Site Yönetimi Blog & Rehber

14.07.2026

Food Court'ta Masa Sayısı Azaltıldı ve Cirom Düştü — İtiraz Edebilir Miyim?

Food court'ta masaların kaldırılması cironuzu doğrudan etkiler ve bu durum kira sözleşmenize göre itiraz hakkı doğurabilir. Adım adım ne ya…

14.07.2026

Food Court Kiracısı Ortak Oturma Alanının Temizliğinden Sorumlu mu?

Food court'taki ortak oturma alanlarının temizliği kural olarak AVM yönetimine aittir; ancak kira sözleşmesindeki özel hükümler ve kiracını…

14.07.2026

Komşu Mağazanın Kasa Kuyruğu Girişimi Kapatıyor: Sorun Nedir, Nasıl Çözülür?

AVM veya çarşıda komşu mağazanın kasasındaki müşteri kuyruğu ortak girişinizi kapatıyorsa susmak zorunda değilsiniz. Yönetimle yazılı başvu…

14.07.2026

AVM'de Mağazalar Arası Personel Ayartma Hukuka Aykırı mı?

Komşu mağazanın satış şampiyonunu kendi kadronuza davet etmek cazip görünebilir; ancak bu adım hukuki tuzaklarla dolu. Hangi durumda sorun …

14.07.2026

Komşu Mağaza Kapandı ve Uzun Süre Boş Kaldı — Bölgem Değer Kaybediyor, Hakkım Var mı?

Komşu mağazanın uzun süre boş kalması müşteri trafiğini, bölge algısını ve hatta kira değerinizi olumsuz etkileyebilir. Bu yazıda yasal hak…

14.07.2026

Yan Mağazanın Soğutucuları Ortak Duvarı Isıtıyor, Enerji Maliyetim Artıyor — Ne Yapabilirim?

Komşu işletmenin soğutucu veya kondenser ünitesi ortak duvarı ısıtıyorsa hem enerji faturanız hem konfor düzeyiniz zarar görür. Hangi adıml…

14.07.2026

Komşu Mağazayla Ortak Duvar Delinip Geçiş Açılabilir mi?

AVM'de yan yana iki mağaza arasındaki ortak duvarı delip iç geçiş açmak yasal olarak mümkün — ancak yönetici onayı, yapı izni ve komşu kira…

14.07.2026

Komşu Mağaza Benzer İsim ve Logoyla Açıldı: Marka Hakkımı Nasıl Korurum?

Komşu mağaza veya ofis size çarpıcı biçimde benzeyen bir isim ya da logoyla açıldığında hem ticaret hukuku hem marka mevzuatı size güçlü ar…

14.07.2026

Yan Mağazanın Tadilatı Stoğuma Zarar Verdi: Tazminat Süreci Nasıl İşler?

Yan mağazanın tadilatı sırasında oluşan toz, titreşim veya su sızıntısı stoğunuzu mahvettiyse hukuki tazminat hakkınız bulunuyor. Bu rehber…

14.07.2026

Mağazalar Arası Duvardan Su Sızıyor, Tamiri Kim Yapar?

Komşu mağaza ya da ortak alanda duvardan su sızıyorsa sorumluluk; sızıntının kaynağına, yapının ortak mı özel mi olduğuna ve kira sözleşmen…

14.07.2026

Komşu Mağaza Personeli Müşterilerimi Kapıda Çeviriyor: Ne Yapılabilir?

AVM ya da plaza ortamında komşu kiracının personeli müşterilerinizi kapıda durduruyorsa hem yönetimle hem yasal yollarla bunu durdurmak müm…

14.07.2026

Yan Mağazadan Gelen Haşere Mağazama Yayıldı — Sorumluluk Kimde?

Komşu mağazadan kaynaklanan haşere sorunu kendi mağazanıza sıçradıysa sorumluluk tek tarafa yüklenemez; kaynak tespiti, bildirim zinciri ve…

14.07.2026

Komşu Mağazanın Afişleri Vitrinimi Kapatıyor: Kim Müdahale Eder?

Komşu mağazanın afişi ya da tabelası vitrininizi veya ortak alanı kapatıyorsa öncelikle AVM veya site yönetimine yazılı başvurmanız gerekir…

14.07.2026

Aynı AVM'de Aynı Markayı Satan İki Mağaza Olabilir mi?

Aynı AVM içinde aynı markayı satan iki bağımsız mağazanın birlikte var olması, hem hukuken hem de ticaret pratiği açısından son derece karm…

14.07.2026

Yan Mağaza Koridora Taşarak Ürün Sergiliyor: Haksız Rekabet mi?

Komşu mağazanın koridora taşan rafları hem güvenlik riski hem de haksız rekabet yaratır. Hangi adımları atacağınızı ve haklarınızı bu rehbe…

14.07.2026

Komşu Mağazanın Yoğun Kokusu Müşterilerimi Kaçırıyor: Ne Yapabilirim?

Komşu mağazadan yayılan yoğun koku hem müşteri deneyiminizi hem de satışlarınızı doğrudan etkiliyor. Şikâyetinizi nasıl somutlaştıracağınız…

14.07.2026

Yan Mağazanın Müziği Çok Yüksek: AVM'de Gürültü Sınırı Var mı?

AVM'deki komşu mağazanın yüksek müziği hem müşterilerinizi hem çalışanlarınızı etkiliyor olabilir. Yasal çerçeve, yönetim başvurusu ve prat…

14.07.2026

Mağaza İçinde Personel Dinlenme Alanı Yapmak İçin İzin Gerekir mi?

Mağaza içinde personel dinlenme alanı oluşturmak hem yasal yükümlülük hem de AVM yönetimi onayı gerektiren bir düzenlemedir. Hangi adımları…

14.07.2026

Mağaza Kepengi Arızalandı: Tamir Kime Ait, Gece Güvenliği Kim Sağlar?

Kepenginiz arızalandığında tamir sorumluluğu kira sözleşmesine ve arızanın nedenine göre değişir; gece güvenliği ise binanın ortak yönetim …

14.07.2026

Koridor Yenilenirken Mağaza Girişim Kapatıldı, Tazminat İsteyebilir miyim?

Koridor yenileme çalışması sırasında mağaza girişiniz fiilen ya da kısmen kapanıyorsa belirli koşullarda tazminat ve kira indirimi talep ed…

14.07.2026

AVM'nin Aldığı Tadilat İzin Ücreti ve Depozito Yasal mı?

AVM yönetimlerinin uyguladığı tadilat izin ücretleri ve depozitolar yasal bir zeminde olabilir; ancak sözleşme şartları ve Türk hukuku bu u…

14.07.2026

Mağaza Tadilatında Sprinkler Hattına Müdahale Edilebilir mi?

Kiracı olarak mağaza ya da ofis tadilatı yaparken sprinkler sistemine dokunmayı düşünüyorsanız, bu karar ciddi hukuki ve teknik sonuçlar do…

14.07.2026

Mağaza Tesliminden Sonra Ortaya Çıkan Zemin ve Seramik Hasarları Kime Ait?

Mağazanızı teslim aldıktan sonra zeminde veya seramikte hasar fark ettiniz; bu hasarın kime ait olduğu teslim belgesi ve kullanım süresiyle…

14.07.2026

AVM'nin Anlaşmalı Tadilat Firmasını Kullanma Zorunluluğu Yasal mı?

AVM veya plaza yönetiminin tadilat için kendi anlaşmalı firmasını dayatması sıkça karşılaşılan bir durumdur. Kira sözleşmesinin içeriği ve …

14.07.2026

Kiracının Yaptığı Dekorasyon Çıkarken Sökülmek Zorunda mı?

Kiracının kiralanana yaptığı dekorasyonun akıbeti, sözleşme hükümleri ve Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili düzenlemeleri çerçevesinde belirlen…

14.07.2026

İki Dükkanı Birleştirmek AVM'de Nasıl Onaylanır?

AVM'de iki bağımsız bölümü tek mağazaya dönüştürmek hem yönetim hem de ruhsat süreçleri gerektirir. Kiracı ya da mülk sahibi olarak atacağı…

14.07.2026

Mağaza İçine Asma Kat Yapmak Mümkün mü? İzin Süreci Nasıl İşler?

Mağaza içine asma kat yapmak teknik ve hukuki açıdan mümkündür; ancak hem kira sözleşmesi hem de belediye ruhsatı açısından dikkat edilmesi…

14.07.2026

Komşu Mağazanın Tadilat Tozu ve Gürültüsünden Zarar Görüyorum, Ne Yapabilirim?

Komşu mağaza ya da ofis tadilatından kaynaklanan toz, gürültü ve iş kaybına karşı kiracı olarak yasal haklarınız var. Bu rehberde yönetimle…

14.07.2026

Tabelanın Boyutu ve Yeri AVM Tarafından Dayatılabilir mi?

AVM yönetimi tabela boyutunu ve yerini kira sözleşmesi ile iç yönetmelik çerçevesinde kısıtlayabilir; ancak bu yetkinin sınırları ve itiraz…

14.07.2026

AVM'nin Zorunlu Tuttuğu Konsept Yenileme Masrafı Kiracıya mı Ait?

AVM yönetiminin dayattığı konsept yenileme zorunluluğu, kiracıyı hem mali hem hukuki açıdan doğrudan ilgilendirir. Doğru analiz için önce k…

14.07.2026

Mağaza Tadilatı Gece mi Yapılmak Zorunda, Gündüz Çalışma Yasak mı?

AVM ve plaza kiracıları için mağaza tadilat saatleri, gündüz çalışma yasakları ve yöneticilerle müzakere yolları hakkında kapsamlı, hukuken…

14.07.2026

Mağaza Dekorasyonu için AVM Yönetiminin Onayı Şart mı?

AVM veya plaza kiralayanların çoğu, dekorasyon başlamadan önce yönetim onayı almanın zorunlu olduğunu ya iş işten geçince ya da ceza yazıld…

14.07.2026

AVM'de Hangi Mağazalara Doğalgaz Kullanımı Verilir? Kiracı Rehberi

AVM'de doğalgaz kullanımı mağazanın faaliyet türüne, bina altyapısına ve yönetimin onayına bağlıdır. Kiracı olarak haklarınızı ve başvuru s…

14.07.2026

AVM Teknik Ekibi Mağaza İçindeki Arızaya Bakmakla Yükümlü mü?

AVM teknik ekibi ortak alanlardan sorumludur; mağaza içindeki arıza kural olarak kiracının yükümlülüğündedir. Ancak sınır her zaman net değ…

14.07.2026

AVM Isıtmayı Erken Kapatıyor, Mağaza Personeli Üşüyor: Hukuki Standart Var Mı?

AVM yönetimi ısıtmayı mesai bitimine saatler kala kesiyorsa bu yalnızca konfor sorunu değil; iş sağlığı ve kira sözleşmesi meselesidir. Huk…

14.07.2026

Asma Tavandan Su Damlıyor ve Ürünler Zarar Görüyor: Süreç Nasıl İşler?

Asma tavandan su damlayıp ürünleriniz zarar gördüğünde hem anlık müdahale hem de hukuki süreç kritik önem taşır. Bu rehber, kiracı olarak a…

14.07.2026

Yeni Cihazlar için Mağazanın Elektrik Yükü Artışına AVM Onayı Gerekir mi?

Yeni bir kasa sistemi, iklimlendirme ünitesi ya da mutfak ekipmanı alacaksınız — ama AVM yönetiminden izin almanız gerekiyor mu? Kısa cevap…

14.07.2026

Kompanzasyon Cezası Mağazalara Yansıtılabilir mi?

Elektrik dağıtım şirketinden gelen kompanzasyon cezası, AVM veya plaza yönetimi tarafından mağazalara yansıtılabilir; ancak bunun için kira…

14.07.2026

AVM'nin Enerji Verimliliği Yatırımları Ortak Gideri Düşürür mü?

Evet, AVM'de yapılan enerji verimliliği yatırımları ortak giderleri doğrudan etkileyebilir — ancak bu etki otomatik değil, yönetimin şeffaf…

14.07.2026

Mağazanın Soğuk Hava Deposunun Elektrik Gideri Kime Ait?

Mağazanın soğuk hava deposu genellikle mağazaya özgü bir tesisatsa elektrik gideri kiracıya aittir; ortak altyapının parçasıysa yönetim pay…

14.07.2026

Trafo Sesi ve Elektromanyetik Alan Mağazamı Etkiliyor, Ne Yapılır?

Mağazanızın veya ofisinizin yakınında bir trafo varsa hem uğultu/titreşim sesi hem de elektromanyetik alan kaygısı ciddi bir sorun hâline g…

14.07.2026

Mağazaya Sonradan Su ve Gider Hattı Çektirilebilir mi?

Mevcut bir mağazaya ya da ofise sonradan su ve gider hattı çekmek mümkündür; ancak yönetim kurulu onayı, proje belgesi ve yasal izinler olm…

14.07.2026

AVM Havalandırması Yemek Kokusunu Mağazama Taşıyor, Ne Yapabilirim?

AVM havalandırma sistemi yemek kokusu taşıyorsa ilk adım yazılı şikâyet, ardından teknik inceleme talebidir. Kiracı sözleşmeniz ve ortak al…

14.07.2026

AVM'nin Dayattığı Mağaza Aydınlatma Standardı Bağlayıcı mı?

AVM yönetiminin mağaza aydınlatma standardı talepleri çoğunlukla kira sözleşmesine ve iç yönetmeliğe dayandığında bağlayıcı hale gelir; anc…

14.07.2026

POS Cihazlarında Sık Hat Kesintisi Yaşanıyor: Yönetimden Çözüm İstenebilir mi?

AVM veya plaza kiracısıysanız, POS cihazınızdaki sık hat kesintisi doğrudan satış kaybına dönüşür. Bu yazıda yönetimden neler talep edebile…

14.07.2026

AVM İnternet Altyapısı Yetersiz, Mağaza Kendi Hattını Çektirebilir mi?

AVM internet altyapısı yetersiz kalıyorsa mağaza sahibi bazı koşullar altında kendi bağımsız hattını çektirebilir; ancak bu süreç kira sözl…

14.07.2026

AVM'de Su Baskını Mağaza Stoğuna Zarar Verdi: Sorumluluk Kimde?

AVM'de yaşanan su baskını sonucu mağaza stoğunuz hasar gördüyse, sorumluluk büyük ölçüde hasarın kaynağına ve taraflar arasındaki sözleşmey…

14.07.2026

Mağazanın Elektrik Sayacı Ortak mı Bağımsız mı Olmalı?

Mağazanızın elektrik sayacı bağımsız olmalı; ortak sayaç hem maliyeti şeffaf takip etmenizi engeller hem de kiracı-yönetim anlaşmazlıkların…

14.07.2026

Elektrik Kesintisinde Bozulan Gıda Ürünlerinin Zararını Kim Öder?

Elektrik kesintisi sırasında soğutucu veya depodaki gıdalarınız bozulduysa önce sözleşmenizi ve kesinti nedenini inceleyin; sorumluluk duru…

14.07.2026

Elektrik Kesintisinde AVM Jeneratörü Mağazaları Kapsar mı?

Elektrik kesintisinde AVM jeneratörü devreye girer; ancak hangi mağazaların bu kaynaktan beslenip beslenmeyeceği kira sözleşmesine ve yönet…

14.07.2026

Mağaza Kendi Klimasını Taktırabilir mi, AVM İzni Gerekir mi?

AVM ya da plazada mağaza işleten kiracılar, kendi klimalarını taktırmadan önce yönetimin yazılı onayını almak zorundadır. Bu yazıda iznin n…

14.07.2026

AVM Merkezi Kliması Mağazayı Yeterince Soğutmuyor: Ne Yapılabilir?

AVM'de mağazanız yeterince soğutulmuyorsa hem kira sözleşmesinden hem kiracı olarak sahip olduğunuz haklardan yararlanarak AVM yönetimine y…

14.07.2026

AVM'de Silahlı Güvenlik Bulundurulmasına Kim Karar Verir?

AVM'de silahlı güvenlik bulundurulması kararı çok katmanlı bir yetki yapısına dayanır; son karar mal sahibi veya yönetim şirketine aitse de…

14.07.2026

AVM güvenliğinin sert müdahalesi müşterimi mağdur etti — mağaza da sorumlu tutulur mu?

AVM ortak alanında güvenlik personelinin müşterinize sert müdahalesi hem sizi hem AVM yönetimini yasal risk altına sokabilir. Sorumluluğun …

14.07.2026

Bomba İhbarı ve Tahliyelerde Mağazanın Ciro Kaybı Talep Edilebilir mi?

Bomba ihbarı nedeniyle tahliye edilen bir mağaza ya da ofis, yaşanan ciro kaybını belirli koşullarda yönetimden veya ilgili taraflardan tal…

14.07.2026

Mağaza Anahtarları AVM Güvenliğine Bırakılmak Zorunda mı?

AVM yönetimi anahtarınızı isteyebilir; ancak bunu yapmak zorunda olup olmadığınız kira sözleşmenize ve koşullara bağlıdır. Haklarınızı ve p…

14.07.2026

Toplumsal Olaylarda Mağaza Vitrini Zarar Görürse Kim Öder?

Gösteri ya da toplumsal kargaşada mağazanızın vitrini kırıldığında masrayı kimin karşılayacağı; kira sözleşmesine, sigorta poliçesine ve hu…

14.07.2026

AVM Girişindeki X-Ray Kuyruğu Müşteri Kaybettiriyorsa Ne Yapılabilir?

Giriş kontrol noktasındaki uzun x-ray kuyruğu, müşterilerin AVM'ye girmeden dönmesine yol açabilir. Mağaza veya ofis kiracısı olarak bu sor…

14.07.2026

Yanlış Acil Durum Anonsu Mağazaya Ciro Kaybettirdi, Karşılanır mı?

AVM yönetimi tarafından yapılan gerçek dışı veya hatalı acil durum anonsu, mağazanızı erken kapatmanıza ve ciddi ciro kaybına yol açabilir.…

14.07.2026

Mağazanın Kendi Alarm ve Kamera Sistemi Kurması AVM İznine Tabi mi?

Mağazanıza ek güvenlik sistemi kurmak istiyorsanız, AVM yönetiminin onayını almanız çoğu durumda zorunludur. Kira sözleşmenizin ve AVM iç y…