: yaz aylarında ortak alan soğutma giderleri, su deposu temizliği ve bakımı, bina dış cephesi için yaz sonu kontrol. Dördüncü haftanın sonunda elinizde hem mali fotoğraf hem de kabataslak bir bütçe taslağı olmalıdır.

Hazro'da Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Hazro Diyarbakır'da aidat belirleme ve bütçe planlamasını simgeleyen izometrik illüstrasyon

Hazro'da aylık aidat için kesin bir ilçe ortalaması yayımlanmamıştır; ancak Diyarbakır genelinde aylık aidat ortalaması ₺500–₺1.800 aralığında seyretmektedir. Bu il geneli ortalamadır; asansörlü, güvenlik sistemli ya da büyük ortak alanlara sahip sitelerde üst bandın üzerine çıkması olağandır. Hazro'daki binanın tipi — eski ve küçük ölçekli bir apartman mı, yoksa daha yeni ve kapsamlı hizmetler sunan bir site mi — bu aralıktaki konumu belirleyen en büyük etkendir.

Aidatın nasıl belirleneceği Kat Mülkiyeti Kanunu m.20'de düzenlenmiştir: paylaşım yöntemi arsa payına göre ya da eşit pay esasına göre uygulanır; hangisinin geçerli olduğu yönetim planında yazar. Uygulamada şu adımlar izlenir: önce yıllık tahmini giderler listelenir (temizlik, asansör bakımı, ortak alan elektriği, su, sigorta), toplam tutara bölünür ve daire başına aylık pay hesaplanır. Sonuçlar genel kurulda onaylanır, bu kararın karar defterine işlenmesi zorunludur.

Hazro'nun sıcak ve kurak yazları, ortak alanlarda soğutma gerektiren binalarda enerji giderlerini öne çıkarmaktadır. Klima, ortak alan fan-coil ya da su deposu soğutması varsa bu kalemler bütçenin belirleyici unsuru hâline gelir. Aynı şekilde, su teminindeki dönemsel güçlükler su deposu bakım ve dolum maliyetlerini artırabilir. Daire başına düşen aylık aidatı hesaplamak için aidat hesaplama aracından yararlanabilirsiniz; gider kalemlerini girin, araç daire payını otomatik hesaplar.

Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Hazro'da aidat tahsilatı ve ödeme takibini simgeleyen izometrik illüstrasyon

Aidatı elden toplamak hem pratik hem hukuki açıdan risklidir; banka havalesi veya online ödeme yöntemlerini tercih edin. Bu sayede her ödemenin kaydı otomatik oluşur ve "ödedim, almadınız" tartışması yaşanmaz. Site adına açık banka hesabı, tahsilatın şeffaflığının temelidir.

KMK m.20'ye göre aidatını zamanında ödemeyen kat malikinden aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı talep edilebilir. Pratikte izlenecek sıra şöyledir: önce yazılı hatırlatma (bu adımı atlamayın — iyi niyet ve belge açısından önemlidir), ardından noter ihtarı, devam eden borcun varlığında ise icra takibi. İcra aşamasında bir avukattan destek almanız işlemi hem hızlandırır hem güvence altına alır. Aidat takip programı ile otomatik borç hatırlatmaları gönderilir; hangi dairenin ne kadar borcu olduğu tek ekranda görünür.

Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Hazro için Karar Rehberi

Hazro'da kendi yönetim ile profesyonel site yönetim şirketi arasındaki seçimi simgeleyen izometrik terazi illüstrasyonu

Bu sorunun cevabı binanızın ölçeğine ve yerel arz koşullarına bağlıdır. Genel bir kılavuz olarak aşağıdaki tabloyu kullanabilirsiniz:

Bina profiliÖnerilen yaklaşımTemel gerekçe
12 daire ve altı, asansörsüzGönüllü yönetici + yazılımProfesyonel şirket maliyeti aidatı orantısız artırır
13–40 daire, orta ölçekGönüllü yönetici + yazılım ya da yarı profesyonelYazılım yükü önemli ölçüde düşürür
40 daire üzeri, çok blokProfesyonel yönetim şirketi değerlendirinOperasyonel karmaşıklık tam zamanlı ilgi gerektirir

Diyarbakır'ın ilçeleri arasında Hazro gibi orta ölçekli ilçelerde profesyonel site yönetim şirketi sayısı sınırlıdır; böyle bir şirket bulmak il merkezine kıyasla daha güç olabilir. Bu gerçeklik, çoğu yönetici için en uygun çözümü "gönüllü yönetici artı iyi bir yazılım" kombinasyonu hâline getirir. Üçüncü bir yol da var: yönetimi kendiniz üstlenin, ağır ve tekrarlayan işleri yazılıma devredin; bu seçeneği ilerleyen bölümlerde ayrıntılı ele alacağız.

Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Site yönetimi için resmi kayıt ve banka hesabı işlemlerini simgeleyen izometrik illüstrasyon

Site yönetimi adına ayrı bir banka hesabı açmak, hem yasal düzenin hem de kat malikleriyle olan güven ilişkisinin gereğidir. Kişisel hesabınızda site parasını kesinlikle tutmayın; bu durum hem hukuki sorumluluk hem de kişisel güvenilirlik açısından ciddi risk taşır.

Banka hesabı açmak için çoğunlukla bir potansiyel vergi numarası gerekmektedir. Bu numarayı almak için vergi dairesine götürmeniz gereken belgeler genellikle şunlardır: genel kurul kararının onaylı örneği, yöneticinin kimlik fotokopisi ve karar defteri sayfasının fotokopisi. Belge listesi vergi dairesine göre küçük farklılıklar gösterebilir; Hazro Vergi Dairesi'ni önceden arayarak teyit edin.

Binada çalışan (kapıcı, güvenlik görevlisi vb.) istihdam ediyorsanız SGK yükümlülüğü de devreye girer. Bunun yanı sıra iş güvenliği mevzuatı kapsamında bazı yükümlülükler ortaya çıkabilir. Bu konuyu bir mali müşavirinizle gözden geçirmeniz, sonraki idari cezaların önüne geçer.

İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Hazro'da apartman genel kurulu toplantısını simgeleyen izometrik illüstrasyon

KMK m.29-32, genel kurulun nasıl yapılacağını düzenler. Yılda en az bir kez toplanmak zorunludur; çağrıyı toplantı tarihinden en az 15 gün önce, gündem belirtilerek ve taahhütlü mektupla ya da elden imza karşılığı iletmeniz gerekir. Gündemsiz bir çağrıyla alınan kararlar itirazlara açık olur.

İlk toplantıda hem kat maliki sayısı bakımından çoğunluk hem de arsa payı bakımından çoğunluk aranır (çift çoğunluk şartı). Bu nisap (toplantı yeter sayısı) sağlanamazsa, ikinci toplantı katılanlarla yapılır ve kararlar geçerlidir. Toplantı sonunda alınan tüm kararlar karar defterine işlenmeli ve hazır bulunan kat maliklerine imzalatılmalıdır.

Yeni yöneticilerin sık yaptığı üç hata: çağrıda gündem maddesi yazmamak (karar iptal riskidir), toplantı tutanağını imzasız bırakmak ve ilk toplantıda çift çoğunluk sağlanamayınca ikinci toplantı tarihini çağrıya önceden yazmamak. Genel kurul yazılımı çağrı metnini, vekâlet takibini ve dijital karar defterini yönetir; yasal süreleri hatırlatır.

Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

SiteYönetim yapay zeka destekli site yönetim yazılımını simgeleyen izometrik illüstrasyon
Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.

Buraya kadar anlattığımız her adım — devir kaosu, aidat kovalamacası, genel kurul bürokrasisi, hukuki belirsizlik — bir yığın gibi görünebilir. SiteYönetim bu yığını parçalara böler; her parça için somut bir çözüm sunar.

AI Operatör: Tekrarlayan İşleri Onayınızla Yürütür

Aidat döneminin başında şunu yazmanız yeterlidir: "Bu ayın aidatlarını tahsil et, geciken altı daireye nazik bir hatırlatma gönder." AI Operatör borçlu listesini çıkarır, hatırlatma metinlerini hazırlar ve sizin onayınıza sunar. Siz onaylamadan hiçbir mesaj gönderilmez. Bu, otomasyonun değil, sizin kararınızın ürünüdür.

Hazro'nun sıcak yazlarında soğutma sistemi ya da su deposuyla ilgili bir arıza bildirimi geldiğinde ikinci senaryo devreye girer: AI Operatör arıza kaydını açar, sözleşmeli teknik servis için iş emri taslağını hazırlar ve yine onayınızı bekler. Onay verdiğinizde iş emri gider; vermediğinizde sistem hiçbir adım atmaz. Bu onay katmanı hem güven hem de dürüstlüktür.

Genel kurula iki hafta kala "çağrı metni hazırla, vekâlet formunu güncelleştir" komutunu verdiğinizde, AI m.29'daki 15 gün kuralını bilir ve taslağı buna göre düzenler. Siz inceler, imzalar, gönderirsiniz.

AI Danışman: 10 Milyon Emsal Karara Dayalı Hukuki Yönlendirme

Aidatını sekiz aydır ödemeyen bir kat malikine ne yapabileceğinizi merak ettiğinizde AI Danışman devreye girer. ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara dayanarak KMK m.20 çerçevesinde size yol gösterir: gecikme tazminatı, ihtar süreci, icra adımları. Cevaplar mevzuata dayalıdır ve kaynağı gösterilir.

Önemli bir not: AI Danışman yol gösterir, avukatınızın yerine geçmez. Dava aşamasına gelindiğinde ya da hukuki risk taşıyan kararlar verilmesi gerektiğinde bir avukata danışmanız gerekir. Bu şerhi bilinçli koyuyoruz; güveni tarafsızlık kurar.

Sitenin Karnesi: Kanıtlı Hesap Verme

SiteYönetim, siteniz için 100 üzerinden bir yönetim performans puanı hesaplar. Tahsilat oranı, açık arıza sayısı, yasal uyum durumu ve iletişim süresi bu puanın bileşenleridir. Yönetimi devraldığınız günkü karne ile altı ay sonraki karneyi genel kurulda yan yana gösterdiğinizde "iyi yönettim" demek zorunda kalmazsınız; rakamlar konuşur.

7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından Girer

Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller sisteme ayrı kapılardan girer. Hazro'da oturmayan bir mülk sahibi İstanbul'dan ya da başka bir şehirden aidat borcunu, genel kurul kararlarını ve duyuruları kendi portalından görür. Sizi aramaz, sizi aramak zorunda kalmaz. Denetçi portalı ise şeffaflık sağlar: denetçi mali verilere erişir, hesapları inceler ve genel kurula raporunu bağımsız sunar.

14 Gün Ücretsiz Deneyin

Kredi kartı gerekmez, kurulum yapmanız gerekmez; tamamen bulut tabanlıdır. Tek bir apartmandan büyük bir siteye kadar ölçeklenebilir. Dört haftalık yol haritanızı uygulamaya başladığınız ilk günden itibaren sistemi kullanabilirsiniz. Apartman yönetim programını 14 gün boyunca ücretsiz deneyin.

Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

Site yönetiminde aidat, arıza ve ihale modüllerini simgeleyen izometrik illüstrasyon

Yeni yöneticinin ilk yılı üç farklı iş kümesinden oluşur: para işleri, operasyon ve şeffaflık. SiteYönetim bu üç kümenin her birini kapsar.

Para İşleri

Hazro'da yaz aylarında soğutma sistemleri devredeyse ve ortak alanlarda enerji tüketimi artıyorsa, bu giderin daireye adil dağıtımı sorunu gündemin başına oturur. Online aidat tahsilatı, borç takibi ve gider paylaşımı modülleriyle her dairenin tüketim payı otomatik hesaplanır; tartışma değil belge konuşur. Apartman muhasebe programı e-Fatura entegrasyonu ve işletme defterini dijital ortamda tutar; yıl sonu denetim hazırlığı tek ekrandan yapılır. Aidat takip programı gecikme tazminatını da hesaplar ve borçlu dairelere otomatik bildirim gönderir.

Operasyon

Arıza ve bakım talepleri kayıt altına alınır, atanır ve takip edilir. Duyuru, SMS ve push bildirimleri tek merkezden gönderilir. Otopark, güvenlik, ziyaretçi takibi; personel bordrosu ve tedarikçi yönetimi; sosyal tesis rezervasyonu; sigorta ve acil durum belge arşivi — tüm bu modüller tek platformda birleşir. Hazro gibi merkezden uzak bölgelerde, tedarikçi iletişimini dijital kayıt üzerinden yürütmek hem zaman hem de anlaşmazlık riskini azaltır.

Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı: Rakip Yazılımlarda Bulunmayan İki Modül

Diyarbakır'daki tedarikçilerden çatı yalıtımı ya da asansör bakımı için teklif toplamak istediğinizde kapalı zarf yönteminin belirsizliğine gerek yoktur. İhale Portalı ile şeffaf, kayıtlı ve karşılaştırılabilir teklifler alırsınız; teklifleri genel kurula belgeli biçimde sunar, ihaleyi güvenle sonuçlandırırsınız. Mahalle Pazaryeri ise site sakinleri arasında hizmet ve ticaret imkânı yaratır. Bu iki modül rakip platformlarda bulunmaz; sadece SiteYönetim'e özgüdür.

Yönetim süresi dolduğunda devir-teslim raporunu tek tıkla çıkarabilirsiniz. Sıra sonraki yöneticiye geldiğinde, devir bir öğleden sonraya sığar; birinci haftadaki kaosu bir daha yaşamak zorunda kalmazsınız.

Hazro'nun Koşulları Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Hazro'nun sıcak-kurak iklimininin site yönetimine etkisini simgeleyen izometrik illüstrasyon

Hazro, Güneydoğu Anadolu'nun sıcak ve kurak iklim koşullarına tabidir. Bu durum, yönetim planının bazı kalemlerini Ege ya da Karadeniz kıyısındaki binalardan temelden farklılaştırır.

Yaz Soğutma Yükü ve Enerji Bütçesi

Haziran başından Eylül sonuna dek uzanan sıcak dönemde ortak alan soğutması — varsa klima sistemleri, fan-coil üniteler — elektrik tüketiminin ana bileşeni hâline gelir. Bu kalemi yıllık bütçenize gerçekçi biçimde yansıtmak, yaz ortasında nakit sıkışmasını önler. Yaz-kış enerji kullanımı arasındaki fark büyükse aidat farklılaştırması (yüksek sezon / düşük sezon) genel kurulda tartışılabilecek bir seçenektir.

Su Yönetimi

Kurak bölgelerde su temini dönemsel baskılara girebilir. Su deposu olan binalarda depo temizliği ve bakımı yılda en az bir kez yapılmalıdır; bu maliyet işletme projesine ayrı kalem olarak girmeli, ortak gider paylaşımında şeffafça gösterilmelidir. Su sayacı varsa gider paylaşımı modülü tüketimi daireye doğru dağıtır ve "biz az kullandık" tartışmalarını belgeli biçimde kapatır.

Yaz Sonu Bina Kontrolü

Yoğun güneş ve sıcaklık, dış cephe boyası, çatı yalıtımı ve pencere contalarında hızlanmış yıpranmaya yol açar. Eylül sonu bina kontrol turunu bir alışkanlığa dönüştürmek, küçük sorunları pahalı onarımlara dönüşmeden yakalamanızı sağlar. Bu kontrol tarihini bakım takviminize eklemek, taşeron bekleme sürelerinin yoğunlaştığı sezonları önceden aşmanın pratik yoludur.

Hazro ve Çevresinde Site Yönetimi: Baglar, Bismil, Cermik ve Ötesi

Diyarbakır ilçelerinde site yönetimini simgeleyen izometrik bölge haritası illüstrasyonu

Hazro'yu çevreleyen ilçeler iki farklı profil sergiler: kentsel yoğunluğun arttığı, çok katlı konutun öne çıktığı ilçeler ile daha küçük ölçekli ve kırsal karakterini koruyan ilçeler.

Bağlar ve Kayapınar, Diyarbakır merkezine yakın ve konut yoğunluğunun yüksek olduğu ilçelerdir; büyük site yönetimlerinde profesyonelleşme ihtiyacı ve yazılım kullanımı bu ilçelerde belirginleşmektedir. Bismil ve Sur gibi ilçelerde karma bir yapı söz konusudur; hem kentsel hem kırsal doku aynı anda var olur. Dicle, Egil, Kulp, Kocaköy ve Hani gibi ilçelerde ise daire sayısı genellikle az, yönetim gönüllü ve daha basit bir defter düzeniyle yürütülür; bu ilçelerde küçük ölçeğe uygun, hafif bir yazılım çözümü daha gerçekçi bir seçenektir.

Cermik, Çınar, Çüngüş, Ergani, Lice ve Silvan ise farklı ölçek ve profilleriyle Diyarbakır'ın yönetim çeşitliliğini yansıtır. Ergani gibi ilçelerde sanayi nüfusunun yarattığı kiralık konut talebi, kat maliki ve kiracı iletişimi açısından ayrı bir yönetim boyutu getirir. Diyarbakır geneli site yönetimi rehberinde il düzeyindeki ortak sorunlar ve mevzuat çerçevesini bir bütün olarak bulabilirsiniz.

Bulut tabanlı bir yapı sayesinde Hazro'daki bir apartmanla Bismil'deki başka bir sitenin yönetimini aynı panelden, kurulum gerekmeksizin yürütmek mümkündür. Birden fazla binadaki görev paylaşımı da bu şekilde kolaylaşır.

KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Site yönetiminde KVKK ve yasal uyumu simgeleyen izometrik illüstrasyon

Yönetici koltuğu, KMK m.38 uyarınca bir vekil sıfatı taşır. Bu, kat maliklerinin ortak çıkarları için hareket ettiğiniz ve kararlarınızdan hesap verebilir olduğunuz anlamına gelir. Bilmemek sorumluluktan kurtarmaz; ama bilenler için bu yükümlülükler oldukça yönetilebilir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında dikkat etmeniz gereken iki alan vardır: bina girişine veya ortak alanlara kamera kurulması hâlinde aydınlatma metninin hazırlanıp asılması zorunludur; kat malikleri listesi kişisel veridir, yalnızca yönetim amacıyla kullanılmalı ve üçüncü taraflarla paylaşılmamalıdır.

Binada çalışan (kapıcı, güvenlik, temizlik personeli) varsa SGK bildirimlerini ve primlerini zamanında yapın. Çalışan sayısına göre iş güvenliği mevzuatı ek yükümlülükler getirebilir; bu konuyu bir mali müşavir ya da iş güvenliği uzmanıyla gözden geçirmeniz tavsiye edilir. KVKK uyum ve yasal belge arşivi modülü aydınlatma metinlerini, sözleşmeleri ve denetim belgelerini düzenli tutar.

Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası

Yeni site yöneticilerinin sık yaptığı hataları simgeleyen izometrik uyarı illüstrasyonu

Bu hatalar Diyarbakır genelinde ve Türkiye'nin pek çok ilçesinde tekrar tekrar gözlemlenen pratik sorunlardır. Listeyi okuyup "bunları yapmayacağım" diyerek başlamak, birçok yöneticinin aylar sonra keşfettiği bedeli önceden ödememek anlamına gelir.

  1. Kişisel hesapta site parasını tutmak: Mali şeffaflığı ortadan kaldırır, hesap verme güçleşir, hukuki sorumluluk artar.
  2. Elden para toplamak: Kayıt dışı tahsilat, "ödedim ama almadınız" tartışmasının kapısını aralar. Banka havalesi her zaman tercih edilmeli.
  3. Karar defterini işlememek: Genel kurulda alınan kararlar deftere geçirilmeden imzalanmamışsa hukuki geçerliliği tartışmaya açılır.
  4. Gündemsiz çağrı göndermek: Gündemi olmayan toplantıda alınan kararlar itiraz hâlinde iptal edilebilir. Çağrı metnine her zaman gündem maddelerini ekleyin.
  5. İşletme projesi hazırlamamak: KMK m.37 bunu zorunlu kılar. Yazılı proje yoksa aidat tartışmaları karara dayanmaz, her ay yeniden başlar.
  6. Gecikme tazminatını uygulamamak: Tutarlı tahsilat politikası olmayan yöneticilerde gecikmeler büyür; "bana da uygulamadınız" diyen malike cevap veremezsiniz.
  7. Devir-teslim tutanağı almamak: Eski yöneticiden belgesiz devir, önceki döneme ait borç ve anlaşmazlıkları size yükler. İlk haftanın önceliği bu tutanaktır.

Hazro özelinde sık gözlemlenen ek bir hata: yaz soğutma bakımını Temmuz'a bırakmak. Haziran başında teknisyen talebinin zirveye çıktığı dönemde servis randevusu almak güçleşir; Mayıs ayında bakım yaptıran yönetici hem erken hem daha uygun maliyetle sorunu kapatır.

İlk adımı bugün atın. 30 günlük yol haritanız hazır, mevzuat çerçeveniz çizili. Geriye kalan, devir-teslim tutanağını imzalamak ve sistemi kurmak. SiteYönetim'i 14 gün boyunca ücretsiz, kredi kartı girerek değil, kullanarak tanıyabilirsiniz. Site yönetim yazılımını deneyin; aidat hesaplamak için ise aidat hesaplama aracını açın ve sitenizin ilk bütçe taslağını beş dakikada çıkarın.

Online aidat tahsilatı

Hazro'deki sakinler aidatını mobil veya web'den kredi kartıyla öder; borç ve gecikme faizi otomatik işler.

Muhasebe & gider paylaşımı

Gelir-gider, işletme defteri ve sayaç bazlı adil gider paylaşımı tek panelde.

Dijital genel kurul

KMK uyumlu çağrı, gündem, dijital vekalet ve nisap hesabı.

Arıza & bakım takibi

Arıza taleplerini fotoğrafla alın, servise atayın, SLA süresini ölçün.

Duyuru & iletişim

Toplu SMS, e-posta ve push ile sakinlerinize anında ulaşın.

Mobil uygulama

Yönetici ve sakinler için her yerden erişim, anlık bildirim.

SSS

Hazro, Diyarbakır site yönetimi hakkında sık sorulanlar

Hazro'da aidat ne kadar?
Hazro'da aylık aidat için kesin bir ilçe ortalaması yayımlanmamaktadır. Diyarbakır geneli ortalama aylık aidat ₺500–₺1.800 aralığında seyretmektedir. Hazro'daki binanın tipi (asansörsüz eski apartman mı, güvenlikli yeni site mi), ortak alan büyüklüğü ve yaz soğutma giderleri bu aralıktaki konumu belirler.
Site yöneticisi olmak için belge veya sertifika gerekir mi?
Hayır. Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre yönetici, kat maliklerinden biri ya da dışarıdan atanan bir kişi olabilir. Ayrı bir sertifika ya da lisans zorunluluğu yoktur; genel kurul kararı yeterlidir.
Aidat ödemeyen kat malikine ne yapılır?
Yazılı ihtar göndermek ilk adımdır. KMK m.20 uyarınca aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı işletilebilir. Borcun devam etmesi hâlinde icra takibi başlatılabilir; bu süreçte bir avukattan destek almanız önerilir.
Apartman yönetimi vergi numarası almak zorunda mı?
Zorunluluk, yönetimin yapısına göre değişir. Çalışan istihdam ediyorsanız veya banka hesabı açmak için gerekiyorsa vergi dairesinden potansiyel vergi numarası almanız gerekebilir. Güncel uygulamayı Hazro Vergi Dairesi'nden ya da bir mali müşavirden teyit edin.
Genel kurul yılda kaç kez toplanır?
KMK m.29 uyarınca en az yılda bir kez toplanılması zorunludur. Yönetim planınızda daha sık toplantı öngörülmüşse o takvim geçerlidir. Olağanüstü toplantılar, gerektiğinde her zaman düzenlenebilir.
Yönetici aidattan muaf olabilir mi?
Evet, bu yaygın bir pratiktir. Genel kurul kararıyla yöneticinin aidat yükümlülüğü kaldırılabilir veya azaltılabilir. Kararın karar defterine geçirilmesi ve diğer kat maliklerine duyurulması gerekir.
Hazro'da site yönetim programı ne kadara mal olur?
Site yönetim yazılımları genellikle yönetilen daire sayısına göre fiyatlandırılır. SiteYönetim'i 14 gün boyunca ücretsiz, kredi kartı bilgisi girmeden deneyebilirsiniz; abonelik kararını deneme sonunda verirsiniz.

Hazro, Diyarbakır'da yönetimi dijitalleştirin

Sitenizi veya apartmanınızı 14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum yok, kredi kartı gerekmez.


Warning: PHP Request Shutdown: Write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: PHP Request Shutdown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/home/siteyonetimi/public_html/storage/sessions) in Unknown on line 0