Site Yönetimi Blog & Rehber

14.07.2026

Büyük Metrekare Sahibi Tek Firmanın Kararları Domine Etmesi Engellenebilir mi?

Bir AVM'de ya da ofis plazasında toplam alanın büyük bölümünü elinde tutan tek bir firma, kat malikleri kurulu oylamalarını neredeyse tek b…

14.07.2026

Plaza Yöneticisi Hesap Vermiyor: Ofis Sahipleri Ne Yapabilir?

Plaza yöneticisinden hesap isteme hakkı her kat malikine aittir; belge talep edin, tutanak tutun ve gerekirse sulh mahkemesine başvurun.

14.07.2026

Plaza Yönetim Planıyla Ofis Kullanımına Kısıt Konabilir mi? Çağrı Merkezi Yasağı ve Diğer Sınırlamalar

Evet, plaza yönetim planı belirli ofis faaliyetlerini yasaklayabilir veya sınırlayabilir; ancak bu yetkinin sınırları ve kiracının itiraz y…

14.07.2026

Plaza Yönetimi Ofisin İçine Hangi Durumlarda Girebilir?

Plaza yönetimi, acil durumlar ve önceden bildirilen bakım/denetim halleri dışında kiracının rızası olmadan ofise giremez. Hangi durumların …

14.07.2026

Kiracı Ofislerin Plaza Yönetiminde Söz Hakkı Var mı?

Plazada kiracı olarak tuttuğunuz ofis için aidat öder, ortak alanları kullanır ama yönetim kararlarında sesiniz duyulmaz mı? Söz hakkınızın…

14.07.2026

Plaza yönetim şirketini kim seçer, ofis sahipleri değiştirebilir mi?

Bir plazanın yönetim şirketini seçme yetkisi esas olarak kat maliklerine aittir; ancak kiracı konumundaki ofis sahipleri de bazı mekanizmal…

14.07.2026

Boş Ofisin Plaza Aidatı Ödenir mi? Hukuki Durum ve Pratik Çözümler

Boş ofis veya mağazanız olsa bile plaza aidatını ödeme yükümlülüğünüz devam eder; Kat Mülkiyeti Kanunu bu yükümlülüğü kullanım koşuluna bağ…

14.07.2026

Plazada Kat Malikleri Kurulu Nasıl Toplanır, Ofis Sahibi Oyunu Nasıl Kullanır?

Plazalarda kat malikleri kurulu, Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde yılda en az bir kez toplanmak zorundadır. Ofis sahibi olan firma yetkili…

14.07.2026

Aidat Borcu Olan Ofise Temizlik ve Klima Hizmeti Kısıtlanabilir mi?

Plazada veya AVM'de ofisi olan firma yetkililerinin sıkça sorduğu bu sorunun yanıtı hem "evet" hem "hayır" içeriyor; hangi hizmetin kesileb…

14.07.2026

Plaza Yönetimi Geçmişe Dönük Aidat Farkı Talep Edebilir mi?

Yönetim önceki dönemlere ait aidat farkı faturası gönderdiyse paniğe gerek yok; hukuki dayanak, zamanaşımı ve itiraz adımlarını net biçimde…

14.07.2026

Plaza Aidat Gelirlerinin Denetimini Ofis Sahipleri İsteyebilir mi?

Plazada ofisi olan ya da kiralayan firma yetkilileri, toplanan aidat gelirlerinin nasıl kullanıldığını sorgulamak ve denetim talep etmek iç…

14.07.2026

Aynı Katta Farklı Aidat Ödeyen Ofisler Olabilir mi?

Aynı katta bulunan ofisler ya da mağazalar birbirinden farklı aidat ödeyebilir; bu durum hukuka aykırı değil, tam aksine Kat Mülkiyeti Kanu…

14.07.2026

Plaza Aidatında Kış-Yaz (Klima Sezonu) Farkı Uygulanabilir mi?

Plaza ve AVM yönetimleri klima sezonuna göre farklı aidat tutarı uygulayabilir; ancak bunun geçerli olabilmesi için kira sözleşmesi veya yö…

14.07.2026

Ortak Alan Payım Fazla Hesaplanıyor: Brüt-Net Metrekare Farkı ve Nasıl İtiraz Edilir?

AVM'de mağazası olan ya da plazada ofisi bulunan kiracılar, ortak alan giderlerinden beklediklerinden fazla pay ödemek zorunda kalabiliyor.…

14.07.2026

Plaza Yönetiminin Kestiği Hizmet Faturalarında KDV Nasıl Uygulanır?

Plaza ve AVM yönetimlerinin kiralanana kestikleri ortak gider, servis bedeli ve hizmet faturalarında KDV uygulaması çoğu kiracı için kafa k…

14.07.2026

Jeneratör Yakıtı ve Bakımı Plaza Aidatının Neresinde Yer Alır?

Plazada ya da AVM'de kiracıysanız, aidatınızdaki "jeneratör gideri" kaleminin gerçekte ne anlama geldiğini ve nasıl hesaplandığını bilmek, …

14.07.2026

Plaza İşletme Projesi Ofis Sahiplerine Sunulmak Zorunda mı?

Plaza işletme projesi, Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde hem kat maliklerini hem de kiracıları doğrudan etkiler; bu belgenin kimle, nasıl p…

14.07.2026

Aidatı yöneticiye elden nakit ödemek riskli mi? Güvenli aidat ödeme yolları

Nakit ödemeler güvenli olmayabilir; dijital kanallar riskleri azaltır ve kanuni koruma sağlar.

14.07.2026

Plaza Aidat Borcuna Hangi Faiz Uygulanır?

Plaza ve AVM'lerde aidat gecikmelerine uygulanan faiz türleri, hesaplama yöntemi ve esnaf-firma yöneticilerinin bilmesi gereken hukuki çerç…

14.07.2026

Kullanmadığım Plaza Hizmetleri (Spor Salonu, Yemekhane) İçin Aidat Ödemek Zorunda mıyım?

Plaza veya AVM'de kiracı olarak spor salonu ya da yemekhanesini kullanmasanız bile ortak gider aidatını ödemek zorunda olabilirsiniz — anca…

14.07.2026

Plaza Aidatının Dövizle İstenmesi Yasal mı? Kiracının Hakları ve Yapılabilecekler

Plazada ofis veya AVM'de mağaza kiralayan firmaların sıkça karşılaştığı dövizli aidat uygulamasının yasal sınırları, TL dönüşüm yükümlülükl…

14.07.2026

Zemin Kattaki Mağazalar ile Üst Kattaki Ofisler Aynı Aidatı mı Öder?

Zemin kattaki mağaza ile üst kattaki ofis aynı yapıda olsa bile aynı aidatı ödemek zorunda değildir; ortak gider payı arsa payına ve yöneti…

14.07.2026

Aidat Ödenmezse Ofisin Kartlı Geçişi ve Hizmetleri Kesilebilir mi?

Aidat borcunuz nedeniyle plaza ya da AVM yönetimi kartlı geçişinizi veya belirli hizmetlerinizi kesiyor mu? Haklarınızı ve yapmanız gereken…

14.07.2026

Resepsiyon ve Lobi Personeli Maliyeti Plaza Aidatına Dahil mi?

Plaza ve AVM kiracıları için en sık sorulan sorulardan biri: resepsiyon ve lobi personeli maaşı aidata dahil edilebilir mi? Cevap hem "evet…

14.07.2026

Plaza Aidat Artışına Ofis Sahipleri Nasıl İtiraz Eder?

Plaza aidat artışına itiraz etmek mümkündür; ancak sürecin doğru yönetilmesi için toplantı tutanaklarından hukuki başvuru yollarına kadar b…

14.07.2026

Plaza aidatının hangi kalemleri kiracıya yansıtılamaz?

Plaza aidatının tamamı kiracıya yansıtılamaz; bina değerini artıran yapısal yatırımlar, fon birikimi ve bazı yönetim giderleri mülk sahibin…

14.07.2026

Plaza Aidatına Hangi Hizmetler Dahil, Hangileri Ekstra Ücretli?

Plaza aidatı her kiracının ödemek zorunda olduğu ortak gider payını kapsar; ancak hangi kalemlerin bu paya dahil olduğu bina yönetim planın…

14.07.2026

Plaza Aidatı Neye Göre Belirlenir: Ofis Metrekaresi mi Arsa Payı mı?

Plaza ve AVM aidatı; Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre esas olarak arsa payı üzerinden hesaplanır, ancak yönetim planı farklı bir dağıtım yöntem…

14.07.2026

Ziyaretçinin Mağaza Vitrinine Verdiği Zarar Nasıl Tahsil Edilir?

Ziyaretçi müdahalesiyle kırılan veya zarar gören vitrin camı ya da dekorasyonu için tazminat süreci hukuken mümkündür; doğru belgeleme ve z…

14.07.2026

Mağazanın İade Kuyruğu Ortak Alana Taşıyor: AVM Kural Koyabilir mi?

İade yoğunluğunda müşteri kuyruğu koridora taştığında AVM yönetimi bunu yasaklayabilir mi? Kira sözleşmesi, yönetim planı ve ortak alan den…

14.07.2026

Müşteriyle Yaşanan Tartışmada AVM Güvenlik Kaydı Mağazaya Verilir mi?

Mağazanızda bir müşteriyle tartışma yaşandığında veya hırsızlık şüphesi oluştuğunda AVM güvenlik kamera görüntüsünü talep etme hakkınız var…

14.07.2026

Müşteri Mağaza Önündeki Islak Zeminde Kaydı, Tazminatı Kim Öder?

Müşteri mağazanızın önündeki ıslak zeminde kaydıysa sorumluluk çoğu zaman paylaşılır; ancak hangi tarafın kusurlu olduğu, kaza noktasının t…

14.07.2026

Kayıp Çocuk ve Kayıp Eşya Prosedürü Mağazayı Bağlar mı?

AVM yönetiminin belirlediği kayıp çocuk ve kayıp eşya prosedürleri belirli ölçüde mağazacıları da kapsar; ancak mağazanın doğrudan hukuki s…

14.07.2026

Mağazada Müşteri Düşüp Yaralandı: AVM'nin Sorumluluğu Var mı?

Bir müşteri mağazanızda veya AVM'nin ortak alanında düşüp yaralandığında sorumluluk kime aittir? Kira sözleşmeniz, olayın gerçekleştiği yer…

14.07.2026

AVM Yönetimine Karşı İmza Kampanyası Başlatmak Sözleşmeye Aykırı mı?

AVM yönetimine karşı imza kampanyası başlatmak çoğu durumda doğrudan sözleşme ihlali sayılmaz; ancak kampanyanın nasıl yürütüldüğü ve hangi…

14.07.2026

Kiracılar Arasında Ortak Gider Bilgisi Paylaşmak Rekabet İhlali mi?

Ortak gider bilgisini komşu kiracıyla paylaşmak çoğu durumda sorun yaratmaz; ancak bu bilginin rekabete duyarlı verilerle birleşmesi durumu…

14.07.2026

AVM Kiracı WhatsApp Grubundaki Yazışmalar Delil Olur mu?

AVM kiracı WhatsApp grubundaki mesajlar doğru yöntemle belgelenirse mahkemede delil olarak kullanılabilir. Hangi adımların atılması gerekti…

14.07.2026

Kiracılar Ortak Hareket Edip AVM ile Toplu Pazarlık Yapabilir mi?

AVM veya plaza kiracıları, belirli koşullar altında bir araya gelerek yönetimle toplu kira ve şart müzakeresi yürütebilir. Bu rehber, nasıl…

14.07.2026

AVM'de Kiracı Temsilcisi Seçimi Zorunlu mu, Yönetime Katılabilir mi?

AVM ya da plaza kiracısı olarak ortak gider kararlarına itiraz etmek, şikâyetinizi iletmek ya da yönetimle masaya oturmak istiyorsanız kira…

14.07.2026

AVM Kiracılar Derneği Nasıl Kurulur, Ne İşe Yarar?

AVM'de mağazası olan esnaf ve marka yetkilileri için kiracılar derneği hem yasal bir hak hem de toplu müzakerede güçlü bir araçtır. Bu rehb…

14.07.2026

Yangın Merdiveninin Depoya Dönüştürülmesi Suç mu, Nereye İhbar Edilir?

Yangın merdivenini depoya dönüştürmek hem yangın mevzuatına hem yapı denetimine aykırı, idari ve cezai yaptırımları olan ciddi bir ihlaldir…

14.07.2026

Mağazada Yanıcı Madde (Parfüm, Aerosol) Depolama Sınırı Var mı?

Mağazanızda parfüm, deodorant veya aerosol ürünler bulunduruyorsanız yasal depolama sınırlarını ve yangın güvenliği kurallarını bilmek zoru…

14.07.2026

Duman Tahliye Sistemi Çalışmadı ve Zarar Büyüdü — Kim Sorumlu?

Duman tahliye sisteminin çalışmaması durumunda sorumluluk, arızanın kaynağına ve yapı yönetim belgelerine göre belirlenir. Kiracı değil, yö…

14.07.2026

Sözleşmeye Yangın Sigortası Zorunluluğu Konabilir mi, Asgari Teminat Ne Olmalı?

Evet, kira sözleşmesine yangın sigortası yaptırma zorunluluğu konulabilir; asgari teminat tutarının nasıl belirleneceği ve kiracının nelere…

14.07.2026

Elektrik Panosundan Çıkan Yangında AVM Yönetiminin Kusuru Nasıl İspatlanır?

AVM elektrik panosundan çıkan bir yangında mağazanız zarar gördüyse, yönetimin bakım ihmalini belgeli biçimde ispat etmek tazminat hakkınız…

14.07.2026

AVM Tahliye Planında Mağazaya Düşen Görevler Nelerdir?

AVM tahliye planı yalnızca yönetimin işi değildir; mağaza veya ofis kiracısı olarak size de somut ve bağlayıcı görevler düşer. Bu yazı, kir…

14.07.2026

Mağazanın Stok Yoğunluğu (Yangın Yükü) AVM Tarafından Sınırlanabilir mi?

Evet, bir AVM hem kira sözleşmesi hem de yasal yangın yönetmeliği çerçevesinde kiracı mağazasının stok yoğunluğunu (yangın yükünü) sınırlay…

14.07.2026

AVM'de Yangın Kapısının Kilitli Tutulmasında Sorumluluk Kimde?

AVM'de yangın kapısının kilitli tutulması hem yönetimin hem de kiracının sorumluluğunda olabilir; hangi tarafın ne zaman devreye girdiğini …

14.07.2026

Sprinkler Yanlışlıkla Patladı ve Ürünler Islandı: Zararı Kim Öder?

Sprinkler kazaen devreye girdiyse zarar, kusuru olan tarafa yüklenir; ancak kusur payı ve sigorta poliçesi süreci doğrudan etkiler. Bu kıla…

14.07.2026

Acil Çıkış Koridoruna Komşu Mağaza Stok Koyuyor: Nereye Bildirilir?

Acil çıkış koridoruna stok yığan komşu mağaza hem yangın güvenliğini tehlikeye atar hem de yasal yükümlülük doğurur. Bildirimin nereye yapı…

14.07.2026

Mağaza İçi Yangın Söndürücü ve Dedektör Maliyeti Kime Ait?

Mağaza ya da ofis kiralayan kiracılar için yangın ekipmanı maliyetinin kime ait olduğu sözleşmeye, binanın ortak-bağımsız bölüm sınırına ve…

14.07.2026

Yangın Tatbikatına Mağaza Personeli Katılmak Zorunda mı?

AVM ya da plaza kiracısı iseniz yangın tatbikatı yükümlülüğü size de düşer; ancak bu yükümlülüğün kapsamı ve sınırları çoğu esnafın sandığı…

14.07.2026

Gıda Satan Mağazanın Soğuk Zincir Denetimi AVM'nin Yetkisinde mi?

Gıda mağazanızın soğuk zincir denetimi öncelikle kamu gıda denetim otoritelerinin (belediye, Tarım Bakanlığı ekipleri) görevidir; AVM yönet…

14.07.2026

Sigara İçme Alanının Yeri Mağazamı Etkiliyor, Taşınmasını İsteyebilir miyim?

AVM veya plaza yönetimi tarafından belirlenen sigara içme alanı mağazanızın önüne denk geliyorsa, bunu değiştirtmenin yasal ve pratik yolla…

14.07.2026

AVM'ye Evcil Hayvan Girişine Kim Karar Verir, Mağaza Kısıtlayabilir mi?

AVM'ye evcil hayvan alınıp alınamayacağına kural olarak AVM yönetimi karar verir; mağazanın tek taraflı kısıtlama hakkı ise ancak kira sözl…

14.07.2026

AVM Deposundan Mağazalara Haşere Yayılıyorsa Süreç Nasıl İşler?

AVM ortak alanından ya da deposundan kaynaklandığı düşünülen haşere sorunu mağazanızı etkiliyorsa süreç hem hukuki hem operasyonel açıdan n…

14.07.2026

Atık Yağ ve Geri Dönüşüm Yükümlülükleri Kime Ait? Kiracı mı, Bina Yönetimi mi?

Atık yağ toplama ve geri dönüşüm sorumluluğu hem kiracıya hem bina yönetimine düşer; ancak kimin ne yapacağı kira sözleşmesi, bina türü ve …

14.07.2026

AVM Tuvaletlerinin Bakımsızlığı Müşteri Şikayetine Dönüşüyor — Kiracı Ne Yapabilir?

AVM tuvaletlerinin bakımsızlığı müşteri memnuniyetsizliğine ve mağaza itibar kaybına yol açabilir. Kiracı olarak yönetime nasıl başvurulur,…

14.07.2026

Mağaza Çöpü AVM'de Hangi Saatlerde ve Nereye Bırakılır?

AVM mağazanızın çöpünü doğru saatte, doğru noktaya teslim etmemek kira sözleşmesi ihlali sayılabilir ve ortak alan yönetimiyle çatışmaya ne…

14.07.2026

AVM Haşere İlaçlaması Mağaza İçini de Kapsar mı, Ücretli mi?

AVM yönetiminin yaptırdığı haşere ilaçlaması genel olarak ortak alanları kapsar; mağaza içi ilaçlama kimin sorumluluğunda olduğu kira sözle…