Site Yönetimi Blog & Rehber

14.07.2026

AVM'deki Kapkaç ve Yankesicilik Olaylarına Karşı Yönetim Önlem Almak Zorunda mı?

AVM yönetimi, ortak alanlardaki güvenliği sağlamakla yükümlüdür; bu yükümlülük mağaza kiracılarını ve ziyaretçileri doğrudan etkiler. Kapka…

14.07.2026

AVM Güvenliği Mağaza Personelinin Çantasını Arayabilir mi?

AVM güvenlik görevlileri, mağaza çalışanlarının çantasını hukuki dayanağı olmadan arayamaz; rıza olmadan yapılan aramalar ciddi hak ihlali …

14.07.2026

Gece Mağaza Camı Kırıldı, Zarar AVM'nin Sigortasından Karşılanır mı?

Gece mesai saatleri dışında mağaza camı kırılan esnaf için kimlerin sorumlu olduğu, hangi sigortanın devreye gireceği ve ne yapılması gerek…

14.07.2026

Ortak Alandaki Mağaza Deposunda Yaşanan Hırsızlıktan Kim Sorumlu?

Ortak alandaki mağaza deposunda yaşanan hırsızlıklarda sorumluluk; sözleşme hükümleri, yönetim ihmali ve güvenlik koşullarına göre şekillen…

14.07.2026

AVM Kamera Kayıtlarını Mağaza Hangi Durumlarda Alabilir?

AVM yönetiminden kamera kaydı talep etmek belirli koşullara ve yasal bir zemine dayanmalıdır. Bu rehber, mağaza işletenin haklarını ve izle…

14.07.2026

AVM Güvenliği Şüpheli Kişiyi Mağazadan Çıkarabilir mi? Yetki Sınırı Ne?

AVM güvenlik görevlileri belirli koşullarda şüpheli kişiyi mağaza alanından uzaklaştırabilir; ancak bu yetki kesinlikle sınırlıdır ve yanlı…

14.07.2026

Mağaza İçi Hırsızlıkta AVM Güvenliğinin Sorumluluğu Var mı?

Mağazanızda hırsızlık yaşandığında AVM yönetiminin hukuki sorumluluğu sınırlı ama sıfır değil; doğru adımları atmak tazminat hakkınızı koru…

14.07.2026

AVM Otopark Kapasitesi Yönetmeliğe Uygun Değilse Nereye Şikayet Edilir?

AVM otopark kapasitesi ilgili yönetmelik gerekliliklerini karşılamıyorsa; belediye, yapı denetim birimi ve gerekirse yargı yoluna başvurabi…

14.07.2026

Apartmanda Kış Hazırlığı: Kalorifer Sezonu Öncesi Yönetici Kontrol Listesi

Apartman yöneticileri ve kat malikleri için kışa hazırlık sürecinde takip edilmesi gereken adımları ve sorumlulukları içeren kapsamlı bir k…

14.07.2026

Yüksek Kasa Servis Aracı Otoparka Giremiyor: Mal Kabul Alanı Talep Edilebilir mi?

Kira sözleşmenizde açıkça düzenlenmemişse de yüksek kasa servis aracı için mal kabul alanı talep etmek meşru bir hak; yönetimle doğru adıml…

14.07.2026

Motosikletli Kurye Girişleri AVM Otoparkında Kısıtlanabilir mi?

Bir AVM'de mağazanız ya da ofisiniz varsa ve kurye trafiğini yönetmek istiyorsanız, motosikletli kurye girişlerinin nasıl kısıtlanabileceği…

14.07.2026

Otoparkta Yaşanan Hırsızlıkta Mağaza Kamera Kayıtlarını İsteyebilir misiniz?

AVM otoparkında araç veya eşya hırsızlığı yaşayan esnaf ve firma yetkilileri, komşu mağaza ya da AVM yönetiminin kamera kayıtlarını belirli…

14.07.2026

Müşteriye Otopark Onayı (Fiş Doğrulama) Veren Mağaza Maliyete Katılır mı?

Müşterinizin otopark ücretini onaylayan (fiş doğrulayan) mağaza, bu maliyet için yönetimle ayrı sözleşme yapılmadıkça kendi bütçesinden kar…

14.07.2026

AVM Otoparkında Elektrikli Araç Şarj Ücretini Kim Belirler?

AVM otoparkındaki şarj istasyonu ücretini genellikle AVM yönetimi ya da istasyonu işleten şirket belirler; kiracı firmaların doğrudan itira…

14.07.2026

Ücretsiz Otopark Paralıya Dönüştü: Kiracının İtiraz Hakkı Var mı?

Kiraya girdiğinizde ücretsiz olan otopark artık ücretli hale geldiyse, kira sözleşmeniz ve Kat Mülkiyeti Kanunu size itiraz hakkı tanıyabil…

14.07.2026

Otoparkın Bir Bölümünün Kapatılması Mağazalara Bildirilmek Zorunda mı?

Ortak kullanım alanı olan otoparkın bir kısmının kapatılması, kiracı mağaza veya ofisleri doğrudan etkiler; bu nedenle bildirim yükümlülüğü…

14.07.2026

AVM Vale Hizmetinde Araç Hasarından Kim Sorumlu?

AVM vale hizmetinde araç zarar görürse sorumluluk önce vale hizmetini işleten tarafa, ardından AVM yönetimine düşer. Kiracı olarak hakların…

14.07.2026

Otopark Girişindeki Kuyruk Müşteri Kaybettiriyor: Kiracı Ne Yapabilir?

Otopark girişindeki uzun kuyruk, mağazanıza veya ofisinize ulaşmadan müşterinizi döndürüyor. Kiracı olarak bu sorunu yönetime taşımanın pra…

14.07.2026

AVM Otoparkında Mağazalara Ayrılmış Park Kotası Olur mu?

AVM otoparkında mağazanıza ya da ofisinize ayrılmış park kotası hukuken mümkündür; ancak bunun fiiliyata geçmesi büyük ölçüde kira sözleşme…

14.07.2026

Mağazaya Mal Getiren Tedarikçi Araçları Otopark Ücreti Öder mi?

Mağazanıza veya ofisinize mal getiren tedarikçi araçlarının otopark ücreti ödeyip ödemeyeceği; kira sözleşmenizin, bina yönetim yönergesini…

14.07.2026

AVM Otoparkında Müşterimin Aracı Zarar Gördü: Mağaza mı, AVM mi Sorumlu?

AVM otoparkında müşterinizin aracı hasar görürse sorumluluk önce otopark işleticisine, yani AVM yönetimine aittir; ancak bazı istisnalarda …

14.07.2026

Mağaza Personelinden Otopark Ücreti Alınması Yasal mı? Kiracı Firmaların Bilmesi Gerekenler

AVM ya da plaza kiracısı olarak çalışanlarınızın otopark ücretini kim ödemeli, bu konuda yasal bir zorunluluk var mı? Kira sözleşmenize bak…

14.07.2026

AVM Otoparkı Müşteriye Ücretli Olabilir mi? Yasal Düzenleme Ne Diyor?

AVM otoparkları belirli koşullar altında müşteriye ücret talep edebilir; ancak bu uygulama hem kiracıları hem müşterileri doğrudan etkileye…

14.07.2026

AVM Geç Kapanıyor Ama Toplu Taşıma Bitiyor: Personel Servisi Kimin Sorumluluğu?

AVM'nin kapanış saati ile toplu taşıma son seferi çakıştığında çalışanların eve ulaşımı ciddi bir sorun haline gelir. Bu sorumluluk kiracıy…

14.07.2026

Tek Kişilik Mağazanın Öğle Arası Kapanması AVM Kurallarına Aykırı mı?

AVM'de tek başına çalışan esnaf için öğle arası kaçınılmaz görünse de kira sözleşmesi veya yönetim talimatnameleri bu konuda ciddi kısıtlam…

14.07.2026

Yılbaşı Gecesi Açık Kalma Zorunluluğu Mağazaya Dayatılabilir mi?

AVM yönetiminin yılbaşı gecesi zorunlu açık kalma talebi, kira sözleşmesinde bu yönde açık bir hüküm yoksa tek taraflı olarak dayatılamaz. …

14.07.2026

Ramazan'da Değişen AVM Saatlerine Göre Kira ve Ortak Gider Ayarlanır mı?

AVM'ler Ramazan ayında genellikle çalışma saatlerini uzatır; bu durum kiracıların aklında tek bir soru bırakır: kira veya ortak gider değiş…

14.07.2026

AVM Erken Kapanış Kararı Aldı, Kiracının Ciro Kaybı Karşılanır mı?

AVM yönetimi kapanış saatini erkene aldığında kiracının ciro kaybı gündeme gelir; kira sözleşmesindeki düzenleme ve Borçlar Kanunu hükümler…

14.07.2026

AVM Saatleri Dışında Mağazada Çalışmak (Gece Tadilat, Mal Kabul) Nasıl İzne Bağlanır?

AVM saatleri dışında mağazanızda çalışmak için AVM yönetiminden yazılı izin almanız ve belirlenen kurallara uymanız zorunludur. İzinsiz çal…

14.07.2026

Envanter Sayımı için AVM'den Kapalı Gün İzni Alınabilir mi?

AVM kiracıları envanter sayımı için yönetimden kapalı gün izni talep edebilir; ancak bu hak kendiliğinden işlemez, doğru başvuru süreci ve …

14.07.2026

AVM'de Pazar Günü Çalışma Zorunluluğu Yasal mı? Kiracı Hakları ve Yönetim Kuralları

AVM'de mağazası olan esnaf ve firmalar pazar günü çalışmak zorunda mı? Yasal çerçeve, kira sözleşmesi hükümleri ve uygulamada dikkat edilme…

14.07.2026

AVM'nin Uzattığı Çalışma Saatleri Personel Maliyetimi Artırıyor, İtiraz Edebilir miyim?

AVM yönetiminin tek taraflı uzattığı çalışma saatleri mağazanızın personel giderini ciddi ölçüde artırabilir. Sözleşme hükümleri, yönetmeli…

14.07.2026

Bayramda ve Resmi Tatilde AVM Mağazası Kapatılabilir mi?

AVM kiracısı olarak bayram ve resmi tatillerde mağazanızı kapatıp kapatamayacağınız, büyük ölçüde imzaladığınız kira sözleşmesine ve AVM yö…

14.07.2026

Çalışma Saatlerine Uymayan Mağazaya AVM Ceza Kesebilir mi?

AVM yönetimi, çalışma saatlerine uymayan mağazaya kira sözleşmesindeki ceza şartını uygulayabilir; ancak bu hakkın varlığı ve sınırları tam…

14.07.2026

Mağazalar AVM'nin Açılış ve Kapanış Saatlerine Uymak Zorunda mı?

AVM'de mağaza işleten her kiracı, merkezi açılış-kapanış saatlerine uymakla yükümlüdür; bu zorunluluk genellikle kira sözleşmesinin ayrılma…

14.07.2026

AVM Etkinliğinde Stant Önceliği Nasıl Belirlenir, Kayırma Varsa Ne Yapılır?

AVM etkinliklerinde stant öncelikleri genellikle kira sözleşmesi, pazarlama fonu kuralları ve yönetim kararıyla belirlenir; kayırma şüphesi…

14.07.2026

Yeni Açılan AVM'nin Tanıtım Masrafı İlk Kiracılara Yüklenebilir mi?

AVM'nin açılışına özel reklam ve tanıtım harcamaları kira sözleşmesinde açıkça düzenlenmemişse kiracıya yüklenemez. Sözleşmenizi imzalamada…

14.07.2026

Billboard Gibi AVM Dışı Mecralarda Mağaza Logosunun Kullanımı İzne Tabi mi?

AVM'de mağazanız varsa, binanın dışında logo veya görsel kimliğinizi kullanmak hem kira sözleşmenizin hem de reklam mevzuatının kapsamına g…

14.07.2026

Pazarlama Bütçesi Artışına Kiracılar İtiraz Edebilir mi?

Pazarlama bütçesi artışına kiracıların belirli koşullarda itiraz hakkı vardır; bu hak sözleşmenin nasıl kurulduğuna ve artışın nasıl belgel…

14.07.2026

AVM İçi Anons Sisteminde Mağaza Duyurusu Ücretli mi?

AVM içi ses yayın sistemini kiracı olarak kullanmak istiyorsanız, ücret uygulanıp uygulanmayacağı kira sözleşmenize ve AVM yönetmeliğine ba…

14.07.2026

AVM Pazarlama ve Reklam Katkı Payı Zorunlu mu, Neye Göre Hesaplanır?

AVM'de kira sözleşmeniz imzalandığında büyük ihtimalle pazarlama ve reklam katkı payını da kabul etmişsinizdir; bu kalem kural olarak zorun…

14.07.2026

AVM Zemin Kaplaması Mağaza Girişinde Kayganlık Yapıyor: Değiştirilmesi İstenebilir mi?

Mağaza girişindeki kaygan zemin hem müşteri güvenliğini tehdit eder hem de kiracıyı hukuki sorumlulukla karşı karşıya bırakır. Yöneticiden …

14.07.2026

AVM Çatı ve Terasının Kullanımı Mağazalara Açılabilir mi?

AVM çatı ve teras alanları kural olarak ortak alan sayılır; ancak belirli hukuki koşullar sağlandığında bu alanların mağazalara tahsisi vey…

14.07.2026

Yük Asansörü Kullanım Saatleri Mal İkmalini Kısıtlıyor: Ne Yapılabilir?

AVM veya plaza yönetiminin belirlediği yük asansörü kullanım saatleri mal teslimatınızı aksatıyorsa, hem müzakere hem de hukuki yollarla ha…

14.07.2026

Otopark Katından Mağazaya Doğrudan Geçiş Açılabilir mi?

Otopark katından mağazaya doğrudan geçiş açılması hem teknik hem hukuki onay gerektiren çok adımlı bir süreçtir. Kiracı ya da mağaza sahibi…

14.07.2026

Sezonluk (Pop-Up) Mağazalar Kalıcı Kiracılara Haksızlık mı?

AVM'lerde giderek yaygınlaşan sezonluk pop-up mağazalar, kalıcı kiracılar arasında "biz mi sübvanse ediyoruz?" sorusunu beraberinde getiriy…

14.07.2026

AVM Ortak Alanındaki Stantta Ürünümün Taklidi Satılıyor, Ne Yapabilirim?

AVM ortak alanında ürününüzün taklidi satılıyorsa tescilli marka hakkına dayanarak hem AVM yönetimine hem savcılığa hem de sivil mahkemeye …

14.07.2026

Mağaza Tesliminde "Shell & Core" Ne Demek, Ortak Alan Sınırı Nereden Başlar?

"Shell & core" teslim, mağaza veya ofis alanının yalnızca ham yapı kabuğuyla kiracıya bırakılması anlamına gelir; iç tesisat, bölme duvarla…

14.07.2026

Asansör ve Yürüyen Merdiven Yerleri Değiştirilirken Mağazalara Sorulur mu?

AVM yöneticileri asansör ve yürüyen merdiven konumlarını değiştirirken kiracılara sormak zorunda mı? Hukuki çerçeve ve uygulamadaki gerçek …

14.07.2026

Yürüyen Merdiven Sık Sık Arızalı, Üst Kattaki Mağazam Zarar Görüyor — Ne Yapabilirim?

Yürüyen merdiven arızaları üst katlardaki mağaza cirolarını ciddi biçimde düşürebilir. Bu yazıda kiracı olarak yasal haklarınızı, AVM yönet…

14.07.2026

AVM Tanıtım Filminde Mağazamın Görüntüsü İzinsiz Kullanılabilir mi?

AVM yönetimi tanıtım çekiminde mağazanızı kullandıysa, hukuki durumunuz kira sözleşmesine ve çekimin kapsamına göre farklılaşır. Haklarınız…

14.07.2026

AVM Çekiliş ve Hediye Kampanyalarının Maliyeti Kime Ait?

AVM'deki çekiliş ve hediye kampanyalarının masrafı çoğu zaman kiracı ve yönetim arasında kira sözleşmesine göre paylaşılır. Hangi giderin k…

14.07.2026

Pazarlama Katkı Payı Ciroya Göre mi Metrekareye Göre mi Adil?

Pazarlama katkı payının ciroya göre mi yoksa metrekareye göre mi hesaplanması gerektiği, AVM ve plaza kiracılarının en çok tartıştığı konul…

14.07.2026

Ortak Kampanyaya Katılmayan Mağazaya Yaptırım Uygulanabilir mi?

Ortak kampanyaya katılım zorunluluğu doğrudan kira sözleşmesine ve iç yönetmeliğe bağlıdır; hukuki çerçeveyi bilmeden hareket etmek mağazay…

14.07.2026

AVM Broşüründe Yer Almak İçin Ek Ücret İstenmesi Yasal mı?

AVM yönetiminin broşür veya tanıtım malzemeleri için kiracıdan ayrıca ücret talep etmesi bazı koşullarda yasal, bazı koşullarda ise haksız …

14.07.2026

AVM'nin Sosyal Medya Hesaplarında Mağaza Tanıtımı İstemek Hakkım mı?

AVM kiracısı olarak mağazanızın sosyal medyada tanıtılmasını isteyebilirsiniz; ancak bu hakkın sınırları kira sözleşmesine ve AVM yönetimin…

14.07.2026

AVM İndirim Günlerine Katılım Mağaza İçin Zorunlu Tutulabilir mi?

AVM yönetimi indirim günlerine katılımı zorunlu tutabilir mi? Sözleşme hükümleri, kira ilişkisi ve pratik çözüm yollarıyla kapsamlı bir reh…

14.07.2026

AVM Reklamlarında Mağazam Hiç Yer Almıyor — Katkı Payını Yine de Ödemek Zorunda mıyım?

Reklam katkı payı, kira sözleşmesinde yer aldığı sürece mağazanızın reklamlarda görünüp görünmemesinden bağımsız olarak talep edilebilir. A…

14.07.2026

Pazarlama Katkı Payının Nereye Harcandığını Mağaza Öğrenebilir mi?

AVM kiracısı olarak ödediğiniz pazarlama katkı payının nereye gittiğini merak ediyorsanız yalnız değilsiniz. Kira sözleşmeniz ve yönetim şe…

14.07.2026

Apartman Ortak Alan Tadilati Kimin İzniyle Yapılır? Karar Nisabı

Apartman ortak alan tadilatı için kat malikleri kurulu kararı alınması zorunludur. Bu işlem, ortak alanların doğru bir şekilde yönetilmesi …