Elazığ'de bir site ya da apartman yönetimini yeni devraldıysanız ilk 30 günde dört işi bitirmeniz gerekir: devir-teslim tutanağıyla defterleri almak, site adına banka hesabını düzene sokmak, aidat ve borç listesini çıkarmak, yıllık işletme projesini taslaklamak. 591.497 nüfuslu, yaklaşık 191.000 konutun bulunduğu Elazığ'de il geneli ortalama aylık aidat ₺300–₺1.100 aralığında seyrediyor; ilin sert ve uzun geçen kışları, yakıt kalemini yönetici bütçesinin merkezine koyuyor. Bu rehberde ilk 30 günün adım adım planını, aidat belirleme ve tahsilat kurallarını, genel kurul sürecini ve resmi kayıt işlemlerini Elazığ koşullarına göre bulacaksınız. İşin tekrar eden kısmını nasıl otomatiğe bağlayabileceğinizi de göstereceğiz.
Elazığ'de Site Yöneticisi Oldunuz: Sizi Ne Bekliyor?

Site yöneticisi olduğunuz andan itibaren Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 35. maddesi size dört temel sorumluluk yükler: işletme defteri ve karar defteri tutmak, aidatları toplamak ve ortak giderleri karşılamak, ortak alanları kullanılabilir durumda tutmak ve her yıl genel kurula hesap vermek. Bu dört yükümlülük basit görünse de uygulamada onlarca alt göreve dönüşür.
Elazığ'de yaklaşık 191.000 konut bulunuyor. Bu rakam, binlerce apartman ve sitenin her yıl yönetim süreçlerini yeniden kurduğu anlamına geliyor; siz bu süreci yaşayan ilk ya da son kişi değilsiniz. Kendinizi "nasıl yapacağım" paniğinde bulmanız son derece doğal. Önemli olan önce haritayı çıkarmak, sonra adım adım ilerlemek.
Elazığ, Doğu Anadolu'nun deprem aktivitesinin yüksek olduğu bir ildir. Bu durum, ortak alan sigortası, DASK zorunluluğu ve bina güçlendirme gündemlerini yönetim takviminin değişmez parçası haline getirir. Bunların üstüne uzun ve sert kışlar eklenince ısıtma giderleri ve tesisat bakımı da gündemin ön sıralarına yerleşir. Tüm bu koşulları en başından bilmek, önünüzdeki göreve gerçekçi gözle bakmanızı sağlar.
İlk 30 Gün: Elazığ'de Yeni Yöneticinin Adım Adım Yol Haritası

1. Hafta — Devir Teslim ve Envanter
İlk haftanın tek önceliği: elinizde ne olduğunu net olarak bilmek. Eski yöneticiden ya da genel kurul kararıyla belirlenen yetkili kişiden şunları alın ve her birini devir-teslim tutanağına yazın:
- Karar defteri ve işletme defteri (noter tasdikli olup olmadığını kontrol edin)
- Banka hesap cüzdanı veya hesap özeti ile o anki bakiye
- Kasa mevcudu ve kasa defteri
- Yürürlükteki sözleşmeler: temizlik, güvenlik, asansör bakım, ısıtma, haşere ilaçlama
- Tedarikçi ve usta listesi ile ödenmemiş fatura tutarları
- Aidat borçluları listesi ve her borçlunun tutarı
- Site adına yapılmış tüm resmi yazışmalar ve eski şikayet kayıtları
Tutanağı iki nüsha imzalayın; bir nüsha sizde, bir nüsha eski yöneticide kalsın. İmzasız devir, ilerleyen dönemde "bunu ben bırakmamıştım" tartışmalarına zemin hazırlar. Eksik belge varsa bunu tutanakta açıkça not edin; teslim almadığınız bir şeyden sorumlu tutulamazsınız.
2. Hafta — Mali Fotoğraf
Banka hesabının durumunu düzene sokun. Site hesabı zaten site adına açıksa imza yetkisini kendi adınıza aldırın; hesap eski yöneticinin kişisel adına kayıtlıysa en kısa sürede site tüzel kimliğine geçirin. Kişisel hesapta duran site parası hem hukuki belirsizlik hem güven riski yaratır.
Aidat borçluları listesini güncel bakiyeyle çıkarın. Elazığ'in uzun kış sezonunda ısıtma faturaları beklenmedik yüksek tutarlara ulaşabilir; önceki dönemden kalan yakıt ya da doğalgaz borcu varsa bunu erken tespit etmek, bütçe planınızı şekillendirmenizi sağlar. Bekleyen tüm faturalar arasından son ödeme tarihi yaklaşanları öncelik sırasına koyun.
Bu hafta aynı zamanda bağımsız denetçi ya da denetim kurulu üyesini tanıyın; onların da göreve başladığı andan itibaren hesaplara erişimi olmalıdır.
3. Hafta — İletişim ve Kayıt Düzeni
Kat malikleri iletişim listesini derleyin: ad, daire numarası, telefon, e-posta. Bu liste kişisel veridir; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yalnızca site yönetimi amaçlı kullanılabilir, üçüncü taraflarla paylaşılamaz. Listeyi güvenli bir ortamda saklayın.
Duyuru kanalınızı belirleyin: apartman girişindeki ilan panosu, toplu SMS, e-posta ya da bir site uygulaması. Kanalı tutarlı kullanmak, maliklerden gelen "bilmiyorduk" itirazını ortadan kaldırır. Arıza ve talep kayıtları için de basit bir sistem kurun; not defteri bile olsa her kaydın tarihi, içeriği ve çözüm durumu bulunmalıdır.
Bu düzeni kurmak için site yönetim yazılımı kullanmayı değerlendirin; devir-teslim raporu, borçlu listesi ve arıza kaydı ilk gün hazır gelir; 14 günlük ücretsiz deneme bu ilk ay için biçilmiş kaftandır.
4. Hafta — Plan ve Bütçe Taslağı
Kat Mülkiyeti Kanunu m.37 uyarınca yönetici, bir sonraki döneme ait tahmini gider ve gelirleri gösteren işletme projesini hazırlamak zorundadır. Bu projeyi genel kurula sunmadan önce taslak olarak hazırlamak hem yasal yükümlülüğü karşılar hem de aidat miktarının mantıklı gerekçeye oturmasını sağlar.
Elazığ'de bakım takvimini iklime göre kurgulayın: kazan ve ısıtma sistemi bakımını Eylül-Ekim aylarına alın; çatı ve tesisat kontrolünü kış öncesinde tamamlayın. Kar ve buzlanma nedeniyle oluşan kaldırım, merdiven ve otopark hasarları için de kışa özel bir bütçe kalemi açmayı unutmayın. Don koruması gerektiren açık boru hatları ve bağlantı noktaları varsa bunları listeye ekleyin.
Elazığ'de Aidat Ne Kadar? Ortalama Aidat Aralığı ve Belirleme Yöntemi

Elazığ'de il geneli ortalama aylık aidat ₺300–₺1.100 aralığında seyretmektedir; bu, il geneli ortalamasıdır ve asansörlü, güvenlikli ya da merkezi ısıtmalı sitelerde üst bandın belirgin şekilde üzerine çıkılabilir. Tek başına rakam, sitenizin aidatını belirlemez; aidatın nasıl hesaplandığı bu rakamdan çok daha önemlidir.
Kat Mülkiyeti Kanunu m.20, ortak giderlerin nasıl paylaştırılacağını düzenler. İki temel yöntem vardır: arsa payı oranında dağıtım ya da eşit paylaşım. Yönetim planınızda hangisi belirtilmişse o geçerlidir; plan sessizse genel kurul karar verir. Aidat miktarı, hazırladığınız işletme projesinin genel kurulda onaylanmasıyla resmileşir.
Elazığ'de maliyet yapısının en belirgin özelliği ısıtma gideridir. Kasım'dan Mart'a uzanan beş ila altı aylık sert kış sezonu, merkezi ısıtma kullanan binalarda yakıt ya da doğalgaz kalemini aidatın tartışmasız en büyük kalemi haline getirir. Bu nedenle Elazığ'de yıllık gider hesabı yaparken ısıtma sezonunun tam maliyetini önceki yıl faturalarından çıkarın ve bunu işletme projesine gerçekçi biçimde yansıtın.
DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) zorunlu deprem sigortası primleri ve varsa ortak alan ek sigortası da yıllık gider kalemleriniz arasında yer almalıdır. Elazığ'in deprem riski yüksek bir il olması bu kalemi zorunlu kılar; hem yasal hem pratik açıdan ihmal edilemez.
Sitenizin gider kalemlerini girip daire başı aidatı hesaplamak için aidat hesaplama aracını kullanabilirsiniz; toplantı öncesinde maliklerle paylaşmak üzere somut bir tablo elde edersiniz.
Aidat Nasıl Toplanır, Ödemeyen Kat Malikine Ne Yapılır?

Aidat tahsilatında en güvenli yöntem banka transferidir. Maliklerden nakit almak hem kayıt güçlüğü yaratır hem de ilerleyen dönemde "ben ödedim" tartışmalarına kapı aralar. Site adına açık bir banka hesabına IBAN üzerinden ödeme almak, her ödemenin tarihini ve tutarını otomatik olarak kayıt altına alır.
Kat Mülkiyeti Kanunu m.20 uyarınca ödeme yapmayan malikten aylık yüzde beşe kadar gecikme tazminatı talep edilebilir. Gecikme başladığında doğru adımlar şunlardır: önce yazılı ihtarname (noter kanalıyla ya da imzalatılarak), ardından ilgili ödeme dönemlerini kapsayan icra takibi. Sözlü hatırlatmalar kayıt sayılmaz; her iletişim belgelenmelidir.
Kronik borçlu malik dosyası, yöneticinin en çok zaman yitirdiği alanlardan biridir. Aidat takip programı ile hatırlatmalar otomatik gider, borçlu listesi anlık güncellenir; takip süreci hem zaman hem de kayıt açısından yönetilebilir hale gelir.
Kendiniz mi Yöneteceksiniz, Profesyonel Şirket mi? Elazığ İçin Karar Rehberi

Profesyonel yönetim şirketine ihtiyaç duyup duymadığınızı belirleyen en kritik etken, sitenizin ölçeğidir. Genel kural şudur: birden fazla blok, 50'nin üzerinde bağımsız bölüm ve sosyal tesisler içeren büyük siteler, profesyonel yönetim için güçlü adaylar. Tek bloklu küçük apartmanlar ise genellikle gönüllü yönetici modeliyle daha verimli işler.
Elazığ özelinde konuşursak, profesyonel site yönetim şirketi arzı büyükşehirlere kıyasla sınırlıdır. Merkez ilçede birkaç firma faaliyet gösterse de tüm ilçelerde yeterli rekabetçi piyasa oluşmamıştır. Bu gerçek, pek çok yöneticiyi "üçüncü yol" olarak adlandırılan modele yönlendiriyor: sitenizi kendiniz yönetin, ama ağır ve tekrarlayan işleri doğru araçlarla otomatiğe bağlayın. Bu modelde yöneticinin zamanı asıl önemi olan kararlar için, yazılım ise rutin işlemler için kullanılır.
Şirket değerlendiriyorsanız sormanız gereken sorular: Referans siteleri Elazığ'da mı var? Sözleşmede aylık raporlama ve şeffaf muhasebe taahhüdü var mı? Acil durumda ulaşılabilirlik güvencesi ne? Profesyonel yönetim, maliyetine değer olabilir; ancak şeffaflık sözleşmeyle güvence altına alınmalıdır.
Site Banka Hesabı, Vergi Numarası ve Resmi Kayıtlar

Site banka hesabı açmak için çoğunlukla önce yönetim adına vergi numarası almanız gerekir. Elazığ Vergi Dairesi'ne başvururken genellikle şu belgeler istenir: kat malikleri kurulunun yöneticiyi atadığına dair karar defteri örneği (noter onaylı), yöneticinin kimlik fotokopisi ve imza beyannamesi. Belge listesi uygulamada küçük farklılıklar gösterebilir; Elazığ Vergi Dairesi'ni önceden arayarak güncel listeyi teyit edin.
Vergi numarasını aldıktan sonra herhangi bir bankada site adına hesap açabilirsiniz. Hesap site tüzel kimliğine ait olduğu için yönetici değişikliğinde hesabın kapanması ya da nakledilmesi gerekmez; yalnızca imza yetkisi yeni yöneticiye devredilir. Bu, hem yasal açıdan temiz hem de pratik açıdan doğru yoldur.
Kapıcı, güvenlik görevlisi ya da temizlik personeli istihdam ediyorsanız SGK bildirim yükümlülüğü başlar. İş güvenliği mevzuatından kaynaklanan yükümlülükler de devreye girer. Güncel uygulamayı Elazığ'daki bir mali müşavire teyit ettirmek, sonradan doğabilecek cezai yaptırımların önüne geçer.
Kendi kişisel hesabınızda site parasını kesinlikle tutmayın. Bu durum hem olası hukuki anlaşmazlıklarda aleyhınıza delil oluşturur hem de maliklerin güvenini kökten sarsar.
İlk Genel Kurul: Çağrıdan Karar Defterine

Kat Mülkiyeti Kanunu m.29 uyarınca kat malikleri kurulu yılda en az bir kez toplanmak zorundadır. Toplantı çağrısı, tarih ve gündem en az 15 gün önceden her maliki bilgilendirecek biçimde yapılmalıdır; bu bildirim imzalı tutanakla ya da taahhütlü mektupla belgelenmelidir.
Toplantı yeter sayısı (nisabı), Kat Mülkiyeti Kanunu m.30-32 çerçevesinde ilk toplantıda kat maliki sayısının ve arsa payının salt çoğunluğunu gerektirir. Bu nisaba ulaşılamazsa ikinci toplantı katılan kat malikleriyle yapılabilir. Gündemsiz ya da usulsüz çağrıyla alınan kararlar ileride itirazla karşılaşabilir ve geçersiz sayılabilir.
Toplantıda alınan tüm kararlar karar defterine tarih sırasıyla yazılmalı ve tüm katılımcılara imzalatılmalıdır. Karar defteri notere tasdikli olmalı; doldukça yeni defter açılmalıdır. Sık yapılan üç hata bunlardır: gündemsiz çağrı yapmak (karar iptale açık hale gelir), toplantıyı usulsüz duyurmak (katılım düşer, nisap tutmaz) ve kararları deftere geçirmemek (yasal delil ortadan kalkar).
Çağrı metni, vekalet takibi ve dijital karar defteri için genel kurul yazılımı yasal tarihleri ve belgeleri otomatik yönetir, sizi usul hatalarından korur.
Yönetimi Devralın, Gerisini AI'a Bırakın: SiteYönetim Yeni Yöneticinin İşini Nasıl Üstlenir?

Yönetimi devralın. Gerisini AI'a bırakın.
Şimdiye kadar anlattığımız her süreç — devir kaosundan aidat kovalamacasına, genel kurul bürokrasisinden hukuki belirsizliğe — SiteYönetim'de tek bir platformda çözülüyor. Reklam lafı değil; her özelliğin arkasında somut bir dert var.
AI Operatör: Siz Karar Verin, Sistem Yürütsün
Kışın en yoğun döneminde, Ocak ayının ortasında Elazığ'de şunu yazıyorsunuz: "Bu ayın aidatlarını tahsil et, geciken dokuz daireye nazik hatırlatma gönder." AI Operatör borçlu listesini çıkarır, her malike özel hatırlatma mesajlarını hazırlar ve sizin onayınıza sunar; onay vermeden hiçbir şey kimseye gönderilmez. Siz onayladıktan sonra sistem gönderir ve kaydeder.
İkinci senaryo Elazığ'in kış gerçeğine doğrudan bağlı: Şubat ayı ortasında kazan dairesi arızalanır. Siz "kazan arızasını kaydet, bakım firmasına iş emri hazırla" diyorsunuz. AI arıza kaydını açar, sözleşmeli tesisatçıya iş emri taslağı hazırlar; sizin onayınızla gönderir. Dondurucuya yakın sezon, gecikmesiz müdahaleyi şart koşar; sistem bu aciliyeti sizin adınıza koordine eder.
Üçüncü senaryo: Genel kurul yaklaşıyor. "15 gün öncesi çağrıyı hazırla, vekalet formunu gönder" komutu yeterlı; AI çağrı metnini ve gündem taslağını hazırlar, siz onaylayınca sistem maliklere iletir, vekalet takibini de tabloya işler. Yasal tarihi yazılım hatırlar, siz unutmazsınız.
Her senaryoda ortak olan bir detay var: hiçbir eylem sizin açık onayınız olmadan gerçekleşmiyor. Bu hem güven vermek hem de kontrolü elinizde tutmak demektir. AI Operatör bilişsel yükü azaltır; karar yetkisini asla elinden almaz.
AI Danışman: 10 Milyonun Üzerinde Emsal, Bir Tıkla Ulaşılabilir
Aidatını sekiz aydır ödemeyen bir malik var; ne yapabileceğinizi tam olarak bilmiyorsunuz. AI Danışman, ictihatpro.com altyapısındaki 10 milyondan fazla emsal karara ve içtihada dayanarak Kat Mülkiyeti Kanunu m.20 çerçevesinde adım adım yanıt verir: gecikme tazminatı hakkı, ihtar süreci, icra takibinin başlatılma koşulları.
Danışman yol gösterir; dava aşamasına gelindiğinde avukatınızın yerini tutmaz. Bu dürüstlük cümlesini bilerek yazıyoruz: güven inşa eden şey abartı değil, sınırları açıkça çizmektir. Hukuki değerlendirmeyi bir avukata götürdüğünüzde elinizde somut bir başlangıç noktası olur; bu bile ciddi zaman kazandırır.
Sitenin Karnesi: Kanıtlı Hesap Verme
SiteYönetim, sitenizin yönetim performansını 100 puan üzerinden ölçer: tahsilat oranı, açık arıza sayısı, bakım zamanlaması, yasal uyum gibi parametreler bileşik bir skora dönüşür. Yönetimi devraldığınız gün karne 54'tü; altı ay sonra 81'e çıktı. Genel kurulda "iyi yönettim" demek yerine bu iki rakamı yan yana koyuyorsunuz. Rakam konuşuyor, tartışma kalmıyor.
Yeni yöneticiler için karne iki şey daha ifade eder: devraldığınız yerden nerede olduğunuzu bilmek ve önce hangi sorunları çözmeniz gerektiğini önceliklendirmek. 54 puan size "acil iş: tahsilat ve açık arızalar" mesajını verir; nereye odaklanacağınızı tahmin etmek zorunda kalmazsınız.
7 Rol Bazlı Portal: Herkes Kendi Kapısından Girer
SiteYönetim'de yönetici, sakin, mülk sahibi (malik), denetçi, esnaf ve diğer roller ayrı portallardan sisteme erişir. Yeni yönetici için bunun pratikte anlamı şudur: İstanbul'da yaşayan Elazığlı bir malik, o aydaki borcunu ve ödeme geçmişini kendi portalından görür — sizi aramaz, mesaj atmaz. Denetçi portalı ise tüm gelir-gider hareketlerini anlık takip eder; şeffaflık sağlandığında "paranın nereye gittiği" sorusu da gündemden kalkar, toplantılar daha kısa ve verimli geçer.
14 Gün Ücretsiz, Kurulum Yok
SiteYönetim bulut tabanlı çalışır; sunucu kurulumu, yazılım güncelleme ya da IT desteği gerektirmez. Tek apartmandan çok bloklu büyük sitelere kadar ölçeklenir. 14 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı girmeden başlarsınız; deneme süresince tüm modüller açık gelir.
Aidattan İhaleye: Günlük İşleri Sırtınızdan Alan Modüller

SiteYönetim'in modüllerini liste halinde sıralamak yerine, yeni bir yöneticinin ilk yılında hangi sırayla hangisine ihtiyaç duyduğunu anlatalım. Çünkü asıl değer modülün adında değil, hangi derdi kapattığında gizlidir.
Para İşleri: Kış Faturaları Kavgasını Bitirin
Online aidat tahsilatı ile borç takibi ilk aydan itibaren devreye girer; malik öder, sistem kaydeder, borçlu liste otomatik güncellenir. Elazığ'de merkezi ısıtma kullanan bir binada kalorimetre ya da sayaç okumaları tartışmalı olabilir; sayaç paylaşımı modülü, her dairenin ısıtma tüketimini dönem sonunda tartışmasız rakamlarla dairelere dağıtır. Kış faturası kavgası biter.
Apartman muhasebe programı kapsamındaki e-Fatura entegrasyonu ve gider paylaşımı, işletme defterini her ay otomatik tutarlı hale getirir. Aidat takip programı ise gecikme tazminatlarını hesaplar ve yasal süreç adımlarını hatırlatır.
Operasyon: Arızadan Güvenliğe
Arıza ve bakım kaydı; duyuru, SMS ve push bildirimi; otopark ve ziyaretçi yönetimi; personel, bordro ve tedarikçi takibi; sosyal tesis rezervasyonu; sigorta belgeleri ve acil durum planı — bunların tamamı tek panelde tutulur. Elazığ'de bir kış gecesi patlayan boru hattı ya da buzlanan merdivenin yarattığı acil durum, kayıt altında bir aksiyon planı gerektiriyor; sistem bu planı kapalı tutmaz, açık ve erişilebilir kılar.
Rakipte Olmayan İki Modül: Mahalle Pazaryeri ve İhale Portalı
Çatı izolasyonu, asansör revizyonu ya da dış cephe yalıtımı için teklif toplamak normalde yorucu, belirsiz ve belgesiz bir süreçtir. İhale Portalı ile Elazığ'deki tedarikçilerden kapalı zarf yerine şeffaf, kayıtlı teklif toplarsınız. Üç teklif gelir, karşılaştırırsınız, en uygununu seçersiniz ve tüm sürecin belgesini genel kurula sunarsınız. "Neden bu firmaya verdik?" sorusu cevaplıdır.
Mahalle Pazaryeri modülü ise site sakinleri ile yerel esnafı bir araya getirir; site içi ticaret ve hizmet ilanlarına platform sağlar. Bu iki modül — İhale Portalı ve Mahalle Pazaryeri — rakip yönetim yazılımlarında bulunmayan, SiteYönetim'e özgü özelliklerdir.
Yönetim dönemleri eninde sonunda sona erer. Raporlama, denetim ve devir-teslim modülü sayesinde sıra sizden sonraki yöneticiye geldiğinde tüm belgeler, kayıtlar ve hesaplar hazır durumda teslim edilir. Devir bir öğleden sonra sürer; haftalar değil saatler.
Elazığ'ın Koşulları Yönetim Planınızı Nasıl Şekillendirir?

Elazığ, Doğu Anadolu'nun hem en soğuk hem de sismik açıdan en aktif bölgelerinden birinde yer alır. Bu iki gerçek, başka illerde önemsiz sayılabilecek bazı yönetim kararlarını Elazığ'de zorunlu ve acil hale getirir.
Yakıt Bütçesi ve Isıtma Sistemi Kararları
Kasım'dan Mart'a uzanan ısıtma sezonu boyunca yakıt ya da doğalgaz gideri, çoğu Elazığ binasında aidatın en büyük tek kalemidir. Merkezi ısıtma kullanan binalarda bu kalemin şeffaf dağıtımı kritik önem taşır. Bireysel ısıtmaya geçiş kararı genel kurulda nisapla (toplantı yeter sayısıyla) alınır ve yapısal değişiklik gerektirdiğinden uzun vadeli sonuçları olan bir adımdır; aceleyle verilmemelidir.
Kış-yaz aidat farklılaştırması da değerlendirilmesi gereken bir seçenek. Isıtma sezonunda daha yüksek aidat toplayarak dışarıdan yakıt finansmanı için kısa vadeli borç almak yerine, yıl içinde sezonal birikim yapmak mali planlamayı sağlamlaştırır. Sayaç ve gider paylaşımı modülü, kalorimetre dönemini tartışmasız kapatmanın en kısa yoludur.
Don, Buz ve Tesisat Sorumluluğu
Kaldırımlar, merdivenler, otopark alanları ve açık boru hatları kış aylarında buzlanır ve don etkisiyle hasar görür. Kat Mülkiyeti Kanunu ortak alanların bakımını yöneticiye yükler; kaldırımda meydana gelen bir kaza, yönetim ihmalinin tespiti halinde hukuki sorumluluk doğurabilir. Kar küreme protokolü, tuz stoğu ve açık tesisat için don koruması önlemleri yıllık bakım takviminize işlenmelidir.
Deprem Riski, DASK ve Güçlendirme
Elazığ'de DASK zorunlu deprem sigortası yasal bir zorunluluktur; sigortasız bağımsız bölümlerde malik sorunlu durumda olduğu gibi ortak alan sigortası da ihmal edilmemelidir. Bina güçlendirme kararı genel kurulda Kat Mülkiyeti Kanunu'nun öngördüğü nisapla alınır; deprem riskinin yüksek olduğu bölgelerde güçlendirme gündemini ertelemek, hem hukuki hem insani açıdan savunulamaz bir tercihtir. Acil durum planı, deprem sonrası tahliye ve hasar tespiti için belgelenmiş prosedürler içermelidir.
Elazığ İlçelerinde Site Yönetimi: Merkez'den Palu'ya Farklı Ölçekler

Elazığ'ın ilçeleri site yönetimi açısından iki farklı tabloya ayrılır: Merkez ilçe ve çevresinde yoğunlaşan çok katlı konut stoğu ile daha küçük ilçelerdeki az daireli, gönüllü yönetim ağırlıklı yapılar.
Merkez ilçede bina yoğunluğu ve yönetim karmaşıklığı en yüksek seviyededir. Kovancılar, Karakoçan ve Baskil gibi nüfusu görece daha kalabalık ilçelerde yeni yapı projeleri çoğaldıkça profesyonelleşme ihtiyacı da büyüyor; ancak bu ilçelerde uzman yönetim hizmeti bulmak hâlâ güçtür. Gönüllü yönetici ile iyi bir yazılım kombinasyonu, bu boşluğu doldurabilen gerçekçi bir alternatif sunmaktadır.
Palu, Sivrice, Keban, Maden, Alacakaya, Arıcak ve Ağın gibi ilçelerde ise tablo farklı: az katlı ve az daireli binalar çoğunluktadır. Buradaki yönetici genellikle bir kat malikidir, profesyonel destek almadan binayı kendi başına idare eder. Basit defter düzeni ve düzenli bildirim, bu ölçekteki yönetim için büyük ölçüde yeterlidir. Arıcak gibi dağlık ve kış koşullarının ağır geçtiği ilçelerde ise ısıtma ve tesisat bakımı önceliği daha da öne çıkar.
Bulut tabanlı çalışması sayesinde Keban'daki küçük bir apartmanla Merkez'deki büyük bir site, kurulum gerektirmeden aynı panelden yönetilebilir; ilçeler arasındaki mesafe sistem kullanımına engel oluşturmaz.
KVKK, İş Güvenliği ve Yöneticinin Yasal Sorumlulukları

Yasal sorumluluklar karmaşık görünse de temel kuralları bildiğinizde bunları uygulamak oldukça yönetilebilir. Bilmeden ihlal etmek ise cezadan önce güven kaybına yol açar.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvenlik kameralarından alınan görüntüler kişisel veri sayılır. Kamera sistemini işleten yönetim, aidat ve duyuru amaçlı derlenen kat maliki iletişim listesiyle birlikte bu verileri üçüncü taraflarla paylaşamaz, amaç dışı kullanamaz ve belirli koşullarda aydınlatma metni yayımlamak zorundadır. Kamera konumuna görünür bir aydınlatma metni asmak, hem yasal hem pratik açıdan en kolay başlangıç noktasıdır.
Kapıcı, güvenlik görevlisi ya da temizlik personeli çalıştırıyorsanız SGK bildirimi, iş sözleşmesi ve temel iş güvenliği önlemleri zorunludur. Kat Mülkiyeti Kanunu m.38 uyarınca yönetici, vekil sıfatıyla kat maliklerine ve üçüncü kişilere karşı sorumludur; bu sorumluluk ihmalden kaynaklanabilir. KVKK ve yasal uyum modülü, aydınlatma metinlerini ve belge arşivini hazır tutarak bu yükümlülükleri sistematik karşılamanıza yardım eder.
Sık Yapılan 7 Yeni Yönetici Hatası

Yönetimi devralmış yüzlerce kişinin yaşadığı deneyimden derlenen bu liste, size aynı hataları yaşatmamak için var.
- Kişisel hesapta site parası tutmak: Site gelirlerini kendi banka hesabınızda biriktirmek hem hukuki belirsizlik yaratır hem de maliklerin güvenini sarsar. Site hesabı, ilk haftanın işidir.
- Elden nakit toplamak: Elden alınan para belgesizdir, tartışmaya açıktır ve kaybolabilir. Tüm tahsilatı banka havalesi ya da online ödeme üzerinden yürütün.
- Karar defterini işlememek: Alınan kararlar deftere yazılmaz ve imzalatılmazsa hukuki olarak varlığı ispat edilemez. Karar defteri, yöneticinin en önemli resmi belgesidir.
- Gündemsiz toplantı çağrısı yapmak: Gündem olmadan yapılan çağrıyla alınan kararlar itirazla geçersiz sayılabilir. Her toplantı çağrısı açık gündemle yapılmalıdır.
- İşletme projesi hazırlamamak: KMK m.37 gereği tahmini bütçe zorunludur. Projesiz toplantı yapılan sitede aidat belirsizdir, mali hesap veremezsiniz.
- Gecikme tazminatını uygulamamak: Ödemeyen malike tazminat uygulamamak, düzenli ödeyen maliklere haksızlık etmek demektir. Yasal hakkınızı ihmal etmeyin.
- Isıtma bakımını Kasım'a bırakmak: Elazığ'de kazan ve ısıtma sistemi bakımını Eylül-Ekim aylarında yaptırmayan yönetici, ilk soğukta arıza kuyruğuyla karşılaşır. Servis randevuları kış yaklaşırken dolmaktadır; öne alın.
| Hata | Riski | Önleme Yolu |
|---|---|---|
| Kişisel hesapta site parası | Hukuki belirsizlik, güven kaybı | Site adına hesap açılması, ilk hafta |
| Karar defteri tutmamak | Kararlar kanıtlanamaz, itirazlara açık | Her toplantı sonrası yazım ve imzalatma |
| Gündemsiz toplantı çağrısı | Kararlar iptale açık | 15 gün önceden gündemli yazılı çağrı |
| Gecikme tazminatı uygulamamak | Borç birikimine zemin, adaletsizlik | KMK m.20 kapsamında otomatik takip |
| Kazan bakımını geciktirmek | Kış ortasında arıza, yüksek maliyet | Eylül-Ekim bakım takvimi |
