Bagcilar'da bir site ya da apartman yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 günde dört işi bitirmeniz gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri teslim almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. İstanbul genelinde aylık ortalama ₺600–₺2200 arasında seyreden aidatlar, Bagcilar'ın yoğun kentsel dokusunda bina tipine ve ortak alan kapsamına göre bu aralığın farklı noktalarına oturabiliyor. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini ve resmi kayıt işlemlerini Bagcilar ve İstanbul koşullarına göre bulacaksınız. İşin tekrar eden kısmını nasıl otomatiğe bağlayabileceğinizi de göstereceğiz.
Bagcilar'da Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Site yöneticisi olduğunuz andan itibaren Kat Mülkiyeti Kanunu size dört temel yükümlülük yükler: işletme defteri ile karar defterini usulüne uygun tutmak (KMK madde 35), aidatları zamanında toplamak, ortak alanları yasal standartlarda bakımlı tutmak ve hesaplarınızı yılda en az bir kez genel kurula sunmak. Bu yükümlülükler küçük bir beş katlı apartmanda da, onlarca bloklu büyük bir toplu yapıda da aynıdır; değişen yalnızca işin kapsamı ve karmaşıklığıdır.
Bagcilar, İstanbul'un en kalabalık ilçelerinden biri olarak yüksek katlı konut blokları, geniş site kompleksleri ve köklü apartman stoğuyla çok katmanlı bir yönetim tablosu sunar. Büyükşehir dinamiği şunu demektir: aynı gün sizinle aynı sorularla boğuşan yüzlerce başka yönetici daha var; mevzuat aynı, ama her binanın kendine özgü borç geçmişi, tedarikçi ilişkileri ve sakin profili var. Bu rehber o özgün başlangıç kaosunu yönetilebilir adımlara dönüştürmek için yazıldı.
İlk 30 Gün: Bagcilar'da Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

1. Hafta — Devir Teslim ve Envanter
İlk yedi günün tek görevi mevcut yöneticiden resmi devri almaktır. Karar defteri, işletme defteri, banka ve kasa dökümleri, aktif sözleşmeler (asansör bakımı, güvenlik firması, temizlik şirketi, sigorta poliçeleri) ve borç-alacak listesi imzalı bir devir-teslim tutanağına bağlanmalıdır. Tutanaksız devir, ileride doğacak her anlaşmazlıkta sizi başlangıç noktanıza geri taşır.
Teslim almanız gereken belgeler şunlardır: banka hesap cüzdanı veya IBAN belgesi, site adına yapılmış tüm sözleşme asılları ya da fotokopileri, ödenmemiş fatura ve borç listesi, geçmiş genel kurul kararları, varsa kat malikleri iletişim listesi (bu liste kişisel veri kapsamındadır, KVKK uyarıca korunmalıdır). Eski yönetici bazı belgeleri "kayboldu" diyerek teslim etmeyebilir; bu durumda noterden ihtarname yolunu değerlendirin.
2. Hafta — Mali Fotoğrafı Net Çekin
Banka hesabını kendi kişisel adınıza değil site yönetimi adına düzenleyin; hâlâ kişisel hesapta tutuluyorsa derhal ayrıştırın. Aidat borçlusu listesini çıkarın: hangi daire kaç ay gecikmiş, gecikme tazminatı işlendi mi? Bagcilar'daki büyük site komplekslerinde bu liste onlarca kalemi kapsayabilir; ilk haftalarda birikmiş borçları görünür kılmak hem sizin hem ilerideki genel kurulun yararınadır.
Bekleyen faturaları (asansör bakımı, elektrik, su, doğalgaz, güvenlik hizmetleri) tespit edin. İstanbul'da merkezi ısıtma sistemli sitelerde yakıt/doğalgaz faturası kış aylarında en büyük gider kalemi olabilir; bu faturaların vadelerini bilin ve gerekirse ödeme planı kurun.
3. Hafta — İletişim ve Kayıt Düzeni
Kat malikleri ve kiracılardan oluşan iletişim listesini güncelleyin. Bu listenin yalnızca yönetim amaçlı kullanıldığını tüm maliklere bildirin; KVKK kapsamında kişisel veri olan bu listeyi üçüncü kişilerle paylaşmak yasal ihlal oluşturabilir. Bir duyuru kanalı belirleyin: apartman girişindeki ilan panosu temel kanal olmaya devam etmeli, dijital bildirim bu kanalı desteklemeli, yerine geçmemelidir.
Arıza ve talep kaydetmek için bile olsa bir sistem kurun. Kâğıt defteri, paylaşımlı not uygulaması veya bir yönetim yazılımı — önemli olan her talebin tarih ve içeriğiyle kayıt altına alınması. Site yönetim yazılımı kullananlar için devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı ilk günden hazır gelir; deneme süreci tam da bu ilk aya denk düşünülmüştür.
4. Hafta — Plan ve Bütçe Taslağı
KMK madde 37 uyarınca yönetici, bir sonraki dönem için yıllık işletme projesi hazırlamak ve genel kurulun onayına sunmakla yükümlüdür. İstanbul gibi büyükşehirlerde bu taslak daha kapsamlı olmak durumundadır: güvenlik, temizlik, asansör bakımı, sigorta, ortak alan enerji tüketimi ve olası büyük onarımlar için ayrı ayrı kalem açın. Bakım takviminde asansör sözleşme yenileme tarihlerini, boya/badana döngüsünü ve yangın tesisat kontrolünü ilk yıldan planlayın.
Bagcilar'da Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Bagcilar özeline ait resmi bir ortalama yayınlanmamaktadır; İstanbul genelinde aylık aidat ₺600–₺2200 aralığında seyretmektedir. Bu rakam il geneli ortalamasıdır; Bagcilar'daki binanın özelliklerine göre aralığın neresinde oturacağı değişir. Güvenlik görevlisi, kapalı otopark ve yüzme havuzu bulunan büyük site kompleksleri üst bandın üzerine çıkarken, asansörsüz ve ortak alansız eski apartmanlar alt bandın altında kalabilir.
Aidatın nasıl belirleneceğini KMK madde 20 düzenler: aidat, arsa payına göre ya da yönetim planında belirtilmişse eşit pay esasıyla dağıtılır. Uygulamada çoğu apartman eşit pay tercih eder; büyük sitelerde arsa payı hesabı daha adil sonuç üretir. Süreç şöyledir: yönetici yıllık gider tahminini çıkarır, daire başına düşen payı hesaplar, genel kurula işletme projesi olarak sunar ve kurul onaylar. Onaylanmayan aidat geçerli değildir.
İstanbul'da ortak gider kalemlerinin başında güvenlik hizmetleri, asansör bakım sözleşmeleri, doğalgaz/elektrik (ortak alanlar) ve temizlik geliyor. Büyük site yönetimlerinde personel maliyetleri (kapıcı, güvenlik) en büyük sabit kalemi oluşturuyor. Gider kalemlerinizi girerek daire başı aidatı hesaplamak için aidat hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Aidatı her zaman banka havalesiyle veya güvenli online kanallarla toplayın; elden nakit tahsilat yasal açıdan değil, pratik açıdan sorun kaynağıdır: makbuz sorunu, kayıt eksikliği ve anlaşmazlık riski birlikte gelir. Maliklere IBAN'ı ve ödeme son tarihini her ay yazılı olarak bildirin; sözlü hatırlatmalar ispat değeri taşımaz.
KMK madde 20, geciken aidatlar için aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı uygulanabileceğini düzenler. Bu tazminatı uygulamak bir seçenek değil, ödeyen maliklere karşı bir adalet yükümlülüğüdür. Süreç genellikle şöyle işler: önce yazılı hatırlatma, ardından noter ihtarnamesi, sonra icra takibi. Dava açmadan icra yoluna gidilebilir; alacak miktarına göre sulh hukuk mahkemesi devreye girer.
Bagcilar gibi büyük bloklu sitelerde onlarca geciken daire aynı anda takipte olabilir. Aidat takip programı ile hatırlatmalar otomatik hâle gelir, borçlu listesi gerçek zamanlı güncellenir ve tahsilat geçmişi belgelenmiş olur.
Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Bagcilar İçin Karar Rehberi

İstanbul ve Bagcilar gibi büyük ilçelerde profesyonel site yönetim şirketi seçeneği gerçek ve erişilebilirdir; ancak maliyet her zaman önemsiz değildir. Genel kural şudur: aylık 40-50 dairenin altında kalan apartmanlarda profesyonel şirket maliyeti aidatlarla dengelenmesi güç bir yük oluşturabilir; büyük sitelerde ise yönetimin tam zamanlı iş hâline geldiği nokta çok geçmeden gelir.
| Ölçek | Gönüllü Yönetici | Profesyonel Şirket |
|---|---|---|
| 1-20 daire | Uygun; zaman yükü yönetilebilir | Maliyet yüksek, tercih nadirdir |
| 20-60 daire | Yazılım desteğiyle verimli | Tercih edilebilir, fiyat karşılaştırılmalı |
| 60+ daire / çok bloklu | Zorlaşır; en az bir destek aracı şart | Çoğu durumda rasyonel |
Profesyonel şirket seçerken referans listesi, sigorta kapsamı, raporlama sıklığı ve fesih koşullarını sözleşmeye açıkça yazın. Ayrıca şirketin KMK'ya uygun işlem yapıp yapmadığını ilk denetim toplantısında sorgulama hakkınızı saklı tutun.
Üçüncü bir yol daha var: kendiniz yönetin, ama ağır işi bir yazılıma devrederek. Bu seçenek Bagcilar'daki orta ölçekli sitelerde giderek daha yaygın bir pratik hâline geliyor; hem maliyeti kontrol altında tutuyor hem de yönetici kontrolünü elde bırakıyor.
Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Site parasını kendi kişisel hesabınızda tutmayın. Bu hem hukuki hem mali güven açısından ciddi bir risk taşır: kişisel iflas, eş durumu, ya da ölüm hâlinde site fonları bloke olabilir. Daha önemlisi, genel kurulda "kendi parasından mı ödüyor" şüphesiyle karşı karşıya kalmazsınız.
Site adına banka hesabı açmak için önce vergi dairesinden yönetim adına potansiyel vergi numarası almanız gerekir. Gerekli belgeler genellikle şunlardır: kat malikleri genel kurul karar defterinin yönetici atamasını gösteren sayfasının fotokopisi, yöneticinin nüfus cüzdanı fotokopisi ve imzalı başvuru dilekçesi. Belge listesi Bagcilar'daki vergi dairesine göre küçük farklılıklar gösterebilir; önceden telefonla teyit edin.
Vergi numarasını aldıktan sonra herhangi bir bankada site adına vadesiz ticari hesap açabilirsiniz. Hesabı tek imzayla değil, mümkünse denetçi onayını gerektiren çift imza sistemine bağlamanız şeffaflık açısından iyi bir uygulamadır. Apartmanda çalışan (kapıcı, güvenlik, temizlikçi) istihdam ediliyorsa SGK yükümlülükleri ve iş güvenliği kuralları devreye girer; bu noktada mali müşavir desteği alın.
İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

KMK madde 29-32 genel kurulun temel çerçevesini belirler. Yılda en az bir olağan toplantı zorunludur. Toplantı tarihinden en az 15 gün önce her kat malikine imzalı ya da taahhütlü mektupla gündemi içeren çağrı yapılmalıdır; bu süre ve şekil şartına uymak, ileride kararların iptali riskini ortadan kaldırır.
İlk toplantıda karar alınabilmesi için hem kat maliki sayısının hem arsa payının salt çoğunluğunu sağlamak gerekir (nisap — toplantı yeter sayısı). Bu nisap sağlanamazsa 7 gün içinde ikinci toplantı yapılabilir; bu kez katılanlar yeter sayıyı oluşturur ve alınan kararlar bağlayıcıdır. İkinci toplantı tarihini çağrı metnine yazmak iyi uygulamadır.
Toplantıda alınan kararlar, toplantı bitiminde karar defterine geçirilmeli ve katılımcılarca imzalanmalıdır. Sık yapılan üç hata:
- Çağrıyı gündemsiz göndermek — alınan kararlar gündem dışı sayılabilir ve itiraz konusu olabilir.
- 15 günlük süreyi kısaltmak — süre şartı emredici; eksik bildirim kararları geçersiz kılabilir.
- Karar defterini toplantı sonrası günlerce açık bırakmak — kararlar toplantı günü imzalanmalı, gecikmeli imza anlaşmazlığa zemin hazırlar.
Çağrı metni taslağı, vekâlet takibi ve dijital karar defteri için genel kurul yazılımını değerlendirebilirsiniz; kanundaki 15 günlük süreyi sistem hatırlatma olarak ayarlayabilirsiniz.
Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.
Buraya kadar sıraladığımız her dert — devir kaosu, aidat kovalamaca, genel kurul bürokrasisi, hukuki belirsizlik — SiteYönetim'in tasarlandığı tam da bu tablodur. Ürünün nasıl çalıştığını somut senaryolarla görelim.
AI Operatör: Onayınızla Çalışan Akıllı Asistan
Ayın başında "Haziran aidatlarını tahsil et, ödemeyen sekiz daireye hatırlatma gönder" yazıyorsunuz — ya da sesli olarak söylüyorsunuz. AI Operatör borçlu listesini çıkarır, her daireye kişiselleştirilmiş hatırlatma metni hazırlar ve sizin onayınıza sunar. Onay vermeden hiçbir şey gönderilmez; her adım sizin denetiminizdedir.
Bagcilar'daki çok bloklu sitelerde bu fark özellikle belirgindir. Aylık 80-120 dairenin aidat takibini elle yapmak saatler alır; AI Operatör bu işi dakikalar içinde hazırlar ve sizin tek tıkla onaylamanızı bekler. İkinci senaryo: asansör arızası bildirildi. AI arıza kaydını açar, bakım sözleşmeli firmaya iş emri taslağını hazırlar ve onayınızla gönderir. Kaydın ne zaman açıldığı, kimin onayladığı, ne zaman gönderildiği tam iz bırakır.
Üçüncü senaryo: yoğun bir seçim döneminde genel kurul çağrısı hazırlamanız gerekiyor. AI Operatör gündem taslağını, vekâlet formunu ve 15 günlük süre hesabını hazırlar; siz kontrol edip gönderirsiniz. İnsanların unuttuğu "süre sayımı" işini yazılım yapar.
AI Danışman: 10 Milyondan Fazla Emsal Kararla Hukuki Yol Gösterici
"Aidatını 9 aydır ödemeyen malik için ne yapabilirim?" sorusunu AI Danışman'a sorduğunuzda, ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara dayanarak KMK çerçevesinde somut bir yol haritası alırsınız: gecikme tazminatı oranları, ihtar süreleri, icra takibi eşikleri ve benzer davalardaki yargı eğilimleri. Danışman yol gösterir; dava aşamasında avukatınızın yerini tutmaz. Bu dürüstlük cümlesi burada bilinçli yazıldı: güvenilir kaynak, haddini bilen kaynak demektir.
Bagcilar'daki büyük sitelerde hukuki sorunlar yalnızca borç takibiyle sınırlı değildir. Ortak alan kullanım anlaşmazlıkları, toplu yapı kararları, yönetim planı değişiklikleri — AI Danışman bu konularda da KMK ve emsal karar tabanından beslendiği için genel bir avukat taramasının çok ötesinde, konuya özgü bir ilk analiz sunar.
Sitenin Karnesi: Kanıtlanmış Hesap Verme
SiteYönetim, yönettiğiniz sitenin performansını 100 üzerinden puanlar. Tahsilat oranı, açık arıza sayısı, kapatılan arıza süresi, genel kurul uyumu, belge eksiği gibi ölçütler puana dönüşür. Yönetimi devraldığınız gün karne 48 olabilir; altı ay sonra 79. Genel kurulda "iyi yönettim" demek yerine iki karneyi yan yana gösterirsiniz. Bu tablo, öznel tartışmaları nesnel bir zemine taşır.
7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından Girer
Yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf, teknik personel ve diğer paydaşların her biri kendi rolüne uygun bir kapıdan sisteme girer. Bagcilar'da başka semtte oturan bir malik borcunu kendi portalından görür, ödeme yapar ve makbuzunu indirir — sizi aramaz. Denetçi portalından muhasebe kayıtlarına ve genel kurul kararlarına ulaşır; şeffaflık kavga önler. Malik yurt dışındaysa uzaktan erişimle oy kullanır, imza atar.
İlk 14 Gün Ücretsiz Deneyin
Kredi kartı gerekmez, kurulum yoktur; bulut tabanlı sistem tek apartmandan çok bloklu büyük siteye kadar aynı altyapıyla çalışır. Deneme süresinde tüm modüller aktiftir; hangi modüllerin sizin yapınıza uygun düştüğünü ilk iki haftada görürsünüz. Apartman yönetim programını 14 gün ücretsiz deneyin — karar vermek için baskı yoktur.
Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

Yeni yöneticinin ilk yılı üç farklı iş yükü katmanından oluşur: para işleri, operasyon ve tedarik/ihale. SiteYönetim bu üç katmanı ayrı modüllerle karşılar.
Para İşleri: Tahsilattan Muhasebeye
Online aidat tahsilatı modülü, her dairenin ödeme geçmişini tarihli kayıtlar hâlinde tutar; aidat takip programı ile borçlu listesi gerçek zamanlı güncellenir. Merkezi ısıtmalı büyük sitelerde sayaç okuma ve kalorimetre paylaşımı modülü, dönem giderini dairelere tartışmasız biçimde dağıtır; İstanbul'daki büyük toplu yapılarda kışın en büyük anlaşmazlık konusu olan "kim ne kadar yakıt kullandı" sorusu belgeli bir yanıt bulur. Apartman muhasebe programı ile e-Fatura, gider paylaşımı ve işletme defteri yasal standartlarda tutulur; yıl sonunda denetçiye ve genel kurula sunacağınız bilanço tek tıkla hazırlanır.
Operasyon: Arızadan Duyuruya
Arıza ve bakım talepleri sakin portalından girilir, yönetici panelinde önceliklendirilir, teknik personele veya tedarikçiye iletilir ve kapatılana kadar takip edilir. Bagcilar'daki büyük sitelerde aynı anda on farklı bloğun farklı arızaları olabilir; sistem her birini ayrı kaydeder, durum güncellemesini sakin portalına yansıtır. Otopark, güvenlik ve ziyaretçi yönetimi, personel bordrosu, sosyal tesis rezervasyonu ve sigorta/belge arşivi ek modüllerle tek platformda toplanır.
Rakipte Olmayan: Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı
Bagcilar'daki sitelerde çatı yalıtımı, asansör yenileme ya da boya/badana için ihale toplamak geleneksel yöntemle haftalar alır ve teklifler karşılaştırılabilir formatta gelmez. SiteYönetim'in İhale Portalı'nda tedarikçiler şeffaf, kayıtlı tekliflerini sisteme girer; yönetici üç teklifi yan yana karşılaştırır, genel kurula belgelenmiş ihaleci seçimini sunar. Bu modül piyasadaki rakip yönetim yazılımlarında bulunmayan, SiteYönetim'e özgü bir işlevdir. Site içi Mahalle Pazaryeri ise esnaf ve sakin ticaretini aynı platform içinde tutar; apartman sakinleri güvenilir yerel tedarikçilere erişir, siteniz bir değer katmanı kazanır.
Ve sıra sizden sonraki yöneticiye geldiğinde: devir-teslim modülü tüm geçmişi, belgeleri ve açık işlemleri bir raporda toplar. H2-2'de anlattığımız devir kaosu, sistemli bir kayıt döneminin sonunda tek bir öğleden sonraya sığar.
Bagcilar'ın Kentsel Yapısı Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Bagcilar, İstanbul'un Avrupa yakasında yer alan, il merkezine yakın ve ulaşım aksları üzerinde konumlanmış yoğun bir ilçedir. Bu konum iki temel yönetim gerçeğini beraberinde getirir: birincisi, sakin profili hareketlidir — kiracı sirkülasyonu yüksek, malik ile kiracının farklı şehirlerde oturduğu durumlar yaygındır. İkincisi, site ölçeği büyür — tek bloklu apartmanlar yerine onlarca bloklu, kapalı güvenlikli site kompleksleri ağırlık kazanır.
Çok bloklu sitelerde KMK'nın toplu yapı hükümleri devreye girer. Toplu yapı yönetiminde blok kat malikleri kurulları yanı sıra toplu yapı temsilciler kurulu ve yönetim kurulu oluşturulur; bu yapı hem karar alma süreçlerini uzatır hem de yöneticinin koordinasyon yükünü artırır. Hangi kararın hangi kurulda alınması gerektiğini bilmeden yönetmek, geçersiz kararlar riskini sürekli canlı tutar.
Yüksek kiracı sirkülasyonu olan binalarda iletişim listesini güncel tutmak ayrı bir zorluktur. Yeni kiracılar giriş esnasında yönetiminize kayıt yaptırmalı, ayrılırken de güncelleme yapılmalıdır. Bu akışı otomatik hâle getirmek — sakin portalı üzerinden yeni kayıt, malik bildirimi ve iletişim güncelleme — Bagcilar gibi dinamik ilçelerde yöneticinin en çok zaman kazandığı nokta olur. Bulut tabanlı yapısıyla SiteYönetim, farklı bloklardaki her daireyi aynı panelden kurulum gerektirmeden yönetmenize olanak tanır.
Bagcilar ve Çevresinde Site Yönetimi: Komşu İlçeler

Bagcilar, İstanbul'un Avrupa yakasının merkezi konumundadır ve çevre ilçelerle hem coğrafi hem yönetimsel açıdan sıkı bağlar taşır. Bu ilçelerdeki bina tipleri, yönetim ihtiyaçları ve ortalama aidat seviyeleri Bagcilar ile benzerlik gösterirken yerel dinamikler farklılaşabilir.
Aynı büyükşehir dinamiğini paylaşan Bahcelievler ve Bakirkoy, kurumsal site yönetiminde profesyonelleşmenin en ileri olduğu ilçeler arasındadır. Basaksehir ve Beylikduzu ise İstanbul'un en hızlı büyüyen konut alanlarını barındırır; yeni yapı stoğunda toplu yapı yönetimi ağırlıklıdır. Avcilar ve Buyukcekmece'de deniz cephesi konumlanan sitelerde sezonsal doluluk farklılıkları ve kısa dönem kiralama yönetimi ek bir boyut oluşturur. Besiktas ve Beyoglu'nun merkezî ilçelerinde ise eski ve yeni yapı karışımı, yöneticinin mevzuat çeşitliliğiyle başa çıkması gerektiği bir tablo sunar.
Daha uzak ilçelere bakıldığında Arnavutkoy ve Catalca gibi Avrupa yakasının çevre bölgelerinde müstakil yapı ve küçük ölçekli bina yönetimi öne çıkar. Beykoz, Cekmekoy ve Atasehir Anadolu yakasında kentsel dönüşümün yoğunlaştığı ve büyük site komplekslerinin hızla arttığı bölgelerdir. Bayrampasa, Bagcilar ile doğrudan komşu olup benzer yüksek yoğunluklu kentsel dokusuyla neredeyse aynı yönetim sorunlarını paylaşır.
İstanbul'un tüm ilçelerinde ortak olan tek gerçek şu: büyükşehirde iyi yönetim yazılım desteği olmadan giderek daha zor hâle geliyor. Bulut tabanlı olduğu için Adalar'daki bir yazlık yönetiminden Beyoglu'ndaki çok katlı binaya, Cekmekoy'deki yeni siteden Bagcilar'daki büyük toplu yapıya kadar her konum aynı panelden yönetilebilir. İstanbul geneli site yönetimi hakkında daha kapsamlı bilgiye il sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Yöneticinin yasal sorumluluğu yalnızca aidatla sınırlı değildir. KMK madde 38 uyarınca yönetici, kat maliklerinin vekili sıfatıyla hareket eder ve bu sıfatla doğan zararlardan sorumlu tutulabilir. "Bilmiyordum" savunması yasal sorumluluk doğmadan önce gidilmesi gereken rotayı değiştirmez; bu yüzden aşağıdaki konuları baştan bilmeniz önemlidir.
Kişisel verilerin korunması (KVKK) açısından dikkat edilmesi gereken iki konu öne çıkar. Ortak alanlarda güvenlik kamerası kullanılıyorsa kameraların varlığı ve kayıt amacı uygun aydınlatma metniyle ilan edilmeli, kayıtlar amaç dışı kullanılmamalı ve belirlenen sürenin ötesinde saklanmamalıdır. Kat malikleri iletişim listesi de kişisel veri kapsamında olduğundan yalnızca yönetim amaçlı kullanılmalı, üçüncü kişi veya firmalarla paylaşılmamalıdır.
Binada çalışan istihdam ediliyorsa (kapıcı, güvenlik, temizlik, teknik personel) SGK bildirimi, iş güvenliği eğitimi ve gerekli hâllerde işyeri hekimi yükümlülükleri devreye girer. Bu yükümlülüklerin detayını bir mali müşavirle gözden geçirmenizi öneririz; mevzuat sık güncellenmektedir. KVKK ve yasal uyum modülü aydınlatma metinlerini ve belge arşivini düzenli tutmanıza yardımcı olur.
Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası — Bagcilar Deneyimiyle

- Kişisel hesapta site parası tutmak. Hem hukuki risk hem güven sorunu; site hesabı günden itibaren ayrı tutulmalıdır.
- Elden nakit toplamak. Makbuz karmaşası ve anlaşmazlık zeminini bizzat inşa edersiniz; banka kanalı dışında tahsilat önermeyin.
- Karar defterini işlememek. Karar yazılmamış, imzalanmamış kararlar hukuken yok hükmündedir; toplantı bittiğinde defter aynı gün kapatılmalıdır.
- Gündemsiz genel kurul çağrısı yapmak. Gündemsiz toplantıda alınan kararlar itiraz konusu olabilir; çağrıda her gündem maddesi açıkça yazılmalıdır.
- İşletme projesi yapmamak. KMK madde 37 işletme projesini zorunlu kılar; proje yoksa bütçe tartışmaları genel kurulda kontrolsüz akar.
- Gecikme tazminatını uygulamamak. Ödeyenlere karşı adalet yükümlülüğüdür; uygulamamak, düzenli ödeyenleri sessiz biçimde cezalandırır.
- Bagcilar'daki büyük sitelerde devir-teslim tutanağı almadan başlamak. İstanbul'un yoğun kentsel yapısında çok bloklu bir sitede eski yöneticiden tutanaksız devir aldığınızda, hangi arızanın, hangi borcun, hangi sözleşmenin ne aşamada olduğunu aylar sonra hâlâ araştırırsınız. Devir-teslim tutanağı imzalanmadan görevi fiilen devralmayın.
Bagcilar'da yönetimi devraldınız mı? İlk 30 günün planı elinizde, mevzuat haritanız hazır. Bir sonraki adım aidat takibini, genel kurul çağrısını ve arıza yönetimini tek platformdan yürütmek. SiteYönetim'i 14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez deneyin. Site yönetim yazılımını keşfedin. Bütçe planlamaya başlamak isteyenler için aidat hesaplama aracı ücretsiz kullanıma açıktır.
